酒店环境很好，欧式建筑。房间很舒适，卫生也很好，大堂挺气派。印象较深的是每次用电梯都非常快。停车非常方便。酒店旁边就是南湖公园入口，到唐山宴步行20分钟可到。洗澡水温度差点，冲澡尚可，泡澡差些。在中餐厅吃饭，糖醋排骨端上来就不太热，望改进。
性价比很高的酒店，地理位置离南湖和唐山宴都很近。前台的服务很热情，酒店设施也维护的不错。特别喜欢他家酒店房间的设计，卫生间干湿分离，外有单独的衣帽间，空调风口也不正对床，床品也很舒服。整体都很不错！
酒店坐落在唐山南湖旅游度假区的湖畔，环境不错，地面及地下均可以免费停车。设施维护的整体不错，某些地方还有提升空间。公共区域及客房卫生打扫都非常干净，工作人员非常有礼貌，接待热情周到，能主动了解客人的诉求积极协助给予满足！
住完三天，来给大家交个真实作业。
先给所有带老人、冲南湖公园来的朋友划红线！！
订房前！！一定要打电话确认！酒店后门到底能不能直接进南湖公园！！
我这次订这家，真的是翻了几十条点评，千挑万选定的，核心原因就一个：它家能从后门直接进南湖公园。
我们是一家三口 + 老人出行，每天的行程都是带娃刷博物馆、跑景点，我妈不爱凑热闹，腿脚不方便只能开电动轮椅，就想找个不用过马路、不用绕路，出门就能进公园的酒店，她自己在家门口就能遛弯，我们出门也能彻底放心。这就是我花这个钱订房的唯一意义，没有之一。
结果呢？我们拖着三个行李箱，带着娃，推着轮椅，到前台办入住，服务员轻飘飘一句 “哦对了，因为办灯会，后门封了，进不了公园哈，每年都这样呀。”，我当时脑子嗡的一下，火直接就上来了。
合着我做了一周的功课，专门为了这个后门订的房，你现在告诉我核心权益没了？？如果这个灯会封门是每年都有的固定操作，是你们酒店年年都要搞的惯例，为什么预订页面从头到尾，一个字都没提？？哪怕你在预订须知里加一行小字提醒一下，我都不会踩这个坑！就这么让人大老远跑过来，期待直接摔稀碎，这一点，真的是我这次出行最糟心的事，没有之一。
本来我都铁了心，回去必须给个一星差评，把这个事给大家说清楚，结果退房那天发生的事，硬生生把差评憋回去了。
先说好的地方：
酒店硬件是真的能打，装修很大气，不是那种土味豪华，整体质感很好，大堂、走廊、房间都很干净，没什么异味。所有接触到的工作人员，从前台到保洁，态度都特别好，没有那种敷衍的笑脸，是真的能解决问题的那种。
重点！必须实名夸一下服务经理大兰子！！
退房那天带着老人孩子比较乱，收拾东西的时候，直接把一个包落在了房间衣柜里，等我们发现的时候，人都已经到家了。当时真的很着急。抱着试试的心态给酒店打了电话，接电话的就是大兰子，她听完第一句话就是 “您别着急，我现在就去帮您找，找到马上给您回电话”。
不到十分钟，她就回了电话，说包找到了，还跟我核对了包里的东西，确认是我的。然后全程不用**一点心，她主动问了我的收货地址，帮我约了顺丰到付，还拍了箱子的照片、快递单给我，全程跟我同步进度，真的太负责任了。说实话，住了这么多年酒店，落东西不是第一次，这么上心、这么主动的经理，我是第一次遇到，这件事，真的暖到我了，也让我没好意思给差评。
还有一些加分的小细节，也跟大家说说：
泳池真的超出预期，水很干净，人巨少，我们去了两次，每次都只有两三个人，完全不用下饺子，带娃玩水也很放心；
房间里的服务响应巨快，缺矿泉水、衣架、孩子用的多余被罩，打个电话，五分钟之内绝对送到门口，一点不拖沓；自驾的朋友完全不用愁，停车位充足
最后，再给家庭出行的朋友提个醒，这家酒店，真的适合商务出差，带老人、带娃的，一定要慎选！
卫生间的设计，真的全是反人类的槽点，我住了三天，吐槽了三天：
整个卫生间，连个放手机的小台子都没有！上厕所的时候，手机只能放地上，真的离谱到姥姥家了；
