经常回来,房间很干净,景观非常好,感谢前台小姐姐Taylor,ella和Wendy的接待,很热情,送的圣诞盲盒超级可爱!!
发布于广东
与同旗下的瑰丽酒店相比,府邸面积上会更开阔,私密性更强,03房型更是做到了一户一梯。小姐姐Wendy Yao,Ella,Betsy以及Skylar Luo的服务态度极为称赞,不论是在入住前主动问询了入住相关情况时间,还是Check out后的礼貌问询,真的比去年入住瑰丽酒店的体验好个几倍,入住期间遇到问题也是积极帮忙解决,尽管是凌晨的情况。这次入住体验真的会因为服务人员的耐心以及礼貌提高很多层次。入住的是03号房型,做到了在床上侧睡都能看见亮灯的广州塔。客厅有BOSE音响,来点Taylor的歌望着IFC是真的不错。早餐出品还行,但选择品类有点少。
这次过来庆祝圣诞节,专门定的府邸,入住体验还是一如既往的好,首先我们没到之前就给我家宝宝安排好了婴儿床和护栏,非常贴心,过程中有求必应,给我们很温馨的感觉,特别要感谢Qiana,Ella,Taylor三位经理,特别贴心,让我们度过了一个美好的圣诞,下次一定再来!
房间设计优雅兼具奢华感,细节处处体现品质。酒店服务细致入微,员工态度亲切专业。谢谢Winston 入住全程对接,安排了好吃的水果~Joplin Sophia Julie服务很贴心,餐饮选择丰富,特别是高空酒吧的夜景令人难忘。水疗中心与泳池设施完善,是放松身心的完美去处。
性价比很高,和瑰丽酒店共用泳池早餐
设施:房间配备洗烘一体机和烤箱,很方便
卫生:符合瑰丽标准,整洁干净
环境:应该是两梯四户,房间很大,装修温馨,安静隔音好
服务:半夜要洗衣粉很快就送来了,服务水平高,傍晚时还赠送了小蛋糕,Skylar服务好
订房时以为瑰丽酒店和府邸是一起的,半入住才知是分开的,府邸是家庭公寓式的,共用健身房,泳池和餐厅。定的正对小蛮腰景观的房型,景观是无敌了。但是前台接待服务很一般,感觉没有任何主动服务的意识。除了景观好,总体来说没什么特别的感觉。
非常值得表扬的是Skylar的服务。入住过程中,她以极其周到细致的服务让我倍感温暖,真正体现了“宾至如归”的服务理念。无论是日常接待中的耐心与微笑,还是在处理突发小插曲时展现出的专业与热情,都深深打动了我。她不仅迅速响应我的需求,还主动提供帮助,让原本可能带来困扰的问题变得轻松愉快。正是这种用心与真诚,让我对这次住宿体验留下了深刻的印象,也让我愿意再次选择府邸。Skylar的服务不仅是府邸的骄傲,更是我选择再次入住的重要原因之一。希望她的优秀表现能得到应有的认可与鼓励!
这次因为在广州中转国外出差。广州太热了,想着晚上要洗烘衣服,就订了个瑰丽的公寓。
因为到的比较晚,Amy帮升级到了套房,还帮延迟退房。
公寓一梯一户,设施非常齐全,正好周末还碰上有特色活动,还有护理项目,但可惜得赶飞机,没待几个小时,都没有得好好体验,下次回国要来长住。离店时候Skylar还送了一个小盲盒
喝完早茶回来堵车赶时间去机场,非常急,Beosy和Wendy帮安排把行李推到下车点直接装车赶路,丝滑带上行李赶往机场。
蛮久没来,感觉有点不如以前,前台不知道是不是换了新面孔,好像没有那么好说话,但大堂窗外的风景还是一如既往的漂亮,正对小蛮腰,江景无敌,酒店的早餐和下午茶仍是那么的精致,天气好的时候可以在餐厅户外花园待一个下午的时间发发呆放空自己,服务员都很好,很有礼貌又不过分热情,希望下次再入住的时候可以安排一个好的户型更好了哈哈。
服务:前台的Wendy和Amy小姐姐态度超好,人美心善🥰退房时还送了盲盒,超惊喜呀
设施:是一梯一户的公寓式酒店,私密性更强,连通房是外连通,两个房间加起来活动空间蛮大的(感觉很适合长住)
位置:楼下就是k11商场,离广州塔也不远,交通便利,推荐推荐👍🏻
经常回来,房间很干净,景观非常好,感谢前台小姐姐Taylor,ella和Wendy的接待,很热情,送的圣诞盲盒超级可爱!!
