酒店回复: 亲爱的贵宾,您好!非常感谢您对良壤的支持和喜爱,良壤酒店致力于为所有宾客提供身心灵滋养的有机度假慢生活之旅。感谢您对酒店中餐厅、早餐的夸赞!在良膳,小从咸鸭蛋,大到宴席菜,都是秉持一贯的精神,敢于突破传统,我们的咸鸭蛋利用茅台酒腌制再配以自配的香料,它不只有流油的黄,还有一种特殊的香味;再加上“Farm to Table”的概念,农场采摘的有机蔬菜、有机食材直接到我们客人的餐桌,真正做到了零添加、无化学残留且营养丰富。我们期待与您的再次相遇,继续为您带来更多超值的体验与惊喜。衷心祝愿您和您的家人身体健康,工作顺利,生活美满!期待不久的将来再次为您服务。
酒店回复: 亲爱的贵宾,您好!非常感谢您对良壤的支持和喜爱,良壤从设计的初衷就是为了能够给所有贵宾们提供一个文化之旅、艺术启迪、有机生活的身心灵滋养之所。我们自有的农场“良壤有机庄园”不仅供应零公里食材,更开放采摘、农耕体验。客人在亲手触摸土地的过程中,重建与自然的亲密关系。酒店的餐桌更是做到了“Farm to Table”,农场采摘的有机蔬菜、有机食材直接到我们客人的餐桌,真正做到了零添加、无化学残留且营养丰富,使用自然农法生态循环孕育我们的食材。同时,感谢您对我们管家小亮的夸赞!邀请您下次回来再次深度体验我们的农场。让我们有机会以更加卓越的亲情化服务为您创造新的美好回忆。祝您和您的家人阖家美满,安康顺利!
酒店回复: 亲爱的贵宾,您好!非常感谢您对良壤的支持和喜爱,良壤酒店致力于为所有宾客提供身心灵滋养的有机度假慢生活之旅。感谢您对酒店中餐厅、早餐的夸赞!在良膳,小从咸鸭蛋,大到宴席菜,都是秉持一贯的精神,敢于突破传统,我们的咸鸭蛋利用茅台酒腌制再配以自配的香料,它不只有流油的黄,还有一种特殊的香味;再加上“Farm to Table”的概念,农场采摘的有机蔬菜、有机食材直接到我们客人的餐桌,真正做到了零添加、无化学残留且营养丰富。我们期待与您的再次相遇,继续为您带来更多超值的体验与惊喜。衷心祝愿您和您的家人身体健康,工作顺利,生活美满!期待不久的将来再次为您服务。
酒店回复: 亲爱的贵宾,您好!非常感谢您对良壤的支持和喜爱,良壤从设计的初衷就是为了能够给所有贵宾们提供一个文化之旅、艺术启迪、有机生活的身心灵滋养之所。我们自有的农场“良壤有机庄园”不仅供应零公里食材,更开放采摘、农耕体验。客人在亲手触摸土地的过程中,重建与自然的亲密关系。酒店的餐桌更是做到了“Farm to Table”,农场采摘的有机蔬菜、有机食材直接到我们客人的餐桌,真正做到了零添加、无化学残留且营养丰富,使用自然农法生态循环孕育我们的食材。同时,邀请您下次回来再次深度体验我们的农场。让我们有机会以更加卓越的亲情化服务为您创造新的美好回忆。同时,很感谢您提出的建议,我们会告知并改正。祝您和您的家人阖家美满,安康顺利!
酒店景色很好,房间里面的有机柚子味道也不错,可惜没有卖的,有点遗憾 不过小亮给我们又送了一个 很贴心 ,下次有机会再来度假啦!
