第二次入住体验感非常好。感谢接待的 helen服务特别好还送了甜点免费升级房间。早餐也丰富工作人员服务态度也很满意。去儿童乐园和游泳馆玩了一上午孩子特别开心。
来沈阳玩几天，这家酒店去哪都方便，高层景观也不错。我们选了东向的房间，拍日出很赞。室内空间面积很大，住的很舒服，每一张床都宽1.5米，我们和孩子睡觉都合适。早餐品种比较丰富，相对来说西点和拉面味道犹胜，行政酒廊提供八道热菜的晚间自助餐，酒水丰富，也有特调鸡尾酒，菜色和味道可以。
沈阳最高的酒店名不虚传 入住的时候前台Michael Helen Elena 给我们升级了房间 270度的风景非常不错 可以俯瞰沈阳的云端城景 早餐厅的 Lisa Amanda安排的位置很好 服务很贴心 非常好的一次入住体验！
过节来沈阳，发现全球最高康莱德在沈阳，直接冲了。楼下是恒隆，吃饭逛街很方便，周边也有老字号餐厅。酒店从服务到入住体验，基本无可挑剔，细节都到位了。88楼360度收割沈阳天际线，赞！高空泳池也很好，还带一个温泉池，挺本地特色的🙂 因为赶上过年，还有舞狮表演，送的小礼物也非常不错😌 整体体验很好👍
22日晚上9点半办理入住，前台冷冷的，不太热情，安排了最远的房间，没人帮忙推行李。9点47分放水准备泡澡，如下图的水，吓了一跳。马上打电话反馈，前台说叫工程人员，大概8分钟来到房间，看了一眼，说换房吧，也没解释什么原因。我说让值班经理上来看看情况。等了10分钟，值班经理才来到，原因是等电梯。解决方案是换房加两份早餐，此时已经晚上10点多了，如果不是这么晚，我们是绝对不会住这里。第二天上午十点另外一位值班经理给我电话，解释原因（我要求的），是因为水管设备老旧，而且他们是知道这种情况的，一家19年才开的酒店，就已经设备老化而且不全面更换。从热情好客服务周到的长白山民宿来到省会好称豪华榜第一的大酒店，简直让人大失所望，要服务没服务（行李寄存没人守着，我是自己拿行李），要设施没设施，不会再选他家品牌。两分是给她们给我补偿两份早餐和行政走廊（我没用）。
设施：不功不过
卫生：浴缸里有头发，有点遗憾。
环境：亲子房的布置有些敷衍，和图片上还是有出入。比较失望的是没有看到酒店的玩偶东北虎。
服务：行政酒廊的员工培训有佳，收餐很主动，很及时。接待很专业。没有可挑剔的地方。
酒店的早餐和行政酒廊的餐食真的不怎样，这个价钱真的是吃一个环境和买一份优质服务。
应该是沈阳酒店的天花板级别存在了，过年二千多的价格，相比平日也不算溢价太多。硬件各方面都很顶级，在房间里早上竟然可以看到日出，离云端太近了。服务也是非常好。
行政楼的下午茶比较普通，晚餐有很多硬菜，基本可以满足晚餐需求，牛羊肉猪肉鱼肉虾基本都有，但每天重复比较多，所以后面几天我们出去吃沈阳特色菜了。
行政大床房的卫生间超级大，有圆形浴缸。我还定了另一间行政双床房，卫生间就很普通，但房间特别大，二张1.5的床带娃很香（二张床中间有床头柜不能拼）
前台遇到的Wiley和Clara很Nice，别的服务人员也很好，但没记住名字。
有点失望，传说是康莱德的天花板才来的，整体都有待提高。
以下三点：
1.房型普通，没基础配套设施（没儿童备品、浴缸没浴盐，也可能要自己打电话去服务台，我是没看到提前准备的）少数房型可以看到网红浴缸造型。
2.没有欢迎水果，本来房间四瓶水，夜床还拿走了两瓶，我也没看懂这个操作。
3.迷你吧收费。
4.早餐比较普通，挑不出东西来。
5.前台员工服务意识差，一个信息问不同的服务员（都是check in前台），张嘴就来，得到的是不同的答案，还要硬解释。
喜欢天际线的小伙伴可以88层大堂免费拍（图一和图三一张房间拍的，一张是88楼大堂拍的）
就是普通希尔顿水平
酒店前台在沈阳地标建筑顶层88楼，能俯瞰整个沈阳，遇到的每一位前台都很热情周到，能及时反应处理客人的需求。虽然有遇到一些小问题，但前台能很快给到让人满意的解决方案。酒店所有客房都在66层及以上，且私密性很好，楼层设计私密性很高，避免楼层互串。86层的泳池体验度非常好，健身房设施很齐，空间很大。值得打卡入住！
酒店窗外有非常好的沈阳鸟瞰风景，但是其它方面乏善可陈。
我带72岁的母亲春节期间去沈阳观辽博的展览。下午1点半左右入住，被告知83层行政楼层的房间没有打扫出来，如果等需要一个小时，于是我们被安排到82层，据前台说同样也是行政楼层……房间8215，据我感觉也是距离电梯比较远的。导致入住的两晚，穿梭于酒店各处走了很多路。
体验感一般。
