酒店入住体验感非常好,离地铁口比较近,房间干净卫生,设施齐全。下次还来这
发布于北京
带娃刷环球住这家太省心!酒店离园区近,交通便利,省去来回奔波。房间干净温馨,隔音好,孩子睡得香。服务周到细致,还能给游玩建议,对亲子游客特别友好。性价比拉满,是环球周边住宿的好选择,全家都很满意!
来环球影城玩首选这家潮漫酒店!位置超方便,近临河里地铁站,还有班车直达园区,玩到闭园也不怕。房间干净整洁、床品舒服,玩一天回来能好好休息。前台服务热情贴心,性价比超高,周边吃饭也方便,下次来环球还住这里,强烈推荐!
服务非常好 离地铁站差不多六七百米吧 环境也好 店内卫生也很干净 有一个非常大的全身穿衣镜 我这个套餐有深夜暖心粥 因为我们是三个人入住的 送了三份粥,还有咸菜。早餐也很丰盛 只有两层外卖还可以上楼!
房间不错,离环球影城特别近,交通也方便,
设施:还可以
服务:前台小姐姐服务特别好给升级了房型,反映房间浴巾问题时也很积极的去处理,感谢🙏🏻
本次入住贵酒店体验极差,是近几年入住感受最糟糕的一次,服务与设施问题严重影响出行体验,特此投诉。入住当晚,所订家庭房持续有巨大噪音,根本无法正常休息,首次联系前台后,工作人员十分钟未到场处理;二次致电后,前台人员到场告知为周边饭店排风噪音,仅表示等待至 11 点即可,未给出有效解决方案。我提出噪音若持续的顾虑后,前台先以 “无同类家庭房” 为由拒绝换房,后又表示有一间可更换,折腾至新房间后,发现室内仅 16℃,窗户无法关闭,前台工作人员到场后仅告知 “开空调即可”“可联系工程人员维修”,未主动解决问题。沟通后再次换房,前台此前声称 “无房”,却先后两次为我们更换房间,前后说法矛盾,最终直至深夜近 12 点,我们才得以安顿,一家三口被反复折腾近 2 小时,完全没有正常的入住体验。
看到你们的回复,我只觉得无比讽刺。你们说“全程都在尽力协调处理,也是第一时间为您跟进处理”,但事实是:1. 入住当晚房间持续巨大噪音,第一次致电前台,工作人员十分钟未到场;前台到场后,告知是“周边饭店排风噪音”,让我们“等到11点即可”,全程没有任何解决方案,更没有主动提出换房。2. 后续换房过程混乱拖沓,严重影响我们全家的休息。所谓“深表歉意”和“第一时间跟进”,不过是毫无诚意的公关话术。我不需要任何补偿,也不接受这种敷衍的道歉。我写这条追评,就是为了提醒所有打算带孩子来环球度假区的家庭:千万别选这家酒店,你们的钱和家人的休息,比什么都重要。
这个位置距离环球非常方便,到的有点晚,前台客服打电话确认后给留好了房间,服务很周到,房间干净,点餐也很方便,机器人送上来很可爱!去环球玩,定这个酒店就对了!
专门来环球玩的房间很大前台很友好,客房阿姨们打扫的都很干净,离环球很近,也有环球班车,很方便出租的魔法袍可以使试穿,体验感非常不错
酒店服务特别的好,而且有去环球影城的班车,交通很方便,附近还有吃饭的地方,而且酒店很智能干净味道呀什么的都没有特别的卫生,是离环球影城比较近的酒店环境好,性价比高的一个特别好的选择。
酒店往返环球影城班车服务:超级方便,而且开车过去很近,服务特别好。
前台小姐姐们超级温柔细心,给介绍班车和衣服租金 。房间暖气特别好,不会太热 很舒适,早餐也好吃。
酒店入住体验感非常好,离地铁口比较近,房间干净卫生,设施齐全。下次还来这
发布于北京
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服务非常好 离地铁站差不多六七百米吧 环境也好 店内卫生也很干净 有一个非常大的全身穿衣镜 我这个套餐有深夜暖心粥 因为我们是三个人入住的 送了三份粥,还有咸菜。早餐也很丰盛 只有两层外卖还可以上楼!
房间不错,离环球影城特别近,交通也方便,
设施:还可以
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本次入住贵酒店体验极差,是近几年入住感受最糟糕的一次,服务与设施问题严重影响出行体验,特此投诉。入住当晚,所订家庭房持续有巨大噪音,根本无法正常休息,首次联系前台后,工作人员十分钟未到场处理;二次致电后,前台人员到场告知为周边饭店排风噪音,仅表示等待至 11 点即可,未给出有效解决方案。我提出噪音若持续的顾虑后,前台先以 “无同类家庭房” 为由拒绝换房,后又表示有一间可更换,折腾至新房间后,发现室内仅 16℃,窗户无法关闭,前台工作人员到场后仅告知 “开空调即可”“可联系工程人员维修”,未主动解决问题。沟通后再次换房,前台此前声称 “无房”,却先后两次为我们更换房间,前后说法矛盾,最终直至深夜近 12 点,我们才得以安顿,一家三口被反复折腾近 2 小时,完全没有正常的入住体验。
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酒店服务特别的好,而且有去环球影城的班车,交通很方便,附近还有吃饭的地方,而且酒店很智能干净味道呀什么的都没有特别的卫生,是离环球影城比较近的酒店环境好,性价比高的一个特别好的选择。
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