酒店地处延安比较中心的位置，交通方便，周边商业集中，利于出行购物和游览，房间特色鲜明比较舒适。餐饮也还不错，客服服务热情，总体入住感觉较好。提点意见：酒店感觉有些陈旧，屋里空气不太好，有些落灰，同时，房间淋浴水量过大打在身上不舒服，房间插座松动，水池堵塞比较严重，而且酒店电梯没有刷房卡功能，有些不太放心，体现出精细化管理服务还有些短板，这些都希望下大力气改进，祝愿酒店越办越好！
设施老旧，卫生糟糕，包浆的椅子，斑驳的地毯，歪斜的插座，落满灰尘的开关。要不是为了泳池，咋也忍不了如此脏的设施。春节期间入住，为了泳池选的这家，初三入住问前台说初四回复正常营业，初四六点多到泳池却已经关门了，咨询酒店前台，就一句话 不好意思。忍了两天这环境，最后还是没游成泳，下次订房间一定认真看看评论
史上住的最差酒店！携程你是真没品这样一酒店能上5星，没看评价下的单，粉色床品洗到发白，毛巾都洗成灰色的，活久见，房间脏卫生堪忧就算了，还臭的跟公厕一样，真被恶心到了，携程赔付！
酒店地理位置不错，有停车场，停车方便，设施基本齐全。晚上能看到宝塔山的夜景，唯一不足是第二晚有带儿童团队入住附近，晚上快12点还在吵闹。
西北旅游返回家乡的途中，最后旅游的地方是延安，在延安住了三个晚上，选择金泽酒店是携程排行榜上排名靠前，还有个原因是生活的城市有家酒店叫金泽酒家，能勾起美好的回忆。我们入住的金泽酒店，地理位置在市中心，周边旅游挺方便的，最大的亮点是房间的空调很给力，外边降温了房间很温暖。这次评价没有打5分，主要原因是第二天在餐厅吃饭，餐具感觉不太干净，给总台服务人员反映问题，回答是让我们找餐厅反映，餐厅已经外包出去。酒店总台服务人员没有整体意识，没有团体意识，即使是外包，那也是代表餐厅形象的，听说后面的停车场也外包出去了。本来不想说这件事，想到延安是中国红色旅游圣地，酒店的服务应该是高质量高水平，不能让游客有不满和遗憾。酒店的管理者应该上上心，不管是内包还是外包，都是代表酒店的形象，只有全方位提高服务质量，才能在竞争中永远立于不败之地！
帮我客人预定，第一次被客人要求换酒店，当地司机也说不好。早餐质量不好，花样也太少。希望酒店重视客人的诉求。，特别是前台接待的人一定要耐心跟客人解释。携程评为五花应该有自己的特色，但是我们没有看到。
酒店有点老了，房间异味较大，换了一间，比之前那个强点，位置还可以，整体还是不是太推荐，我是不会再选择了
五星差评！十一期间，窗外阴雨绵绵，室内寒冷如冬，给前台打电话，中央空调竟然没有热风，冻的我早上起来咳嗦淌鼻涕。偌大的星级酒店还不如普通宾馆，甚至不如一个小旅店！早餐像进入了大车店，这个人打开最大的声音看**，服务员熟视无睹，毫不阻止。差评，大家慎入！
酒店在清凉山附近，距离宝塔山景区和二道街夜市都不远，步行可到。去杨家岭、延安革命纪念馆、鲁艺、延安文艺纪念馆等地也比较方便，楼下就有公交车抵达。酒店原为涉外，房间大且干净卫生，还配有电脑，所以整体条件不错，当然价格也对应。特别要提其早餐，花样多味道可以。
酒店位置很好，房间内就可以看到宝塔山的宝塔
晚上亮灯以后，格外的漂亮
停车很方便，酒店后面就是一个很大的停车场，也有地下车位，免费停车。
房间挺大的，还算干净卫生，但毕竟装修时间长了，所以地毯和墙面会有一些污渍，可以接受。
早餐种类不少，味道也挺好的。
