从汉口喜来登转过来的，设施和服务又上了一个档次，房间布局合理，住的也很舒服，早餐可以单点，水果的品质不错，前台和大堂经理的服务很好很热情，谢谢Rita的关心，很重视我的入住体验，以后还会再来～
装修风格很在线法式黑白，但是房间味道很重像油漆味，看了几个房间都是一样的味道，工作人员服务很好，帮忙拿来了空气净化器，另外马桶间不知道为什么一股味女儿一进去就说一股尿骚味，我进去果然像公厕尿骚味，应该是哪里出问题，希望排查一下。
一直想体验一下武汉的费尔蒙，到前台给我升级到金尊大床房，非常贴心。酒店的位置比较适合商务，对于旅行不太方便！大堂的装饰非常有过年的氛围感！房间的配色是黑白色调，大气中有着奢华的魅力。有自己单独的化妆间，对女性客人很适用。早餐也不错！有武汉的特色小吃，味道也很在线。
Rita和Karina服务都很好，酒店房间打扫得一尘不染，床品整洁干净，床单和被褥柔软舒适。浴室宽敞明亮，洗浴用品品质上乘，
洗护用品香味高级，每天客房服务及时补充，卫生标准让人非常放心。泳池人少，早餐🍳几好
作为国际五星级品牌，这个价格真的很有竞争力。看见带着小朋友会主动提供小朋友的洗护用品，每个服务员都会亲切的问好，退房的时候还会提醒迷你吧的酒水免费可以拿走，更是提出需不需要手提袋，真是难得一见，综合服务水平、硬件设施和餐饮质量来看，性价比非常高。Karina服务很好，已经推荐给朋友，自己也会再次入住！
很好的入住体验，我和家人都非常满意，服务热情，环境优雅，位置方便，适合旅行入住。Rita很关心我们的入住体验，很不错的酒店，会推荐给身边的朋友，费尔蒙酒店可以算得上是武汉酒店的天花板
去武汉看演唱会住的费尔蒙，酒店设施还可以，算比较新，房间面积一般，但一个人住是绝对宽敞，早餐种类比较少，个人爱吃的是板栗炒鸡，隔音效果巨好，整晚都没有任何噪音，洗漱用品齐全，就是淋浴喷头会发出奇怪的声音，另外就是房间内温度偏高，不开窗的话会觉得很闷。
- 进门就被照顾到：礼宾主动开门、拎行李，前台办入住快，还会送你到房间，顺便讲下房间怎么用，全程不敷衍。
- 金尊体验拉满：金尊管家Rita随叫随到，想订餐厅、安排行程都能搞定；酒廊人少安静，吃喝都有专人管，下午茶、晚餐、酒水随便造，不用挤大堂。
- 细节特别贴心：夜床会给小礼物，机器人24小时送东西，代收快递、布置房间都麻利；对小孩、宠物也友好，住得省心。
- 响应超快：有需求打电话、发消息，基本马上就来，问题解决得也快，不会让你等半天。
被前台的礼貌服务打动，满脸笑容一看就是训练有素的。Rita和Karina服务都很好，房间卫生始终如一的高标准，加上无敌的城市夜景，是武汉奢华酒店中的首选，强烈推荐
是我们武汉不错的酒店，礼宾、前台、保洁服务都不错，收拾得也干净整洁。特别要点赞是大堂门口的小伙子，每次都是很有礼貌迎来送往，让人宾至如归。
入住当晚深夜因为楼上有孩子蹦哒，告诉前台后响应也很快，马上劝阻又给我换了房间，虽然被打扰休息，但是对酒店是没有怨言的，毕竟大家都没想到，酒店也快速反应了。
餐厅服务员也都不错，唯一不好的是热点台的服务需要加强，发生了一些不快，但是餐厅后厨负责人及时联系解决了，也能感受到诚意，所以仍然愿意给满分好评。
特别点赞微信管家，有礼貌有分寸。
酒店遇到的每一位年轻人，工作人员都展示了极好的专业度，让人觉得未来可期。