冲着这个酒店经久不衰的知名度来的,被酒店美学所吸引,乍一开始觉得价格还是挺贵的,2600多一晚,但加上各种配套福利还是增加了不少性价比,比如赠送的晚餐,农场券、面包坊体验,咖啡券,酒店洗漱用品也很好,味道很好闻,小梳子和麻布托鞋直接就带走啦。房间矿泉水是依云和冰泉的,而且份量很足,对爱泡茶的茶叶真的很友好。如果夏天带上孩子来度假、游泳,还是体验很nice的。可以来组亲子照,风景最美应该是秋天,这会有点秃,差了点点感觉。对了,后面食人集市的云南过桥米线很好吃!
比较适合带小学生及以下的家庭。整个酒店比较暗,标识不明,容易走错。有很多做干花类、做饼干麦芬等活动可以参与。天气好时,农场晒晒太阳喂喂动物。酒店很有设计感,有很多艺术作品可以欣赏。管家服务也很及时。
但是因为春节假期的缘故,明显感觉到人手的不够。开夜床的服务也没有。网上说的平时贴心的服务一概没有。餐厅服务员培训不够,下错单,不主动倒水,下错单,餐食味道也很一般。汤圆的馅有点齁,汤水也像白开水撒了玫瑰花。早餐就更混乱了。菜品十分的一般,体现不了优势。可能也是因为人多有点管不过来了。
套房的浴缸塞子是坏的,没有泡澡。戴森把手下面的过滤芯应该很久没有清理了,所以导致吹风机的风力也不够了。房间里给了很多水,这一点很赞,可以泡茶。房间的榻上面很舒服,可以躺也可以靠。房间里有很多书,可以随便翻出来读。服务员良莠不齐,有的能见面主动打招呼,有的不能。
良人市不知道是不是因为春节的关系,很多店是关着的,平时不知道生意怎么样。建议可以给良人市出本小册子,要不然不知道哪家店在哪里,或者是有什么特色。
总的来说,硬件有了。软件和服务和高端酒店还有一定的差距。润物细无声的服务理念要融入到每一个员工的心里。
良人市还需要好好的开发一下。有了好的环境,运营也很重要。
房间:非常的宽敞,定的带院子的庭院房,房间各处尽显细心周到,用的纸巾都是棉柔巾,这点太贴心了
餐饮:自带的江南菜菜品很丰富,味道很好,食材也新鲜,酒店的早餐也是超级好吃,很推荐
超级赞,看到送的水我都惊呆了,酒店用的食物都是有机的,农场也很赞,自带的集市超有感觉,晚饭超级好吃,真的,总之一切的一切都很赞,值这个价格,以后还会来
管家小亮很给力,过年期间虽然很忙,前台都说管家很忙,但小亮还是有主动为我介绍各种活动,帮我预约等等,太度满分,以后一定会再来的
如果你想找个地方清空大脑内存的请选择良壤,在这里我获得了很多不一样的生活体检和灵感,把事情都做到客人的心里去,在这里我又变回了可爱的小孩子
春节安排了两晚Staycation,酒店非常惊喜,尤其是餐厅,两顿晚餐都要了烤鸭(要提前预定),午餐去有机厨房,有个很美味的藜麦色拉。
冬天应该是淡季 换个季节来肯定更漂亮
整体体验还蛮不错的 元旦期间旁边的良人市集弄了很多马年的元素很有趣 酒店对面的农场也很适合释放小孩精力
吃饭的话酒店的中餐厅感觉很好吃 吃了两天不同的菜都没有踩雷
唯一就是大泳池的水太冷了 根本不敢下去 别说小孩子了 希望可以改进
酒店是西塘附近最好的酒店了,一个全新的艺术社区,开在了古镇旁边,是一种怎样的体验,入住就可以知道。
整个酒店就好像艺术博物馆,有很多绘画和雕塑,酒店的茶馆和酒吧吧台也有特色,可以看到中庭的水台。
酒店还有一个热石汗蒸,入住可以体验一次。这个比较有特色。
酒店餐厅的口味不太行,服务管理工作需要做得更加细致。
房间非常宽敞,服务员态度实在太好了,也没有因为春节服务质量下降。除了早餐人确实有点多了,其他都很好。老人小孩都很开心。