酒店回复: Lamentamos la dificultad con la comunicación y agradecemos sus comentarios sobre la ubicación y el desayuno. Trabajaremos para mejorar la atención vía mensaje.Saludos,Equipo de recepción Smartr
酒店回复: Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos que comparta sus comentarios, los tendremos en cuenta para seguir mejorando.Saludos,Equipo de recepción Smartr
酒店回复: Estimado Wagner,Muchas gracias por la fantástica reseña que nos has proporcionado.Esperamos volver a verte pronto con nosotros.Un cordial saludo,
这不是一家酒店，入住体验是我有史以来最糟糕的。早餐地点需要步行10分钟才能到达，不过早餐本身还是挺不错的。
非常糟糕的体验，因为他们更改了我选择的日期，却没有提供任何解决方案，还收了我预订的费用，导致我无法入住。
非常令人失望。快跑！公寓设施简陋，老旧破败。性价比极低。
抵达前两天我就发了邮件，但还是在楼下等了超过1小时才拿到密码。他们只通过WhatsApp管理，回复不及时，态度也不好。（还因为和我的预订不符，给我换了公寓）
公寓简陋，缺乏维护，设施也不齐全。厨房根本不像描述中说的那样设备齐全（并不是一个设备齐全的厨房）。没有电咖啡机，厨具也很少（2把叉子，2把咖啡勺，2个玻璃杯，2个杯子……）煎锅也很小，等等。甚至没有抹布。
餐桌旁边只有一个插座可用，卧室里一个插座都没有。根本无法居家办公（电脑+手机）。想要一个多孔插座也不行，数字化前台竟然让我自己去超市买所需物品！
入住期间，我曾尝试联系前台解决一个问题，但他们根本没有回应！
我强烈不推荐这些由SMART RENTAL管理的公寓。这完全是在损害Smart Rental的声誉。你可以在附近找到更干净、更宽敞的住处，而且价格更便宜！
总体来说还算满意，但是入住的时候除了小插曲。这个酒店没有前台的，全靠电话或者WhatsApp联系。但是我入住之前什么都没说。并且进入房间需要密码，我也没有收到。联系了酒店客服，上传了护照照片才收到😅除了这个，总体很不错，地理位置很方便，出门8分钟左右就是地铁站，出租车也可以叫得到
这间公寓位于丘埃卡区（Chueca）的市中心地带，步行即可到达夜生活场所。公寓干净整洁。不过，街道在夜间直到深夜，以及清晨咖啡馆开门时都非常吵闹。
不幸的是，我们抵达后等了一个半小时才得以进入公寓。
入住后，我们发现烤箱坏了，但之后才被告知。
入住期间，门禁密码未经通知就被更改了，导致我们有一天晚上难以返回。
公寓有几个需要改进的地方：浴室排水管发出强烈的异味，墙壁和窗帘有污渍，一间卧室发霉，窗户密封条松动，浴室门难以打开（很容易被卡住）。
一些小缺点也很明显：浴室里没有杯子，厨房里没有洗碗布。
隔音效果很差——可以清楚地听到其他房客的声音——而且Wi-Fi只能在门厅正常使用，卧室里无法使用。
这很遗憾，因为公寓地理位置优越，潜力巨大：如果进行一些维修并提供更好的房客服务，它可能会成为一个非常不错的住宿选择。
与酒店的沟通相当顺畅和快捷；可惜自助餐地点很远，而且你必须每天在两个地点之间取票……
住宿位置优越，步行几分钟即可到达格兰大道和市中心。房间相当宽敞，基本干净，但公寓里有烟味，家具也不够现代。床和枕头也不太舒服。提前与房东沟通应该更加方便，这样自助入住时才能记住正确的门牌号和密码。总而言之，这次住宿体验平平，我只推荐预算有限的短期游客入住。
附近有几家商店，太棒了！我没有遇到牧场里的人。我给每个人都发了短信，但他们回复不快。我的号码不在马德里，所以打电话很麻烦。早餐很简单，但很美味。
非常糟糕的经历，大楼正在施工，我不知道他们怎么敢把这个地方开放出来，施工人员从早上 7 点就开始工作，上下搬运材料，锤子敲击，机器运转，我对这个地方很失望，虽然早餐很好，但你得步行一公里左右，从来没有热水，他们没有打扫房间，整个建筑都来自同一家提供公寓出租的公司，做点什么因为我很不高兴，我付的钱换来的却是纯粹的垃圾。
这是我住过的最好的一次
超级漂亮的公寓，设施齐全，有您需要的一切，床上有优质的床单和好枕头，几个优质的枕头，房间配有电视和空调。厨房里有烹饪所需的一切东西，以及盘子、餐具、玻璃杯和杯子等用具。对我来说这是完美的