淋浴间居然没有挂毛巾的钩子！对，你没看错，一个钩子都没有！洗完澡要么浑身湿着拉开门去外面拿毛巾，要么就得喊家人递，巨不方便；
没有洗澡用拖鞋，穿一次性拖鞋洗，出来直接湿透，根本没法再穿；光脚进淋浴间，瓷砖踩上去巨凉，冬天真的冻脚；
最让我受不了的，卫生间没有小夜灯！我本身睡眠就浅，带娃晚上还要频繁起夜，半夜起来只能开卫生间的灯，那光巨亮，一照人直接醒透了，再加上冰凉的马桶圈，两下一刺激，直接就没睡意了，每次都要躺半个多小时才能再睡着，真的太折磨人了。
最后给大家一个掏心窝子的总结：
如果是商务出差、谈客户，这家酒店闭眼冲，装修有面儿，服务在线，车位充足，绝对不踩雷；
但如果是像我一样，冲着直通南湖公园来的，或者是带老人、带娃的家庭出行，一定要三思！订房前一定要把所有细节问清楚，别像我一样，核心需求直接打水漂，糟心好几天。
一家超预期的酒店！首先很符合我最看重的一点，干净整洁，尤其卫生间！水也很好！
外形是城堡一样，很漂亮，好像在一个景区内，窗户外边有一个湖。
酒店整体挺大的，房间虽然是老派风格，都有些年头，但我很喜欢这种，给人感觉很温馨，很厚重。酒店的标准够得上他的星级，也很对得起他的价格！周边不是闹市区，但是去繁华的地方和热门景点都很方便，打车二十左右基本都能到。服务也很到位，还有泳池健身房，非常满意！
房间面积可以，服务还行。但是，设施不行，电视机好多频道都没有，空调不行不制热，浴巾也不行很老旧，牙刷牙膏梳子一次性拖鞋等等更不行了。。。这些设施比汉庭等快捷酒店的都不如。。。。
铂尔曼酒店很洋气，服务员一个个都佩戴外国名牌。他们一个个彬彬有礼，热情服务，工作规范。酒店房间很大，格局别致。内部条件很好，外部周边颇为清净，使人心旷神怡，但无处寻找饭馆用餐，也稍有不便。近处1.5km之外有一个唐山晏，也仅是一处文旅闲游之处，不适用餐。酒店早餐还是不错的，餐品与一般星级酒店无异，而铂尔曼的圆形餐厅高大宽敞，比其他酒店更有优势。在这样的环境中吃煎饼果子、喝咖啡，别有情趣。
酒店服务真的非常好，提前联系的Mia给安排的房间很不错，房间床品住的很舒适，早餐自助种类齐全，退房还送了孩子气球很有新年气氛。
整体不错，还是能感觉出来设施有些老旧，价格偏高一些。地理位置很好，挨着南湖景区和唐山宴，酒店内的草坪夏天应该挺出片的
和朋友出行选择的这家酒店，一进门就帮提行李一直到房间门口，房间也能看到外面的景色，早餐种类也很丰富，面包都是酒店自制的。很不错，推荐推荐！！
酒店环境很好，欧式建筑。房间很舒适，卫生也很好，大堂挺气派。印象较深的是每次用电梯都非常快。停车非常方便。酒店旁边就是南湖公园入口，到唐山宴步行20分钟可到。洗澡水温度差点，冲澡尚可，泡澡差些。在中餐厅吃饭，糖醋排骨端上来就不太热，望改进。
性价比很高的酒店，地理位置离南湖和唐山宴都很近。前台的服务很热情，酒店设施也维护的不错。特别喜欢他家酒店房间的设计，卫生间干湿分离，外有单独的衣帽间，空调风口也不正对床，床品也很舒服。整体都很不错！
酒店坐落在唐山南湖旅游度假区的湖畔，环境不错，地面及地下均可以免费停车。设施维护的整体不错，某些地方还有提升空间。公共区域及客房卫生打扫都非常干净，工作人员非常有礼貌，接待热情周到，能主动了解客人的诉求积极协助给予满足！
住完三天，来给大家交个真实作业。
先给所有带老人、冲南湖公园来的朋友划红线！！
订房前！！一定要打电话确认！酒店后门到底能不能直接进南湖公园！！
我这次订这家，真的是翻了几十条点评，千挑万选定的，核心原因就一个：它家能从后门直接进南湖公园。
我们是一家三口 + 老人出行，每天的行程都是带娃刷博物馆、跑景点，我妈不爱凑热闹，腿脚不方便只能开电动轮椅，就想找个不用过马路、不用绕路，出门就能进公园的酒店，她自己在家门口就能遛弯，我们出门也能彻底放心。这就是我花这个钱订房的唯一意义，没有之一。
