酒店回复: Bonjour Antonio,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation à l'avenir n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Au plaisir de vous accueillir au B&B Meyreuil lors d'un prochain séjour
酒店回复: Bonjour Jean FrancoisNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Meyreuil lors d'un prochain séjour
1.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
他们9点半就叫你起床打扫房间!
清洁女工9点半敲门,坚持要打扫房间,真是太糟糕了!12点退房。
完全不尊重想睡觉的客人。
尽管我们拒绝了,她还是再次敲门;我们不得不生气地阻止她。
真丢脸。应该修改政策!
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酒店回复: Bonjour Noam,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous.Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir.Pensez à mettre le panneau "ne pas déranger" sur la poignée de la porte pour ne pas être dérangé.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Hôtel Aix-en-Provence Meyreuil Sainte Victoire.
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
性价比不错。
但是!!!找到房间有点麻烦。
说明不够清晰。
我不得不打电话给客服。
然后,当我们到达时,房间里弥漫着烟味。
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酒店回复: Bonjour Stephane,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Meyreuil lors d'un prochain séjour
酒店回复: Bonjour Sylvain,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.Il es signalé sur le portail en grand que vous devez vous rendre au distributeur automatique afin de payer votre chambre juste avec votre nom et obtenir un numéro de chambre et un code qui vous aide à ouvrir toutes les portes.Nous avons également une borne d'urgence à l'accueil pour vous aider en cas de problème.En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
酒店回复: Bonjour Pasquale,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Meyreuil lors d'un prochain séjour
除了早上9点半左右,保洁人员敲遍了楼道里每间房门,问我们什么时候退房以外,其他工作人员都非常好。要知道,酒店规定可是中午12点才退房……
服务到位,房间宽敞,出行方便,高速公路出口就在旁边。
房间干净整洁。
一般 价格偏贵
与家人(两位成人,两位儿童)入住一晚。房间现代时尚,最近翻新过,非常干净——这在法国实属难得。停车场封闭式,停车方便。
然而,严重的服务问题破坏了这次体验:整晚停水(水槽、淋浴和马桶都无法使用),即使有水,水质也很浑浊。入住时,外面还有一家灭鼠公司,这让人很不放心。
总的来说,客户服务和对细节的关注低于意大利的标准。这很遗憾,因为这家酒店潜力巨大。
我会再来的,但我会住在二楼,因为隔音效果不太好(尤其是马桶冲水)。除此之外,除了房间有点挤(性价比方面没什么可抱怨的)之外,我对这次住宿非常满意,即使随着季节的推移,在附近找晚餐会变得比较困难。如果能有……就太好了。
感谢前台人员的热情好客,他们为客人提供个性化的体验。太棒了!
他们9点半就叫你起床打扫房间!
清洁女工9点半敲门,坚持要打扫房间,真是太糟糕了!12点退房。
完全不尊重想睡觉的客人。
尽管我们拒绝了,她还是再次敲门;我们不得不生气地阻止她。
真丢脸。应该修改政策!
性价比不错。
但是!!!找到房间有点麻烦。
说明不够清晰。
我不得不打电话给客服。
然后,当我们到达时,房间里弥漫着烟味。
我预付款后没有收到预订号码。结果,我不得不等另一辆车到达停车场,然后打电话给协助服务确认预订并进入房间。
房间的地板是略带粘性的塑料油毡,不太理想。
满意
价格便宜……物有所值。干净。停车场很大,可以停放货车……非常适合上班族和过路人士……紧邻高速公路……