房间很干净,服务也很热情,孩子特别喜欢,玩耍也很方便,细节做的也很到位,有机会再来!前台接待真的很有耐心的介绍景区和游玩项目!感谢!
明天就要回家了,躺在酒店的床上写下个这评价,第一次带全家来西宁,遇见这家酒店真的特别开心。首先卫生真的做的很好,有一次性马桶垫,一次性洗漱用品,每天把卫生做的很好。更重要的是这家店真的在用心经营,从大厅的装修风格到房间的设施设备包括卫生,服务态度都无可挑剔。住宿中遇见的各种问题,从基层服务员到经理都在第一时间解决,回复消息及时!!!走的时候孩子喜欢房间的海星香皂,经理还多送了几个!!!!祝酒店越来越好!!!
环境:很好
卫生:没得说
设施:应该升升级了,比如电视
5年前的今天我就来过,这次是二刷,惊艳的是看到了烟花表演不错的。景区人少了很多次城堡,激流勇进都没看,好处是不用排队了。
提前订2套海洋双床房,晚上0点到,没有预留房间,说是我们到太晚了才导致没有房间了。酒店外面灯都不亮,服务员态度差,房间插电卡位置松动,导致电箱异响,半夜还停电了,房间卫生差,洗手间,窗户等地方,好多灰尘,马桶盖是木头的,坐上去咔咔响。早餐一般。
带两个小朋友暑假去童梦乐园游玩,选了这个主题酒店带两天多园门票的酒店套票,房间很大很干净,还有赠送果盘。房内复式结构,海贼王主题,小朋友非常喜欢,都说比熊猫酒店和企鹅酒店还好,离各园区也很近,总之是一次满意的出行。
发布于青海
第二次入住,总体感觉不如以前了,特别是房间设施,服务,早餐等方面与以前相比都存在差距,希望酒店能够引起重视,进一步做实做细,提升软硬件水平。
跟所有差评客户涉及的点都一样,第一服务态度方便,前台的整体服务态度和素质还不如该酒店保洁阿姨的素质,至少保洁阿姨看见客人还会微笑,酒店前台,尤其是一个大油背头的男前台,真是很**啊,不知道他优越感的点在哪里!第二房间整体一般,定的超豪华亲子套房,1700一晚,大床床单居然没有换过,把杯子拉开,床单直接是睡过没换的,其余小床就是个脏兮兮的破床垫上铺的床单被套,床上也皱巴巴的不干净,价格与硬件设施整体相差太大,不建议大家住这种房子!第三早餐实话跟其它客人评价的一样,几乎啥都没有,8点多过去,就剩一点残羹剩饭,酒店也确实质量不补充,就是那种,爱吃不吃,反正就这些了!其它再不想一一列举了,总之,作为西宁的亲子旅游特色点,着实浪费资源,也打了青海的旅游品牌,建议好好跟其它酒店学习一下酒店品牌和整体素质吧!
环境不错,住的很舒心,很喜欢,小孩很喜欢,下次会再来,项目有很多,
设施:设施很新颖
卫生:卫生很干净
环境:环境很美
服务:服务很周到
住了酒店西侧临街的大床房,半夜有骑摩托车炸街,其余时间不吵,景观非常好;大床房床普通1.8,房间面积挺大,就是我们住的那间房的淋浴喷头坏了挂不住还乱呲水,再没bug;早餐吃了很不错种类多,晚饭在酒店二楼自己点单也吃了,色香味俱全价格还实惠~带了两岁小孩去童梦乐园,酒店房费包含乐园门票,游乐场入住期间能多次出入,孩子中午还回房间睡了午觉,这点太赞了!前台接待办理入住很快速不等待,酒店经理Sam态度好能力强,遇到的问题都能很好解决!
这家酒店离市区也不远,几分钟就到了,从外面看挺大气的,进酒店后就像博物馆似的,展区也有好多关于海洋故事的东西,看着挺好的,办入住时随意看了一哈工作人员工牌叫什么甘的给我介绍酒店主题,以及早餐和外面的吃的和游乐设施挺热情的,房间也挺好的,还送的水果,免费延迟退房,体验特别好
房间很干净,服务也很热情,孩子特别喜欢,玩耍也很方便,细节做的也很到位,有机会再来!前台接待真的很有耐心的介绍景区和游玩项目!感谢!