结果呢？我们拖着三个行李箱，带着娃，推着轮椅，到前台办入住，服务员轻飘飘一句 “哦对了，因为办灯会，后门封了，进不了公园哈，每年都这样呀。”，我当时脑子嗡的一下，火直接就上来了。
合着我做了一周的功课，专门为了这个后门订的房，你现在告诉我核心权益没了？？如果这个灯会封门是每年都有的固定操作，是你们酒店年年都要搞的惯例，为什么预订页面从头到尾，一个字都没提？？哪怕你在预订须知里加一行小字提醒一下，我都不会踩这个坑！就这么让人大老远跑过来，期待直接摔稀碎，这一点，真的是我这次出行最糟心的事，没有之一。
本来我都铁了心，回去必须给个一星差评，把这个事给大家说清楚，结果退房那天发生的事，硬生生把差评憋回去了。
先说好的地方：
酒店硬件是真的能打，装修很大气，不是那种土味豪华，整体质感很好，大堂、走廊、房间都很干净，没什么异味。所有接触到的工作人员，从前台到保洁，态度都特别好，没有那种敷衍的笑脸，是真的能解决问题的那种。
重点！必须实名夸一下服务经理大兰子！！
退房那天带着老人孩子比较乱，收拾东西的时候，直接把一个包落在了房间衣柜里，等我们发现的时候，人都已经到家了。当时真的很着急。抱着试试的心态给酒店打了电话，接电话的就是大兰子，她听完第一句话就是 “您别着急，我现在就去帮您找，找到马上给您回电话”。
不到十分钟，她就回了电话，说包找到了，还跟我核对了包里的东西，确认是我的。然后全程不用**一点心，她主动问了我的收货地址，帮我约了顺丰到付，还拍了箱子的照片、快递单给我，全程跟我同步进度，真的太负责任了。说实话，住了这么多年酒店，落东西不是第一次，这么上心、这么主动的经理，我是第一次遇到，这件事，真的暖到我了，也让我没好意思给差评。
还有一些加分的小细节，也跟大家说说：
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房间里的服务响应巨快，缺矿泉水、衣架、孩子用的多余被罩，打个电话，五分钟之内绝对送到门口，一点不拖沓；自驾的朋友完全不用愁，停车位充足
最后，再给家庭出行的朋友提个醒，这家酒店，真的适合商务出差，带老人、带娃的，一定要慎选！
卫生间的设计，真的全是反人类的槽点，我住了三天，吐槽了三天：
整个卫生间，连个放手机的小台子都没有！上厕所的时候，手机只能放地上，真的离谱到姥姥家了；
淋浴间居然没有挂毛巾的钩子！对，你没看错，一个钩子都没有！洗完澡要么浑身湿着拉开门去外面拿毛巾，要么就得喊家人递，巨不方便；
没有洗澡用拖鞋，穿一次性拖鞋洗，出来直接湿透，根本没法再穿；光脚进淋浴间，瓷砖踩上去巨凉，冬天真的冻脚；
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一家超预期的酒店！首先很符合我最看重的一点，干净整洁，尤其卫生间！水也很好！
外形是城堡一样，很漂亮，好像在一个景区内，窗户外边有一个湖。
酒店整体挺大的，房间虽然是老派风格，都有些年头，但我很喜欢这种，给人感觉很温馨，很厚重。酒店的标准够得上他的星级，也很对得起他的价格！周边不是闹市区，但是去繁华的地方和热门景点都很方便，打车二十左右基本都能到。服务也很到位，还有泳池健身房，非常满意！
房间面积可以，服务还行。但是，设施不行，电视机好多频道都没有，空调不行不制热，浴巾也不行很老旧，牙刷牙膏梳子一次性拖鞋等等更不行了。。。这些设施比汉庭等快捷酒店的都不如。。。。
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和朋友出行选择的这家酒店，一进门就帮提行李一直到房间门口，房间也能看到外面的景色，早餐种类也很丰富，面包都是酒店自制的。很不错，推荐推荐！！