提供了欢迎水果和特色奶制品小吃，离店送了巧克力，迷你吧是收费的，延迟退房到了下午三点。酒店服务很好，外观也很好看，位置优越，去哪里都还挺方便的，附近就有地铁站。
虽然房间装修和设施稍显老旧，有点老干部风了，外卖还是有机器人送的。
楼顶有旋转餐厅，早餐在旋转餐厅吃。对比来说这个价位还是新一些的酒店性价比更高。
很不错的房型 空间大 有记忆枕 大堂经理服务意识很强 checkin超级顺利 泳池大 温度好 游泳超级爽。下水道稍有反味，浴缸很舒适。早餐360 度 餐厅 景观很好
这是第二次入住，酒店位置比较方便出行。服务很周到，亮点是酒店26层的旋转餐厅，视野开阔，早餐品种丰富，就餐环境很好。不足之处是设备设施比较老化，智能化程度不高。
酒店挺豪华，环境不错，服务接待态度热情，26层是360度旋转餐厅，可以观望全呼市，而且离高速口很近，交通方便，下次来还在这住，好评。。
我们4号入住巨华，刚开始拿了一间房，另一间房等打扫，房间内的洗手台下面柜子打开都烂掉了，防水都不做好。一开门，门锁直接掉下来。1.我老公看见房间内服务指引单上有提供记忆枕，就让客房部送两个记忆枕，服务员说有，但是借完了，要等别人退出来再送来，结果晚上回到房间还是没送来，再次致电客房部，服务员说他们酒店从来没有记忆枕。两个服务员说辞前后矛盾，等第三次反应枕头的问题时，值班经理又说有记忆枕，但是借完了。我们认为借完和没有是两个概念，酒店服务员为什么都不清楚自己酒店得服务。2.入住当天晚上，王父母的房间空调没有冷气了，找前台来看，前台说稍等一会儿会冷的，我们等了半小时，还是没用，再次致电前台，前台说酒店已经关闭中央空调，没办法打开，可是我父母热的根本没法睡，找值班经理解决问题，跟值班经理沟通后，她说在我们之前有十多个人投诉热了，所以后来打开中央空调，可是我父母房间的空调是坏的，还是不冷，最后只能换房间。与酒店交涉我老公提出退钱换酒店，但后来考虑到有小孩老人，行李很多，不方便就没换酒店，就续住了，值班经理给我们优惠了房费。第二天冷气正常，第三天白天房间晒了一天，晚上回到酒店室内温度26度，再再次致电前台，前台说中央空调油关了，因为15号要供暖了，所以呼市所有酒店空调制冷都关掉了，值班经理还说前几天有客人反应开了空调湿冷，所以就关了中央空调，我就很好奇，开空调不是干么，怎么会湿冷？值班经理提出解决方案：行李留在原房间，让我们住到阴面的房间，可是住在阴面房间的我父母也很热，这个方案并不可行。眼看这个女经理解决不了问题，我们就提出换一个经理来沟通，男经理在电话里说的非常硬气，空调在九月中旬已经关闭，并且现在没有氟，所以肯定开不了。我们就说了前天晚上得情况，我们让男经理自己去工程部了解情况，过了一会儿空调就打开了，并且男经理上门道歉。我们跟他反映了其他值班经理的说辞和解决方法，男经理直接说他们说法有问题，酒店员工每个人的说法都是矛盾的。贵酒店也是呼市的高档酒店，硬件老化可以理解，但是员工沟通、解决问题得能力极差，这是我不理解的，照理老酒店的员工培训、解决问题的能力应该十分成熟，并且值班经理再交接班时也没有交接客户投诉的问题，导致我们每次都要再说明情况，十分浪费时间，但l贵酒店十分让人失望。我认为价格和入住体验十分不匹配，避雷避雷。
1.关于空调的问题，很难想象十多个客人投诉，都没解决，直到我老公半夜十一点不断投诉，致电前台、客房部、甚至携程客服，battle一两个小时才解决空调问题，甚至出现值班经理当面无法解决问题，借口下楼开会跑路，试问哪个单位半夜开会？还有令我们十分生气的是就空调制冷问题，各个值班经理企图以呼市即将供暖，所有酒店已经关闭制冷为理由，欺骗我们，事实上我们住的市区的另一家酒店制冷正常开放。2.关于餐饮部问题，服务员素质太差，我女儿两岁，有点不懂事，吃早饭时吃的东西甩在地上，一个服务员板着脸斜眼盯着我女儿，我女儿背对她，我正对她，正好看见，贵酒店就是这么甩脸给客人看？后来餐饮部经理说好几个客人投诉她了，她也即将月底离职，但是这种服务员不早开除，留着被客人投诉？
