这个价位在市中心住到这么好的房间真的很难得,房间宽敞明亮,床垫很舒适,空间虽然不大,整个酒店卫生做得很到位,还配备浴袍,值得一提是酒店服务人员态度非常友好,特别是大堂值班梁经理看我们初次入住,耐心介绍酒店情况,我们刚从北方回来携带衣物很多,主动告知贵酒店有免费洗衣房,这下不用担心一家人衣服晾晒问题了,过完年后有机会来广州还会首选这里。
酒店地段优越,区庄和东山口地铁站都在附近,轻松到达动物园、东山口、北京路等景点,周边很多好吃的。春节价格和平日几乎没差别,超级好评。订了一间双床房一件大床房,大床房比双床房贵,但实际上都在同一栋楼不同楼层的同一个房型,双床房的楼层还要高一点,不知道这个定价的意义。房间比较小,但是价格摆在这,算是性价比很高的酒店。停车场很大,入住时间段停车免费,和前台协商后免费时长延长至两点,如果免费时段能延长至退房当日的话,对游客更为友好。春节期间客房服务响应较慢,但是可以理解。酒店内有一家老字号酒家,早茶味道也不错就是上菜慢,可能也是春节人手不够的原因,可以理解。总体推荐,下次还来。
首先我特别不满意的是😡,我坐地铁到区庄下车,从北门进,我有个26寸行李箱,北门在人行道立了几个石墩,行李箱挺重,推还推不过去。我问门口的门卫,能不能把杆抬一下,我推下行李。门卫说抬不了,让我从底下钻过去。😡😡钻过去?你们酒店就是这么培训员工的吗???对不起,我腰不好,钻不了。怎么滴啊?入住你们酒店还得低着腰进来吗??你们把入住客人当成什么??😡😡我开开心心不远千里来广州玩,刚下飞机,住第一家酒店好心情就消失的干干净净。刚进酒店大门就憋一肚子气。
再有一个就是房间,我住在东海楼12楼111,你看看,我传了几张照片。你们的房间挂在网上的,和实际的也差太多了。酒店老不要紧,最起码干干净净的,不能哪哪都掉皮啊,维修也要及时啊!我不知道我住的标准间是不是全酒店最差的一间,我看了下隔壁,感觉都比我的房间干净。
房间很大,有免费停车场,送两大人自助早餐,服务很好当天晚上洗澡前让服务生拿了两双塑料拖鞋,马上就送过来了,还送了两包小饼干,第二天早上去广州动物园,前台小姐姐耐心指引我们坐5号线地铁过去一个站。
此次入住体验极差,我在酒店大堂去上厕所的路上摔了一跤,头破血流,缝了二三十针,晚上十点多摔的,到第二天上午我们去找管理人员,管理人员没有任何表示,我们问他出了这样的事要怎么处理,大堂经理表示可以送一个果盘表示一下人文关怀,后来报了警,警方协调让他们出医药费,他们不愿意,我们入住的是我定的房间,没有给我升级房间,还撒谎跟民警说给我们升级了房间,我们住了两晚,最后给我们免了一晚的房费,送了一个果盘,期间没有任何慰问,就这样结束,作为经营性场所,保护顾客的安全是酒店的责任,出了意外必须负责!
整体院子很大,位置位于市中心。服务不错,就是开始给安排东海楼房间很小,味道比较大,不是我网上订单,与订单不符合,这样做法不太好,后来很积极给调换了。早餐很满意,虽然68元高了一点,但是还是比较丰富的。
酒店位置超赞,停车场也很大,停车很方便。服务也很好,我们退房的时候遗漏了药品在房间的冰箱里,客房服务帮我们原样找到。酒店早餐味道也很好,品种也很丰富,性价比变高!
