这是我这么多年里住过的最差的旅馆!晚上十点多我走进宾馆后老板娘首先提出我愿不愿意加钱住高一级的房间，不然就只能住在接待桌后的那支床上了。我提出这与携程上提供的房间图片不符，老板娘就说“要不你退房也可以”。考虑到我第二天早上得早起赶火车，我只好勉强接受住这儿。可是当我摸了一下暖气片后发现它是凉的，就去跟老板娘理弄，她讲是附近的暖气管曝裂了，我说这是你们酒店的问题，不是我的问题。老板娘又说让我退房。可由于前述赶车的原因，我只好委屈自己，将就一夜。要知道当晚通辽的最低气温是零下21摄氏度!因此根本就没有睡着。在这起案子中，酒店在携程上打出了低价广告，当客人住进时却要求提高房间档次，这是一种商业**行为。为什么携程会容许这样的商业**在其网站上的存在呢？其次，暖气管曝裂后酒店应该有类似电褥子、电炉子的补救方案，或者在客人住进前就说明，并主动退款。可这家酒店在客人不知情的情况下让对方住进去而没有任何应对措施，这是一种商业欺诈行为。