设施：稍微有点老旧，但还比较齐全，电视不能投屏，只能看直播，很可惜。
卫生：比较干净
服务：提供了欢迎礼遇，有水果，特色小食和牛奶
欢迎水果:有香蕉，圣女果，橘子
比较惊喜的是早餐在旋转餐厅（早上不转），景色不错，种类还行，就是转圈走好累，特色早餐比较好，但是服务人员和厨师不是很热情，不能对标酒店定位，酒店的大堂服务人员都很热情。
因为订了旅游直通车，所以选择了离出发地点很近的这个酒店，没想到这个酒店带来了这次旅行的一个个惊喜。房间安静，送了欢迎水果和当地特色食品。早餐也丰盛，在二十六楼的旋转餐厅，可以俯瞰城区美景。工作人员服务热情周到，客人提出的小要求都能尽量满足。值得夸一下。
十一期间预定的巨华酒店
整体感受还是不错的～
入住的很顺利，送了果盘还有奶食小点心
房间打扫的很干净，我们一共住了三个晚上，每天卫生都打扫的很干净，物品摆放的也很齐全
早餐在旋转餐厅，不过旋转没开
早餐种类比较丰富，但是三天都是一样的，建议可以多提供一些变化
早起在大堂碰到保洁阿姨，都非常热情的打招呼，但是前台穿灰色衣服的工作人员反而看见跟没看见似的，希望能够有所改进
健身房在地下一层，环境一般，主要感觉不通风，憋得慌，之前住的酒店健身房都是落地大窗户，跑步机对着窗外，感觉比这里的好很多。游泳池还可以，水温偏凉，但游起来就好很多
酒店对面就是成吉思汗公园，遛弯很合适
从北京开车来呼和浩特玩，喜欢它的位置，安静不拥挤，出行也方便，服务不错，虽然水果差强人意，但是整体还是满意的，旋转餐厅性价比高，收费小姐姐主动提示孩子的身高可以半价，暖心哦，儿子说下次来还住这里！！
房间宽敞明亮，是个观景房，还有水果和奶制品，性价比很高，酒店自助餐相当丰盛了，离地铁口也不远，十分推荐！
提供了欢迎水果和特色奶制品小吃，离店送了巧克力，迷你吧是收费的，延迟退房到了下午三点。酒店服务很好，外观也很好看，位置优越，去哪里都还挺方便的，附近就有地铁站。
虽然房间装修和设施稍显老旧，有点老干部风了，外卖还是有机器人送的。
楼顶有旋转餐厅，早餐在旋转餐厅吃。对比来说这个价位还是新一些的酒店性价比更高。
很不错的房型 空间大 有记忆枕 大堂经理服务意识很强 checkin超级顺利 泳池大 温度好 游泳超级爽。下水道稍有反味，浴缸很舒适。早餐360 度 餐厅 景观很好
这是第二次入住，酒店位置比较方便出行。服务很周到，亮点是酒店26层的旋转餐厅，视野开阔，早餐品种丰富，就餐环境很好。不足之处是设备设施比较老化，智能化程度不高。
酒店挺豪华，环境不错，服务接待态度热情，26层是360度旋转餐厅，可以观望全呼市，而且离高速口很近，交通方便，下次来还在这住，好评。。
我们4号入住巨华，刚开始拿了一间房，另一间房等打扫，房间内的洗手台下面柜子打开都烂掉了，防水都不做好。一开门，门锁直接掉下来。1.我老公看见房间内服务指引单上有提供记忆枕，就让客房部送两个记忆枕，服务员说有，但是借完了，要等别人退出来再送来，结果晚上回到房间还是没送来，再次致电客房部，服务员说他们酒店从来没有记忆枕。两个服务员说辞前后矛盾，等第三次反应枕头的问题时，值班经理又说有记忆枕，但是借完了。我们认为借完和没有是两个概念，酒店服务员为什么都不清楚自己酒店得服务。2.入住当天晚上，王父母的房间空调没有冷气了，找前台来看，前台说稍等一会儿会冷的，我们等了半小时，还是没用，再次致电前台，前台说酒店已经关闭中央空调，没办法打开，可是我父母热的根本没法睡，找值班经理解决问题，跟值班经理沟通后，她说在我们之前有十多个人投诉热了，所以后来打开中央空调，可是我父母房间的空调是坏的，还是不冷，最后只能换房间。