位置很棒。离博纳市中心只有5分钟车程。我出差回来很晚才到，入住很方便。酒店提供收费停车场。我只住了一晚，感觉还行。房间非常简朴，放行李的空间不多。房间里没有吹风机。晚上9点大门会关闭，所以过了时间需要密码才能开门，但我的密码没用，所以我只好把车停在外面走进去，然后尝试联系人来开门。这花了一些时间。酒店提供收费早餐，我没有尝试。
空调不太给力。位置还行。前台接待员很友好。
一切都很顺利，但晚上九点后就没有人在岗，这有点遗憾 :)
床很舒服，淋浴设施也很好。入住办理得很快。
位置稍微远了一点，但里家乐福近，对于这个价格已经不错了，也干净，有空调，可惜就是没有电梯，行李重的不适合！自助Check in，一切都靠密码，这点还是方便的，楼下也有售卖机，买咖啡和一些小食！
环境安静。步行几分钟就有好吃的餐厅。附近有家乐福。
性价比高
抵达酒店后，在自助办理入住时，系统错误地收取了6欧元的附加费。计算很简单：34欧元（已付房费）+ 6欧元（宠物费）+ 2欧元（旅游税），总计42欧元。然而，机器却显示48欧元。
我联系了在线客服，报告了这一系统计算错误。遗憾的是，客服代表并未采取任何措施解决问题。尽管我一再解释，他仍然坚持总价是48欧元，然后又提出49欧元的价格，完全无视了我之前的预订条款。他拒绝核实数字，这令人无法接受。
幸运的是，前台接待员亲自前来后解决了这个问题。她查看了账单记录，立即发现了错误并进行了更正。她展现了极高的专业素养，与客服同事截然不同。
我自己也在一家法国酒店集团工作，我知道通过酒店管理系统（PMS）查看预订记录可以进行全面的核实。令人遗憾的是，客服人员的效率竟然不如酒店前台，而且态度极其冷漠。虽然酒店本身还算不错，但这次糟糕的在线客服体验损害了品牌形象。以后预订B&B酒店我会慎重考虑。
B and B Beaune Sud。您到达酒店。大约有十个人在自动接待台前等候...尽管进行了适当的预订，但他们不可能获得代码！你必须等到下午 5 点。一位（非常愉快的）人接待了客人并提供进入房间的钥匙！！所以等了一个小时。早上吃早餐时，我们发现房间很小，只能容纳一半的客人！！！我以前从未见过这样的事情，真是令人难以置信......我不推荐这家连锁酒店！我们完了！
接待和设施清洁都没有问题。 需要改进的一点是早餐。当我到达那里时（上午 8:50），只剩下一个羊角面包，没有巧克力面包了。奶油蛋卷面包不够新鲜（也许是前一天剩下的？），只剩下法式长棍面包和小片的黑面包。
位置很棒。离博纳市中心只有5分钟车程。我出差回来很晚才到，入住很方便。酒店提供收费停车场。我只住了一晚，感觉还行。房间非常简朴，放行李的空间不多。房间里没有吹风机。晚上9点大门会关闭，所以过了时间需要密码才能开门，但我的密码没用，所以我只好把车停在外面走进去，然后尝试联系人来开门。这花了一些时间。酒店提供收费早餐，我没有尝试。
空调不太给力。位置还行。前台接待员很友好。
一切都很顺利，但晚上九点后就没有人在岗，这有点遗憾 :)
床很舒服，淋浴设施也很好。入住办理得很快。
位置稍微远了一点，但里家乐福近，对于这个价格已经不错了，也干净，有空调，可惜就是没有电梯，行李重的不适合！自助Check in，一切都靠密码，这点还是方便的，楼下也有售卖机，买咖啡和一些小食！
环境安静。步行几分钟就有好吃的餐厅。附近有家乐福。
性价比高
抵达酒店后，在自助办理入住时，系统错误地收取了6欧元的附加费。计算很简单：34欧元（已付房费）+ 6欧元（宠物费）+ 2欧元（旅游税），总计42欧元。然而，机器却显示48欧元。
我联系了在线客服，报告了这一系统计算错误。遗憾的是，客服代表并未采取任何措施解决问题。尽管我一再解释，他仍然坚持总价是48欧元，然后又提出49欧元的价格，完全无视了我之前的预订条款。他拒绝核实数字，这令人无法接受。
幸运的是，前台接待员亲自前来后解决了这个问题。她查看了账单记录，立即发现了错误并进行了更正。她展现了极高的专业素养，与客服同事截然不同。
我自己也在一家法国酒店集团工作，我知道通过酒店管理系统（PMS）查看预订记录可以进行全面的核实。令人遗憾的是，客服人员的效率竟然不如酒店前台，而且态度极其冷漠。虽然酒店本身还算不错，但这次糟糕的在线客服体验损害了品牌形象。以后预订B&B酒店我会慎重考虑。
B and B Beaune Sud。您到达酒店。大约有十个人在自动接待台前等候...尽管进行了适当的预订，但他们不可能获得代码！你必须等到下午 5 点。一位（非常愉快的）人接待了客人并提供进入房间的钥匙！！所以等了一个小时。早上吃早餐时，我们发现房间很小，只能容纳一半的客人！！！我以前从未见过这样的事情，真是令人难以置信......我不推荐这家连锁酒店！我们完了！
接待和设施清洁都没有问题。 需要改进的一点是早餐。当我到达那里时（上午 8:50），只剩下一个羊角面包，没有巧克力面包了。奶油蛋卷面包不够新鲜（也许是前一天剩下的？），只剩下法式长棍面包和小片的黑面包。