房间干净整洁，设施齐全，隔音效果很好，很安静，退房便捷，前台服务态度好，高效专业。
发布于山西
这是我住过维也纳最好的酒店了，设施特别复古，地毯都是黑的，尤其是空调，特别坚持自己的温度，跟墙上的遥控器好像没什么关系。酒店走廊配备了自助电风扇，我换了个房间还是热的需要点电风扇，吹一晚上那种。看到图片的灯了没，特别高级，感应的，门口上面有感应器，半夜走过去它就自己亮，而且灯特别亮，特别亮那种，最**的就是它自己也很倔强的亮，我不知道是有啥飞过去刺激到它了，半夜它自己亮了好几次。电话回访是周六下午，周末都要坚持回访，自己的酒店优秀到什么样子了，还这么坚持回访？我下午睡觉都得接电话。几乎没怎么睡觉的一夜………
4.5星扣给万向轮的床、破洞的毛巾和**后勤，0.5星留给唯一在干活的前台。
干净卫生，服务态度很好，值得推荐👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
前台服务不错，但是房间不尽人意
设施：电视听不了音乐，不能投屏，房间电话用不了
卫生：我想请呢些阿姨打扫干净一点，我关窗户还有灰尘扬起来，窗户外边好像还有夹层
环境：环境一般，在6楼，风声很大
服务：呢阿姨在10点？还是几点，我还在睡觉，我都不知道，阿姨怎么进来打扫卫生？还是吸尘器声音太大，酷酷撞我门，还有一个是2点20分左右，敲门，问我续住吗？我感觉我在晚一秒醒来，就有2个人进来了（ps：我订的时候，拿积分换的三点退房）给我手机打电话发短信，这个可以接受，但是我在睡觉，没有接到，我自己也定闹钟了，算了，不想说了就这吧
这就是酒店自称前厅经理负责人联系我的截图，只想着让我删除点评，不想解决问题，呢都住客房入侵了，这可能就是锦江的“特色服务”，这以后大家都去住，体验一下“特色服务”别家没有的，独一无二的，4月11日晚上前台接待客户的小姐姐服务态度十分满意，主动给我选择了升级房型，住了非常多次的维也纳酒店，这一家维也纳的前台服务是太原服务的标杆，重点重点要说这一家维也纳的前台服务真的是非常好，对于前台的服务十分的满意，对于前台的服务特别的满意
携程订房358，实际房价318，并且携程拒绝开票，强烈建议大家不要在携程订房，这家***太黑，一群乌龟***。
环境干净，服务周到。
酒店地理位置好，在汾河畔，去博物馆参观，去柳巷钟楼也近，美食一网打尽；服务及时到位，对个性化的物品添加也很及时且免费，顾客至上，有宾至如归的感觉；早餐不算丰盛，但满足要求，下次还会入住。
房间非常小 自己体会！而且没有停车场大大的不方便 没有帮助客人解决停车场问题 敷衍了事 事不关己 也没有推荐去那个停车场方便 只让自己去寻找 这就是对待客人的服务标准吗？ 真是小刀拉屁股开了眼 在周围绕了半个小时之多 找到一个收费的停车场 自己掏腰包80的停车费 酒店200多的房价 外加80的停车费真是够够的了 这种价钱完全可以住一个更好的酒店 受着窝囊气 气的高血压都犯了 请不要选择这种酒店 徒有其表 没有实质性帮助 差评差评巨差 十分满分打负数 零分都是对零的侮辱！ 我对零有了新的认识 ！
真的差劲👎 编辑的过程中我都在吃降压药！ 可恶！
离柳巷很近，地处十字路口交通方便，但酒店整体感觉较陈旧，与别的维店比起来稍显逊色
房间干净整洁，设施齐全，隔音效果很好，很安静，退房便捷，前台服务态度好，高效专业。
发布于山西
这是我住过维也纳最好的酒店了，设施特别复古，地毯都是黑的，尤其是空调，特别坚持自己的温度，跟墙上的遥控器好像没什么关系。酒店走廊配备了自助电风扇，我换了个房间还是热的需要点电风扇，吹一晚上那种。看到图片的灯了没，特别高级，感应的，门口上面有感应器，半夜走过去它就自己亮，而且灯特别亮，特别亮那种，最**的就是它自己也很倔强的亮，我不知道是有啥飞过去刺激到它了，半夜它自己亮了好几次。电话回访是周六下午，周末都要坚持回访，自己的酒店优秀到什么样子了，还这么坚持回访？我下午睡觉都得接电话。几乎没怎么睡觉的一夜………
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环境：环境一般，在6楼，风声很大
服务：呢阿姨在10点？还是几点，我还在睡觉，我都不知道，阿姨怎么进来打扫卫生？还是吸尘器声音太大，酷酷撞我门，还有一个是2点20分左右，敲门，问我续住吗？我感觉我在晚一秒醒来，就有2个人进来了（ps：我订的时候，拿积分换的三点退房）给我手机打电话发短信，这个可以接受，但是我在睡觉，没有接到，我自己也定闹钟了，算了，不想说了就这吧
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真的差劲👎 编辑的过程中我都在吃降压药！ 可恶！
离柳巷很近，地处十字路口交通方便，但酒店整体感觉较陈旧，与别的维店比起来稍显逊色