明天就要回家了,躺在酒店的床上写下个这评价,第一次带全家来西宁,遇见这家酒店真的特别开心。首先卫生真的做的很好,有一次性马桶垫,一次性洗漱用品,每天把卫生做的很好。更重要的是这家店真的在用心经营,从大厅的装修风格到房间的设施设备包括卫生,服务态度都无可挑剔。住宿中遇见的各种问题,从基层服务员到经理都在第一时间解决,回复消息及时!!!走的时候孩子喜欢房间的海星香皂,经理还多送了几个!!!!祝酒店越来越好!!!
环境:很好
卫生:没得说
设施:应该升升级了,比如电视
5年前的今天我就来过,这次是二刷,惊艳的是看到了烟花表演不错的。景区人少了很多次城堡,激流勇进都没看,好处是不用排队了。
提前订2套海洋双床房,晚上0点到,没有预留房间,说是我们到太晚了才导致没有房间了。酒店外面灯都不亮,服务员态度差,房间插电卡位置松动,导致电箱异响,半夜还停电了,房间卫生差,洗手间,窗户等地方,好多灰尘,马桶盖是木头的,坐上去咔咔响。早餐一般。
带两个小朋友暑假去童梦乐园游玩,选了这个主题酒店带两天多园门票的酒店套票,房间很大很干净,还有赠送果盘。房内复式结构,海贼王主题,小朋友非常喜欢,都说比熊猫酒店和企鹅酒店还好,离各园区也很近,总之是一次满意的出行。
发布于青海
第二次入住,总体感觉不如以前了,特别是房间设施,服务,早餐等方面与以前相比都存在差距,希望酒店能够引起重视,进一步做实做细,提升软硬件水平。
跟所有差评客户涉及的点都一样,第一服务态度方便,前台的整体服务态度和素质还不如该酒店保洁阿姨的素质,至少保洁阿姨看见客人还会微笑,酒店前台,尤其是一个大油背头的男前台,真是很**啊,不知道他优越感的点在哪里!第二房间整体一般,定的超豪华亲子套房,1700一晚,大床床单居然没有换过,把杯子拉开,床单直接是睡过没换的,其余小床就是个脏兮兮的破床垫上铺的床单被套,床上也皱巴巴的不干净,价格与硬件设施整体相差太大,不建议大家住这种房子!第三早餐实话跟其它客人评价的一样,几乎啥都没有,8点多过去,就剩一点残羹剩饭,酒店也确实质量不补充,就是那种,爱吃不吃,反正就这些了!其它再不想一一列举了,总之,作为西宁的亲子旅游特色点,着实浪费资源,也打了青海的旅游品牌,建议好好跟其它酒店学习一下酒店品牌和整体素质吧!
环境不错,住的很舒心,很喜欢,小孩很喜欢,下次会再来,项目有很多,
设施:设施很新颖
卫生:卫生很干净
环境:环境很美
服务:服务很周到
住了酒店西侧临街的大床房,半夜有骑摩托车炸街,其余时间不吵,景观非常好;大床房床普通1.8,房间面积挺大,就是我们住的那间房的淋浴喷头坏了挂不住还乱呲水,再没bug;早餐吃了很不错种类多,晚饭在酒店二楼自己点单也吃了,色香味俱全价格还实惠~带了两岁小孩去童梦乐园,酒店房费包含乐园门票,游乐场入住期间能多次出入,孩子中午还回房间睡了午觉,这点太赞了!前台接待办理入住很快速不等待,酒店经理Sam态度好能力强,遇到的问题都能很好解决!
这家酒店离市区也不远,几分钟就到了,从外面看挺大气的,进酒店后就像博物馆似的,展区也有好多关于海洋故事的东西,看着挺好的,办入住时随意看了一哈工作人员工牌叫什么甘的给我介绍酒店主题,以及早餐和外面的吃的和游乐设施挺热情的,房间也挺好的,还送的水果,免费延迟退房,体验特别好