酒店回复: Dear Marci,Thank you for sharing your positive experience at Detroit Marriott Livonia! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Knowing that we met your expectations is the best reward for our team, as we strive to create exceptional experiences for every guest.It would be our pleasure to welcome you back whenever your travels bring you this way. If there’s anything we can do to make your next visit even more memorable, please don’t hesitate to let us know.Warm regards,
2.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
酒店很旧,员工很棒。为什么没人提前告诉我酒店正在施工、只有一部电梯,而且餐饮安排也很差?
酒店回复: Thank you for the feedback about your recent experience
前台很热情很好。
酒店早餐是现点的,赶时间的需要早点下去。早餐比一般自助餐要好吃。
午餐也有。
房间卫生可以,前台还免费送了早餐票,服务贴心,
任何企业的成功都离不开员工。当他们乐于工作时,显然他们也享受着自己的工作,周围的人都能感受到。这家万豪酒店正是如此。他们拥有一支令人难以置信的团队,愿意超越期望。我曾被要求为一位客人换房间,这位客人每年都住同一个房间,他们很乐意提供帮助。在我出差期间,由莫妮卡带领的团队帮我搬走了房间里的所有东西,而且他们非常尊重我的物品,甚至把我剩下的外卖从冰箱搬到了新房间。以后我再来万豪酒店,我一定会继续入住这家酒店。真希望我能更多地表达我对这个团队的感激之情!
其中一个房间两张床上的毯子上都有霉菌,真恶心。两个房间看起来都还算干净。两个房间都没有钟。我女儿和她的朋友们在这里举办了生日派对,这有点令人失望。
前台非常友好高效。她告诉我们所有东西的位置。大堂、走廊和房间都非常干净。床和枕头舒服极了,我都想把它们带回家。我之前对这家酒店与购物中心相连有所保留,但这家酒店太棒了!员工们工作做得非常出色。他们真的非常感激,甚至超过了他们的认知。
酒店很旧,员工很棒。为什么没人提前告诉我酒店正在施工、只有一部电梯,而且餐饮安排也很差?
工作人员非常出色。Dex 很快帮我们办理了入住,并告知我们有哪些空房。这是我们第二次入住这家酒店,感觉和第一次一样棒。
我住的房间很干净,但我不喜欢床垫上没有防虫垫,床垫确实很旧了。走廊里的地毯都翘起来了,不过位置很棒,酒店员工也很棒。
万豪……发生了什么???这曾经是一家漂亮、经营良好的酒店。现在楼上的万豪标志灯烧坏了,地毯破了,电梯脏兮兮的,房间非常陈旧,我甚至不敢去你们餐厅尝尝菜。你们比这更好。
我每年都会来密歇根。我通常住在这家酒店或庭院里。大堂里没有咖啡。我问了问,他们说周末不提供咖啡。人们很吵闹。我能听到喊叫声和敲打声。最后,它太过时了。