希望餐厅尽快提高餐品和服务，费尔蒙越来越好。
从汉口喜来登转过来的，设施和服务又上了一个档次，房间布局合理，住的也很舒服，早餐可以单点，水果的品质不错，前台和大堂经理的服务很好很热情，谢谢Rita的关心，很重视我的入住体验，以后还会再来～
装修风格很在线法式黑白，但是房间味道很重像油漆味，看了几个房间都是一样的味道，工作人员服务很好，帮忙拿来了空气净化器，另外马桶间不知道为什么一股味女儿一进去就说一股尿骚味，我进去果然像公厕尿骚味，应该是哪里出问题，希望排查一下。
一直想体验一下武汉的费尔蒙，到前台给我升级到金尊大床房，非常贴心。酒店的位置比较适合商务，对于旅行不太方便！大堂的装饰非常有过年的氛围感！房间的配色是黑白色调，大气中有着奢华的魅力。有自己单独的化妆间，对女性客人很适用。早餐也不错！有武汉的特色小吃，味道也很在线。
Rita和Karina服务都很好，酒店房间打扫得一尘不染，床品整洁干净，床单和被褥柔软舒适。浴室宽敞明亮，洗浴用品品质上乘，
洗护用品香味高级，每天客房服务及时补充，卫生标准让人非常放心。泳池人少，早餐🍳几好
作为国际五星级品牌，这个价格真的很有竞争力。看见带着小朋友会主动提供小朋友的洗护用品，每个服务员都会亲切的问好，退房的时候还会提醒迷你吧的酒水免费可以拿走，更是提出需不需要手提袋，真是难得一见，综合服务水平、硬件设施和餐饮质量来看，性价比非常高。Karina服务很好，已经推荐给朋友，自己也会再次入住！
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去武汉看演唱会住的费尔蒙，酒店设施还可以，算比较新，房间面积一般，但一个人住是绝对宽敞，早餐种类比较少，个人爱吃的是板栗炒鸡，隔音效果巨好，整晚都没有任何噪音，洗漱用品齐全，就是淋浴喷头会发出奇怪的声音，另外就是房间内温度偏高，不开窗的话会觉得很闷。
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- 金尊体验拉满：金尊管家Rita随叫随到，想订餐厅、安排行程都能搞定；酒廊人少安静，吃喝都有专人管，下午茶、晚餐、酒水随便造，不用挤大堂。
- 细节特别贴心：夜床会给小礼物，机器人24小时送东西，代收快递、布置房间都麻利；对小孩、宠物也友好，住得省心。
- 响应超快：有需求打电话、发消息，基本马上就来，问题解决得也快，不会让你等半天。
被前台的礼貌服务打动，满脸笑容一看就是训练有素的。Rita和Karina服务都很好，房间卫生始终如一的高标准，加上无敌的城市夜景，是武汉奢华酒店中的首选，强烈推荐
是我们武汉不错的酒店，礼宾、前台、保洁服务都不错，收拾得也干净整洁。特别要点赞是大堂门口的小伙子，每次都是很有礼貌迎来送往，让人宾至如归。
入住当晚深夜因为楼上有孩子蹦哒，告诉前台后响应也很快，马上劝阻又给我换了房间，虽然被打扰休息，但是对酒店是没有怨言的，毕竟大家都没想到，酒店也快速反应了。
餐厅服务员也都不错，唯一不好的是热点台的服务需要加强，发生了一些不快，但是餐厅后厨负责人及时联系解决了，也能感受到诚意，所以仍然愿意给满分好评。
特别点赞微信管家，有礼貌有分寸。
酒店遇到的每一位年轻人，工作人员都展示了极好的专业度，让人觉得未来可期。
希望餐厅尽快提高餐品和服务，费尔蒙越来越好。