发布于广东
与同旗下的瑰丽酒店相比,府邸面积上会更开阔,私密性更强,03房型更是做到了一户一梯。小姐姐Wendy Yao,Ella,Betsy以及Skylar Luo的服务态度极为称赞,不论是在入住前主动问询了入住相关情况时间,还是Check out后的礼貌问询,真的比去年入住瑰丽酒店的体验好个几倍,入住期间遇到问题也是积极帮忙解决,尽管是凌晨的情况。这次入住体验真的会因为服务人员的耐心以及礼貌提高很多层次。入住的是03号房型,做到了在床上侧睡都能看见亮灯的广州塔。客厅有BOSE音响,来点Taylor的歌望着IFC是真的不错。早餐出品还行,但选择品类有点少。
发布于广东
这次过来庆祝圣诞节,专门定的府邸,入住体验还是一如既往的好,首先我们没到之前就给我家宝宝安排好了婴儿床和护栏,非常贴心,过程中有求必应,给我们很温馨的感觉,特别要感谢Qiana,Ella,Taylor三位经理,特别贴心,让我们度过了一个美好的圣诞,下次一定再来!
发布于广东
房间设计优雅兼具奢华感,细节处处体现品质。酒店服务细致入微,员工态度亲切专业。谢谢Winston 入住全程对接,安排了好吃的水果~Joplin Sophia Julie服务很贴心,餐饮选择丰富,特别是高空酒吧的夜景令人难忘。水疗中心与泳池设施完善,是放松身心的完美去处。
发布于广东
性价比很高,和瑰丽酒店共用泳池早餐
设施:房间配备洗烘一体机和烤箱,很方便
卫生:符合瑰丽标准,整洁干净
环境:应该是两梯四户,房间很大,装修温馨,安静隔音好
服务:半夜要洗衣粉很快就送来了,服务水平高,傍晚时还赠送了小蛋糕,Skylar服务好
发布于广东
订房时以为瑰丽酒店和府邸是一起的,半入住才知是分开的,府邸是家庭公寓式的,共用健身房,泳池和餐厅。定的正对小蛮腰景观的房型,景观是无敌了。但是前台接待服务很一般,感觉没有任何主动服务的意识。除了景观好,总体来说没什么特别的感觉。
非常值得表扬的是Skylar的服务。入住过程中,她以极其周到细致的服务让我倍感温暖,真正体现了“宾至如归”的服务理念。无论是日常接待中的耐心与微笑,还是在处理突发小插曲时展现出的专业与热情,都深深打动了我。她不仅迅速响应我的需求,还主动提供帮助,让原本可能带来困扰的问题变得轻松愉快。正是这种用心与真诚,让我对这次住宿体验留下了深刻的印象,也让我愿意再次选择府邸。Skylar的服务不仅是府邸的骄傲,更是我选择再次入住的重要原因之一。希望她的优秀表现能得到应有的认可与鼓励!
发布于广东
这次因为在广州中转国外出差。广州太热了,想着晚上要洗烘衣服,就订了个瑰丽的公寓。
因为到的比较晚,Amy帮升级到了套房,还帮延迟退房。
公寓一梯一户,设施非常齐全,正好周末还碰上有特色活动,还有护理项目,但可惜得赶飞机,没待几个小时,都没有得好好体验,下次回国要来长住。离店时候Skylar还送了一个小盲盒
喝完早茶回来堵车赶时间去机场,非常急,Beosy和Wendy帮安排把行李推到下车点直接装车赶路,丝滑带上行李赶往机场。
发布于广东
蛮久没来,感觉有点不如以前,前台不知道是不是换了新面孔,好像没有那么好说话,但大堂窗外的风景还是一如既往的漂亮,正对小蛮腰,江景无敌,酒店的早餐和下午茶仍是那么的精致,天气好的时候可以在餐厅户外花园待一个下午的时间发发呆放空自己,服务员都很好,很有礼貌又不过分热情,希望下次再入住的时候可以安排一个好的户型更好了哈哈。
发布于广东
服务:前台的Wendy和Amy小姐姐态度超好,人美心善🥰退房时还送了盲盒,超惊喜呀
设施:是一梯一户的公寓式酒店,私密性更强,连通房是外连通,两个房间加起来活动空间蛮大的(感觉很适合长住)
位置:楼下就是k11商场,离广州塔也不远,交通便利,推荐推荐👍🏻
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