总体来说还是很不错的,房间所在大楼离前台有50米远,1楼有个自助机,可以补录身份证和退房挺方便的,不用跑去找前台。房间看得出比较旧,但布局还是不错的,用起来也舒心,环境很安静,旁边大楼有粤菜和手作点心,出品不错。
酒店旧,酒店拍的照片和实际入住房间区别大,东湖楼应该是最旧的房间,灯光也很暗,不带早餐了,唯一的优势是位置市中心,去天河城很近,酒店周边吃的也很多
交通:地理位置优越,临近【东山口】和【区庄】地铁站🚇,去哪里都很方便。
停车:地面停车场🅿️很大,车位充足,还有充电桩🔋,中午退房后车子可以免费停到下午两点。
设施:虽然有点旧了,但是还是很干净卫生的。
服务:服务还可以,但是前台只有一个工作人员办理登记手续,入住和退房都等了十来二十分钟,建议节假日和高峰时期可以适当增设人手。
这个价位在市中心住到这么好的房间真的很难得,房间宽敞明亮,床垫很舒适,空间虽然不大,整个酒店卫生做得很到位,还配备浴袍,值得一提是酒店服务人员态度非常友好,特别是大堂值班梁经理看我们初次入住,耐心介绍酒店情况,我们刚从北方回来携带衣物很多,主动告知贵酒店有免费洗衣房,这下不用担心一家人衣服晾晒问题了,过完年后有机会来广州还会首选这里。
酒店地段优越,区庄和东山口地铁站都在附近,轻松到达动物园、东山口、北京路等景点,周边很多好吃的。春节价格和平日几乎没差别,超级好评。订了一间双床房一件大床房,大床房比双床房贵,但实际上都在同一栋楼不同楼层的同一个房型,双床房的楼层还要高一点,不知道这个定价的意义。房间比较小,但是价格摆在这,算是性价比很高的酒店。停车场很大,入住时间段停车免费,和前台协商后免费时长延长至两点,如果免费时段能延长至退房当日的话,对游客更为友好。春节期间客房服务响应较慢,但是可以理解。酒店内有一家老字号酒家,早茶味道也不错就是上菜慢,可能也是春节人手不够的原因,可以理解。总体推荐,下次还来。
首先我特别不满意的是😡,我坐地铁到区庄下车,从北门进,我有个26寸行李箱,北门在人行道立了几个石墩,行李箱挺重,推还推不过去。我问门口的门卫,能不能把杆抬一下,我推下行李。门卫说抬不了,让我从底下钻过去。😡😡钻过去?你们酒店就是这么培训员工的吗???对不起,我腰不好,钻不了。怎么滴啊?入住你们酒店还得低着腰进来吗??你们把入住客人当成什么??😡😡我开开心心不远千里来广州玩,刚下飞机,住第一家酒店好心情就消失的干干净净。刚进酒店大门就憋一肚子气。
再有一个就是房间,我住在东海楼12楼111,你看看,我传了几张照片。你们的房间挂在网上的,和实际的也差太多了。酒店老不要紧,最起码干干净净的,不能哪哪都掉皮啊,维修也要及时啊!我不知道我住的标准间是不是全酒店最差的一间,我看了下隔壁,感觉都比我的房间干净。
房间很大,有免费停车场,送两大人自助早餐,服务很好当天晚上洗澡前让服务生拿了两双塑料拖鞋,马上就送过来了,还送了两包小饼干,第二天早上去广州动物园,前台小姐姐耐心指引我们坐5号线地铁过去一个站。
此次入住体验极差,我在酒店大堂去上厕所的路上摔了一跤,头破血流,缝了二三十针,晚上十点多摔的,到第二天上午我们去找管理人员,管理人员没有任何表示,我们问他出了这样的事要怎么处理,大堂经理表示可以送一个果盘表示一下人文关怀,后来报了警,警方协调让他们出医药费,他们不愿意,我们入住的是我定的房间,没有给我升级房间,还撒谎跟民警说给我们升级了房间,我们住了两晚,最后给我们免了一晚的房费,送了一个果盘,期间没有任何慰问,就这样结束,作为经营性场所,保护顾客的安全是酒店的责任,出了意外必须负责!
整体院子很大,位置位于市中心。服务不错,就是开始给安排东海楼房间很小,味道比较大,不是我网上订单,与订单不符合,这样做法不太好,后来很积极给调换了。早餐很满意,虽然68元高了一点,但是还是比较丰富的。
酒店位置超赞,停车场也很大,停车很方便。服务也很好,我们退房的时候遗漏了药品在房间的冰箱里,客房服务帮我们原样找到。酒店早餐味道也很好,品种也很丰富,性价比变高!
总体来说还是很不错的,房间所在大楼离前台有50米远,1楼有个自助机,可以补录身份证和退房挺方便的,不用跑去找前台。房间看得出比较旧,但布局还是不错的,用起来也舒心,环境很安静,旁边大楼有粤菜和手作点心,出品不错。
酒店旧,酒店拍的照片和实际入住房间区别大,东湖楼应该是最旧的房间,灯光也很暗,不带早餐了,唯一的优势是位置市中心,去天河城很近,酒店周边吃的也很多
交通:地理位置优越,临近【东山口】和【区庄】地铁站🚇,去哪里都很方便。
停车:地面停车场🅿️很大,车位充足,还有充电桩🔋,中午退房后车子可以免费停到下午两点。
设施:虽然有点旧了,但是还是很干净卫生的。
服务:服务还可以,但是前台只有一个工作人员办理登记手续,入住和退房都等了十来二十分钟,建议节假日和高峰时期可以适当增设人手。