与酒店交涉我老公提出退钱换酒店，但后来考虑到有小孩老人，行李很多，不方便就没换酒店，就续住了，值班经理给我们优惠了房费。第二天冷气正常，第三天白天房间晒了一天，晚上回到酒店室内温度26度，再再次致电前台，前台说中央空调油关了，因为15号要供暖了，所以呼市所有酒店空调制冷都关掉了，值班经理还说前几天有客人反应开了空调湿冷，所以就关了中央空调，我就很好奇，开空调不是干么，怎么会湿冷？值班经理提出解决方案：行李留在原房间，让我们住到阴面的房间，可是住在阴面房间的我父母也很热，这个方案并不可行。眼看这个女经理解决不了问题，我们就提出换一个经理来沟通，男经理在电话里说的非常硬气，空调在九月中旬已经关闭，并且现在没有氟，所以肯定开不了。我们就说了前天晚上得情况，我们让男经理自己去工程部了解情况，过了一会儿空调就打开了，并且男经理上门道歉。我们跟他反映了其他值班经理的说辞和解决方法，男经理直接说他们说法有问题，酒店员工每个人的说法都是矛盾的。贵酒店也是呼市的高档酒店，硬件老化可以理解，但是员工沟通、解决问题得能力极差，这是我不理解的，照理老酒店的员工培训、解决问题的能力应该十分成熟，并且值班经理再交接班时也没有交接客户投诉的问题，导致我们每次都要再说明情况，十分浪费时间，但l贵酒店十分让人失望。我认为价格和入住体验十分不匹配，避雷避雷。
1.关于空调的问题，很难想象十多个客人投诉，都没解决，直到我老公半夜十一点不断投诉，致电前台、客房部、甚至携程客服，battle一两个小时才解决空调问题，甚至出现值班经理当面无法解决问题，借口下楼开会跑路，试问哪个单位半夜开会？还有令我们十分生气的是就空调制冷问题，各个值班经理企图以呼市即将供暖，所有酒店已经关闭制冷为理由，欺骗我们，事实上我们住的市区的另一家酒店制冷正常开放。2.关于餐饮部问题，服务员素质太差，我女儿两岁，有点不懂事，吃早饭时吃的东西甩在地上，一个服务员板着脸斜眼盯着我女儿，我女儿背对她，我正对她，正好看见，贵酒店就是这么甩脸给客人看？后来餐饮部经理说好几个客人投诉她了，她也即将月底离职，但是这种服务员不早开除，留着被客人投诉？
设施：稍微有点老旧，但还比较齐全，电视不能投屏，只能看直播，很可惜。
卫生：比较干净
服务：提供了欢迎礼遇，有水果，特色小食和牛奶
欢迎水果:有香蕉，圣女果，橘子
比较惊喜的是早餐在旋转餐厅（早上不转），景色不错，种类还行，就是转圈走好累，特色早餐比较好，但是服务人员和厨师不是很热情，不能对标酒店定位，酒店的大堂服务人员都很热情。
因为订了旅游直通车，所以选择了离出发地点很近的这个酒店，没想到这个酒店带来了这次旅行的一个个惊喜。房间安静，送了欢迎水果和当地特色食品。早餐也丰盛，在二十六楼的旋转餐厅，可以俯瞰城区美景。工作人员服务热情周到，客人提出的小要求都能尽量满足。值得夸一下。
十一期间预定的巨华酒店
整体感受还是不错的～
入住的很顺利，送了果盘还有奶食小点心
房间打扫的很干净，我们一共住了三个晚上，每天卫生都打扫的很干净，物品摆放的也很齐全
早餐在旋转餐厅，不过旋转没开
早餐种类比较丰富，但是三天都是一样的，建议可以多提供一些变化
早起在大堂碰到保洁阿姨，都非常热情的打招呼，但是前台穿灰色衣服的工作人员反而看见跟没看见似的，希望能够有所改进
健身房在地下一层，环境一般，主要感觉不通风，憋得慌，之前住的酒店健身房都是落地大窗户，跑步机对着窗外，感觉比这里的好很多。游泳池还可以，水温偏凉，但游起来就好很多
酒店对面就是成吉思汗公园，遛弯很合适
从北京开车来呼和浩特玩，喜欢它的位置，安静不拥挤，出行也方便，服务不错，虽然水果差强人意，但是整体还是满意的，旋转餐厅性价比高，收费小姐姐主动提示孩子的身高可以半价，暖心哦，儿子说下次来还住这里！！
房间宽敞明亮，是个观景房，还有水果和奶制品，性价比很高，酒店自助餐相当丰盛了，离地铁口也不远，十分推荐！