酒店地处延安比较中心的位置，交通方便，周边商业集中，利于出行购物和游览，房间特色鲜明比较舒适。餐饮也还不错，客服服务热情，总体入住感觉较好。提点意见：酒店感觉有些陈旧，屋里空气不太好，有些落灰，同时，房间淋浴水量过大打在身上不舒服，房间插座松动，水池堵塞比较严重，而且酒店电梯没有刷房卡功能，有些不太放心，体现出精细化管理服务还有些短板，这些都希望下大力气改进，祝愿酒店越办越好！
设施老旧，卫生糟糕，包浆的椅子，斑驳的地毯，歪斜的插座，落满灰尘的开关。要不是为了泳池，咋也忍不了如此脏的设施。春节期间入住，为了泳池选的这家，初三入住问前台说初四回复正常营业，初四六点多到泳池却已经关门了，咨询酒店前台，就一句话 不好意思。忍了两天这环境，最后还是没游成泳，下次订房间一定认真看看评论
史上住的最差酒店！携程你是真没品这样一酒店能上5星，没看评价下的单，粉色床品洗到发白，毛巾都洗成灰色的，活久见，房间脏卫生堪忧就算了，还臭的跟公厕一样，真被恶心到了，携程赔付！
酒店地理位置不错，有停车场，停车方便，设施基本齐全。晚上能看到宝塔山的夜景，唯一不足是第二晚有带儿童团队入住附近，晚上快12点还在吵闹。
西北旅游返回家乡的途中，最后旅游的地方是延安，在延安住了三个晚上，选择金泽酒店是携程排行榜上排名靠前，还有个原因是生活的城市有家酒店叫金泽酒家，能勾起美好的回忆。我们入住的金泽酒店，地理位置在市中心，周边旅游挺方便的，最大的亮点是房间的空调很给力，外边降温了房间很温暖。这次评价没有打5分，主要原因是第二天在餐厅吃饭，餐具感觉不太干净，给总台服务人员反映问题，回答是让我们找餐厅反映，餐厅已经外包出去。酒店总台服务人员没有整体意识，没有团体意识，即使是外包，那也是代表餐厅形象的，听说后面的停车场也外包出去了。本来不想说这件事，想到延安是中国红色旅游圣地，酒店的服务应该是高质量高水平，不能让游客有不满和遗憾。酒店的管理者应该上上心，不管是内包还是外包，都是代表酒店的形象，只有全方位提高服务质量，才能在竞争中永远立于不败之地！
帮我客人预定，第一次被客人要求换酒店，当地司机也说不好。早餐质量不好，花样也太少。希望酒店重视客人的诉求。，特别是前台接待的人一定要耐心跟客人解释。携程评为五花应该有自己的特色，但是我们没有看到。
酒店有点老了，房间异味较大，换了一间，比之前那个强点，位置还可以，整体还是不是太推荐，我是不会再选择了
五星差评！十一期间，窗外阴雨绵绵，室内寒冷如冬，给前台打电话，中央空调竟然没有热风，冻的我早上起来咳嗦淌鼻涕。偌大的星级酒店还不如普通宾馆，甚至不如一个小旅店！早餐像进入了大车店，这个人打开最大的声音看**，服务员熟视无睹，毫不阻止。差评，大家慎入！
酒店在清凉山附近，距离宝塔山景区和二道街夜市都不远，步行可到。去杨家岭、延安革命纪念馆、鲁艺、延安文艺纪念馆等地也比较方便，楼下就有公交车抵达。酒店原为涉外，房间大且干净卫生，还配有电脑，所以整体条件不错，当然价格也对应。特别要提其早餐，花样多味道可以。
酒店位置很好，房间内就可以看到宝塔山的宝塔
晚上亮灯以后，格外的漂亮
停车很方便，酒店后面就是一个很大的停车场，也有地下车位，免费停车。
房间挺大的，还算干净卫生，但毕竟装修时间长了，所以地毯和墙面会有一些污渍，可以接受。
早餐种类不少，味道也挺好的。