酒店回复: Hi Guest, Thank you for choosing to stay with us again and for sharing such thoughtful feedback. We're delighted to hear you enjoyed the cleanliness, convenient location, and friendly front desk service. The view from the balcony truly is a highlight!We also appreciate you pointing out the issue with the oven. Your comments help us improve, and we’ll be sure to have our maintenance team look into it. We’re grateful for your continued trust and look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Simon SchlegelGeneral Manager
酒店回复: Hi,Thank you for sharing your feedback. We regret that your experience did not meet expectations. Your comments have been noted and will be used to improve the quality of our accommodations and service. We remain committed to providing a better experience for all our guests.Regards,Chris RinaudoGeneral Manager
5.0分
一卧公寓
情侣出游
原文
翻译由AI提供
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我和伴侣在 One Apartments by Cllix 度过了一个周末短途旅行,给我们留下了深刻的印象。
酒店回复: Hi,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient. It's great to know that you appreciated the nearby market and the relaxing atmosphere. We look forward to welcoming you back on your next visit!Regards,Chris RinaudoGeneral Manager
时隔一年再次选择这里,喜欢房间的整洁、干净,周边环境好,出行方便,餐厅、超市都是步行距离,离河边很近。前台服务好,营业时间长,是附近几家Clixx服务最好的。这栋楼2019年启用,有些设施开始老化,每次入住都是开盲盒。这次的优点是阳台外有非常好的风景(见图),缺点是烤箱的发热管严重老化,烤完食物整个房间都充满金属异味,还有白色的金属微粒跌落到食物表面,所以我们只用了一次就放弃。
楼下、周边各种中餐,超市也很近,安全安静,交通便利、打车方便
我们带着两个孩子入住,一进房间就闻到一股油烟味,而且地毯很脏。我用纸巾擦了一下,上面全是黑色的污渍。所以我把地毯挪开,自己把地板擦了一遍,毛巾都擦黑了。
每把椅子上都有碎屑,我只能叮嘱孩子们不要在地板上玩,也不要坐在椅子上。
更糟糕的是,餐具和烤箱上都有污渍,卫生状况简直是太糟糕了!
洗澡的时候,水都流到了整个卫生间的地板上。
新建的小区,泳池和花园很漂亮,还有烧烤区。前台很热情。酒店地理位置很好。
总体来说不错,符合我们预订时的预期。然而,酒店/公寓回复消息的速度有点慢,希望这方面能有所改进。床是标准双人床,而不是我们预订时照片上显示的大号双人床。我们大概住了两到三晚,然后就搬到了一个新的房间。我们很感谢前台工作人员允许我们换到一张大号双人床的房间。在我们入住的八晚期间,不幸的是有一次,晚上三部电梯都停运了,我可怜的丈夫等不及维修,只好爬上了22楼。不过,问题很快就解决了。还有一件令人毛骨悚然的事情发生在一个晚上凌晨两三点左右,我们被房间里响亮的警报声吵醒。我们不知道该怎么办,就拨打了住宿内部安全部门的电话,接电话的男士给出的答案让我们震惊。当我们询问发生了什么事以及是否需要下楼时,他竟然回答“随便你”。我们感到非常困惑!不久之后,警报声从蜂鸣声变成了反复播放的语音提示:“紧急情况,请立即撤离”。我们下楼时,很多人,有些甚至穿着睡衣,已经在楼外了。消防队很快也到了,谢天谢地,原来是虚惊一场的火警。第二天,管理层没有就此事给出任何解释或通知。
这次住宿非常舒适~ 唯一遇到的问题是晚上吹头发的时候。我们的吹风机有火花,没法用,但我找不到办法联系前台,因为只能通过电话联系,而我们只有eSIM卡。不过,早上我一通知他们,他们就立刻解决了我的问题,给我换了个全新的吹风机。
肯定会再来住的,两个人住正好😁
房间很差,脏,没有清理干净,冰箱、沙发,餐桌,餐具破旧。没有服务,前台待搭不理。由于是公寓,有自住客人(买房),人员混杂。
我和伴侣在 One Apartments by Cllix 度过了一个周末短途旅行,给我们留下了深刻的印象。
地理位置绝对是无与伦比的。就在中央车站旁边,去哪里都非常方便,而且我们步行就能到达皇后街购物中心、毅力谷和霍华德史密斯码头。街对面就有一个超市,也给我们带来了巨大的便利。
我们预订了一间一卧室公寓,对空间感到很满意。公寓现代、干净,和图片上展示的一模一样。设施齐全的厨房让我们得以自己做早餐和几顿饭,从而省下了一些钱。毫无疑问,最大的亮点是带私人阳台,可以欣赏到城市和故事桥的迷人景色——早上喝咖啡或晚上小酌一杯都非常完美。
通过自助入住机办理入住手续很顺利,我们在前台遇到的工作人员也很友好和乐于助人。泳池和健身房区域看起来很不错,不过我们没有时间使用。
考虑到价格、地理位置和便利设施,这家酒店物超所值。下次来布里斯班,我们一定会再次选择这里。
太棒了
非常棒的公寓 很方便 走路到所有的CBD办公楼也就是20分钟之内.
在这里无论是自己休闲,还是忙里偷闲,都能找到合适的方式. 楼下的south Brisbane market 有wine cellar 和 food market,很方便.
还会再来