第二次入住体验感非常好。感谢接待的 helen服务特别好还送了甜点免费升级房间。早餐也丰富工作人员服务态度也很满意。去儿童乐园和游泳馆玩了一上午孩子特别开心。
来沈阳玩几天，这家酒店去哪都方便，高层景观也不错。我们选了东向的房间，拍日出很赞。室内空间面积很大，住的很舒服，每一张床都宽1.5米，我们和孩子睡觉都合适。早餐品种比较丰富，相对来说西点和拉面味道犹胜，行政酒廊提供八道热菜的晚间自助餐，酒水丰富，也有特调鸡尾酒，菜色和味道可以。
沈阳最高的酒店名不虚传 入住的时候前台Michael Helen Elena 给我们升级了房间 270度的风景非常不错 可以俯瞰沈阳的云端城景 早餐厅的 Lisa Amanda安排的位置很好 服务很贴心 非常好的一次入住体验！
过节来沈阳，发现全球最高康莱德在沈阳，直接冲了。楼下是恒隆，吃饭逛街很方便，周边也有老字号餐厅。酒店从服务到入住体验，基本无可挑剔，细节都到位了。88楼360度收割沈阳天际线，赞！高空泳池也很好，还带一个温泉池，挺本地特色的🙂 因为赶上过年，还有舞狮表演，送的小礼物也非常不错😌 整体体验很好👍
22日晚上9点半办理入住，前台冷冷的，不太热情，安排了最远的房间，没人帮忙推行李。9点47分放水准备泡澡，如下图的水，吓了一跳。马上打电话反馈，前台说叫工程人员，大概8分钟来到房间，看了一眼，说换房吧，也没解释什么原因。我说让值班经理上来看看情况。等了10分钟，值班经理才来到，原因是等电梯。解决方案是换房加两份早餐，此时已经晚上10点多了，如果不是这么晚，我们是绝对不会住这里。第二天上午十点另外一位值班经理给我电话，解释原因（我要求的），是因为水管设备老旧，而且他们是知道这种情况的，一家19年才开的酒店，就已经设备老化而且不全面更换。从热情好客服务周到的长白山民宿来到省会好称豪华榜第一的大酒店，简直让人大失所望，要服务没服务（行李寄存没人守着，我是自己拿行李），要设施没设施，不会再选他家品牌。两分是给她们给我补偿两份早餐和行政走廊（我没用）。
设施：不功不过
卫生：浴缸里有头发，有点遗憾。
环境：亲子房的布置有些敷衍，和图片上还是有出入。比较失望的是没有看到酒店的玩偶东北虎。
服务：行政酒廊的员工培训有佳，收餐很主动，很及时。接待很专业。没有可挑剔的地方。
酒店的早餐和行政酒廊的餐食真的不怎样，这个价钱真的是吃一个环境和买一份优质服务。
应该是沈阳酒店的天花板级别存在了，过年二千多的价格，相比平日也不算溢价太多。硬件各方面都很顶级，在房间里早上竟然可以看到日出，离云端太近了。服务也是非常好。
行政楼的下午茶比较普通，晚餐有很多硬菜，基本可以满足晚餐需求，牛羊肉猪肉鱼肉虾基本都有，但每天重复比较多，所以后面几天我们出去吃沈阳特色菜了。
行政大床房的卫生间超级大，有圆形浴缸。我还定了另一间行政双床房，卫生间就很普通，但房间特别大，二张1.5的床带娃很香（二张床中间有床头柜不能拼）
前台遇到的Wiley和Clara很Nice，别的服务人员也很好，但没记住名字。
有点失望，传说是康莱德的天花板才来的，整体都有待提高。
以下三点：
1.房型普通，没基础配套设施（没儿童备品、浴缸没浴盐，也可能要自己打电话去服务台，我是没看到提前准备的）少数房型可以看到网红浴缸造型。
2.没有欢迎水果，本来房间四瓶水，夜床还拿走了两瓶，我也没看懂这个操作。
3.迷你吧收费。
4.早餐比较普通，挑不出东西来。
5.前台员工服务意识差，一个信息问不同的服务员（都是check in前台），张嘴就来，得到的是不同的答案，还要硬解释。
喜欢天际线的小伙伴可以88层大堂免费拍（图一和图三一张房间拍的，一张是88楼大堂拍的）
就是普通希尔顿水平
酒店前台在沈阳地标建筑顶层88楼，能俯瞰整个沈阳，遇到的每一位前台都很热情周到，能及时反应处理客人的需求。虽然有遇到一些小问题，但前台能很快给到让人满意的解决方案。酒店所有客房都在66层及以上，且私密性很好，楼层设计私密性很高，避免楼层互串。86层的泳池体验度非常好，健身房设施很齐，空间很大。值得打卡入住！
酒店窗外有非常好的沈阳鸟瞰风景，但是其它方面乏善可陈。
我带72岁的母亲春节期间去沈阳观辽博的展览。下午1点半左右入住，被告知83层行政楼层的房间没有打扫出来，如果等需要一个小时，于是我们被安排到82层，据前台说同样也是行政楼层……房间8215，据我感觉也是距离电梯比较远的。导致入住的两晚，穿梭于酒店各处走了很多路。
体验感一般。