酒店回复: 尊敬的宾客,您好!感谢您入住亚丁日松贡布皇冠假日酒店, 我们对此次入住未能给您带来满意的入住体验深表歉意。感谢您用宝贵的时间细致地分享了您本次的入住中遇到的问题,由于电力局对香格里拉镇变压器进行检修,涉及停电的范围覆盖全镇,酒店停电后已尽快安排发电,对此给您带的不便请您谅解,酒店领导层格外重视各项问题,我们坚持洲际的真正待客之道迎接每一位宾客,同时餐饮服务质量我们也会做积极地提升,无论从菜品的质量与出品服务到餐厅服务员的服务质量,酒店定会层层要求严格管理,以带给客人满意的度假体验,期待下一次的出行,我们能为您创造更加舒适的服务。--酒店总经理John Yang
酒店回复: 尊敬的宾客,您好!感谢您的5分好评!我们会继续以洲际真正的待客之道,为每一位宾客的亚丁之旅增添美好体验!酒店以神山文化为主题,随处可见神山文化的元素,建筑风格采用当地藏族碉楼设计,您在入住期间随时能感受到特色文化的别样风情,体验藏文化的魅力。期待您下次光临,扎西德勒!--酒店总经理John Yang
酒店回复: 尊敬的宾客,感谢您选择入住我们酒店,并分享如此用心的点评!为您提供藏地旅途中的舒适体验是我们最大的荣幸,无论是高原制氧设备、餐饮品质还是设施卫生以及服务,我们都致力于让每位客人感受到"回家般的温暖"。您的认可将激励我们持续保持高标准服务,期待在下次亚丁之旅中再次为您提供难忘的住宿体验!扎西德勒! --酒店总经理John Yang
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!感谢您选择亚丁日松贡布皇冠假日酒店~酒店除了房间的收费私人吸氧仪器,也有在酒店5楼准备公共氧吧免费吸氧,客人可根据需求自主选择,我们也会在后面的服务中向客人更详细提醒和介绍两项服务!后续我们也会根据客情调整早餐出品,力求达到更高标准!关于房间温控设备我们已反馈工程部检修,尽快解决这一问题!我们会不断推出优惠活动和产品,期待您持续关注!再次感谢您的好评,期待再次相遇!--酒店总经理John Yang
酒店回复: 尊敬的客人,您好!感谢您选择入住亚丁日松贡布皇冠假日酒店入住选分享亚丁的美景给大家,非常感谢您对酒店的好评与信任,以及对Alan服务的肯定!我们一直相信真诚的付出能够换来客人的肯定,您的好评给与我们工作很大的鼓励!我们会一直坚持为更多客人奉献更加专业、热情的服务!酒店地理位置优越,海拔2800米,属于人体在稻城亚丁最舒适的地带,距离景区也非常近,我们还提供免费停车场,及免费吸氧服务~,欢迎您再来稻城亚丁玩,祝您生活愉快,扎西德勒!--酒店总经理John Yang
酒店环境好,离景区也近开车几分钟就到了,前台的Fainy美丽热情,还有前台的小哥哥服务态度也非常好,宾至如归的感觉!
酒店位置很好,设施配套及服务都超赞,应该是香格里拉镇最好的酒店了,离稻城亚丁景区开车10多分钟,非常方便。特别感谢酒店“Betty”的热情服务,不厌其烦地解决所有问题,强烈推荐入住!
这是我金钻客户住过的洲际旗下皇冠假日酒店最差的一家。下午3点半从景区回来,大堂静悄悄、黑乎乎,空无一人,碰见一位保安说停电,4.30才开始发电。爬山累个半死,也无法顾及形象,在大堂沙发上席地而卧。酒店餐厅管理极差,点餐按团餐来出菜,出品不佳,服务也不好,点餐催促说要下班,但迟迟不上菜。完全是旅行团队的酒店。早餐品质不佳,3星酒店标准。房间老旧,前台男性服务员只顾打电话,等待办理入住熟视无睹。从设施、管理都不是五星酒店。Wi-Fi不畅,总掉线。好在有个别服务员还不错,如前台的Ch Erie等,真不知道那么高分是如何得来的,携程在亚丁的酒店不可信。
酒店硬件设施中规中矩不出彩,但前台小姐姐服务非常好,服务体验堪比丽晶和六善。ihg会员专属柜台正常开设,不像有的酒店会员柜台无人值守,形同虚设。check-in的时候刚好有个旅行团也在办理,高卡会员免排长队优先办理入住的感受着实很好,这点表扬。前台小姐姐在入住期间耐心讲授高反注意事项和稻城亚丁景区游玩攻略,非常热情耐心,好评!另外房卡很有特色,是藏族服饰的一男一女两张人形卡片,得到前台允许后带走收藏了~
强烈推荐皇冠假日,品牌的方方面面不用多说,更重要的是酒店位置绝佳,不只是在海拔2900m,便于休整为爬山作准备,另外酒店侧面下去就是镇上最热闹的商业中心,吃饭购物诊所一应俱全。则呷小姐姐服务超级好,帮忙讲解了稻城亚丁景区游览路线,也帮忙预定了五楼的藏王足道,很完美的稻城亚丁之旅!
酒店去亚丁很方便,后门走出去就是美食一条街还有蜜雪冰城和德克士,满街的鸡汤耗牛锅很爽。住宿条件非常不错,镇上为数不多有冷暖空调的酒店。
设施:酒店设施完善,装修老派,符合传统五星级酒店的配套。难得的是每间房间都有制氧机和血氧仪,非常好。👍👍
卫生:干净卫生,很不错。👌
环境:距离稻城亚丁景区有10几分钟的车程。酒店没有接驳车过去,需要自己联系的士送到景区门口。如果酒店有专车接送的话,体验感会更好。👍
服务:服务一流,全部服务员的服务水平都在线。酒店早餐非常丰富,种类多,超级满足。❤❤
酒店有供应晚餐,如果是洲际的会员可以打九折。不过味道一般般。附近美食选择也很多,超级方便。💰
总体而言,酒店还是符合五星级的标准。👍
有些年头的酒店,设施有点老旧;房间里摆了有制氧机,但需另外付费;房间温度感觉控制不到,偏低;早餐样式是全了,但出品达不到皇冠假日该有的水准。
亚丁日松贡布皇冠假日酒店是香格里拉镇最大的豪华酒店,酒店设施高端大气,工作人员彬彬有礼、服务到位。特别要感谢入住当天前台的Alan,在迅速办理好手续后,主动清晰地介绍了亚丁景区最佳游览路线,帮助我们的香格里拉之行划上圆满句号。
服务很好由于路上事故到店时间已经夜里12点多了,前台几次致电询问情况并提醒小心驾驶。酒店开业时间比较久了设施有些陈旧,但服务弥补了硬件的不足。去完稻城回酒店累的不行叫了酒店用餐味道很不错。