前台服务人员热情耐心，房间干净整洁，酒店周边出行很方便，离地铁也很近，出行首选

人工服务很满意，机器人服务不满意，机器人送东西没有提示，只能守在门口等机器人，建议报废机器人把费用补贴给酒店服务人员。

酒店服务还是不错，入住和退房都很高效。

但设施真的不行，入住上个厕所就发现冲水冲不走，等了半个小时才有人来解决。后面也是靠自己用工具解决，电视也看不了，这些都需要改善一下。

地理位置不错，靠近松花江，打车也方便

第一次来哈尔滨玩，一路都住全季，来到哈尔滨住的这家全季酒店，东北人服务很热情，感觉很温暖，入住很快捷，礼貌问候，房间排的也很满意，来哈尔滨玩，就选择：中央大街人民广场这家全季酒店，住着很舒适[坏笑][坏笑]

房间整体不错，设施还行，可能因为东北冬天太冷了，所以窗户比较小。美中不足就是淋浴间的地砖较滑，酒店需要重视安全管理。

哈喽哈哈哈哈，非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好，非常非常好，非常好非常好，非常好非常好，非常非常好，非常

哈尔滨这家全季，服务很好，早餐也挺不错，房间空间还大，整体来说，氛围好拉满，南方人过来玩，就住这家中央大街人民广场这家全季，服务真的不错

虫子，即便七星瓢虫🐞是这个季节户外大规模出现的虫子，不应该出现在酒店门窗都没开的房间里面。

从未想过全季会有这样的体验，让客人理解的话术是：这个虫子是这个季节避免不了，抓不完，家里都有。

这是一个酒店，打扫干净的房间，不是家里四敞的房子，作为一个消费者，理解不了一点，花钱去体验和虫子共眠吗？

酒店大厅干净敞亮，房间整洁，周边交通很方便，离地铁特别近，去冰雪大世界有接驳车，出行推荐

设施：好

环境：环境干净卫生

服务：前台工作人员服务态度很好

周边交通也很方便

房间虽然设施不算新，但非常干净。而且离地铁很近出行很便利！

我们一早满洲里火车过来的，到哈尔滨早上九点，但是前台没多问就给我们办入住了！好评！

洗衣烘干、还有打包热菜服务面面俱到！

走的时候小哥还帮忙搬运行李，全季酒店服务没得说！