4.6 分, 好 98%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.7 设施 4.5

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全部 推荐 (12545)待改善 (249)有图 (934)设施齐全 (1592)服务周到 (1307)早餐丰富 (990)性价比高 (913)位置好 (902)环境不错 (705)可以看到湘江 (6)
5.0

118338**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-29发表| 商务出差 | Mini间

住了多年的酒店,位置极佳,处于市中心,交通便利 长沙潇湘华天大酒店 。疫情过后,人来人往,服务一如既往周到。前台′丝丝小姐姐工作认真负责,效率极高,送了小罐茶,又升级了房间,非常细心,点赞。房间干净整洁,每天都有水果,暖心。

  • 酒店回复:亲爱的客人,感谢您的评价!我们会一如既往的服务周到,感谢您的再次到来!也期待您的下次到来!
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5.0

_WeChat283086**** 点评新星

2020-05入住,2020-06-14发表| 独自旅行 | 商务套间

体验蛮好,有些问题要解决,客房有个叫小罗的管理人员,很诚恳的帮忙解决问题,并帮我介绍了一些景点和特色小吃,随口提起忘买口罩,晚上回来时看到房间的口罩和酒精蛮感动,疫情期间,房间东西配备安全十足。

  • 酒店回复:亲爱的,有一句话叫您的满意就是我们最大的财富,我们认认真真对待每一位进店客人,实实在在做好服务的每一步,让客人满意而归,娟娟细水长流,希望您继续支持我们哦!
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5.0

M400926**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-24发表| 商务出差 | 高级双间

酒店在芙蓉路上,离地铁口近,房间是新装修的,里面有一个按摩枕头,坐着还可以扫码按摩,舒服。住起来也很舒服,卫生干净,做卫生的肖阿姨很热情,在过道碰到我们很热情的过来拿行李。早餐是自助的,大堂还需要测体温。

  • 酒店回复:明人不说暗话,我喜欢您如此走心的评价!我们酒店独得您的恩宠很开心呢!很感谢您将在住期间的感受分享出来,同时倍加感谢您对酒店的肯定与高度的评价,正因为有您的支持与肯定,才是我们不断努力前行的动力!酒店为客户准备的一切,都只为您在入住期间像回家一般的温暖。我们期待您的再次入住哦~
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5.0

M400428**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-25发表| 朋友出游 | 高级单间

酒店大堂很大气,感谢思思美女升级房间,房间干净,楼层很高,视野开阔,可以看到湘江,心心念念的2楼美食街开了,特意体验一番味道很不错,很有意思的是看到员工照片墙,感觉很👍

  • 酒店回复:亲爱的小主,从您的字里行间,我们深深的感受到了您对酒店的喜爱,您对酒店细节描述让我们无比感动,因为这正是我们想传达给每一位亲爱的顾客,由于您的传达更显珍贵,期待我们再次的相遇,下次订房记得订我们家哦!
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5.0

M40246**** 点评达人

2020-06入住,2020-06-30发表| 代人预订 | Mini间

朋友第二次来长沙,要我帮忙再次预定这个酒店,上次住过感觉不错,大堂小罗服务到位,房间也干净整洁,二楼餐厅也还可以,比较有当地的特色。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住潇湘华天大酒店,并对我们酒店给予肯定的评价。您的满意是我们最大的动力,我们将秉持一贯热情的服务,至臻的服务由欢迎微笑起,至送别鞠躬止,丰富的经验和永恒的热情维系您与潇湘华天大酒店,欢迎您的再次到来。
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5.0

_WeChat399445**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-18发表| 商务出差 | 高级双间

过来出差,管家丝丝贴心的安排好房间 房间设施设备不错 性比价也高 附近好玩的地方也多 主要是看重卫生干净 本来订的是没有早餐的但是丝丝说早餐很多品种早上又去尝试了一番,确实不错

  • 酒店回复:亲,满分到手,天下我有,每一个华天人都为能得到满分的肯定而努力,满分能让我们奋进,谢谢您为我们5星好评,也希望丝丝的服务能让您记得住房找丝丝,谢谢亲的支持哈!!!
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5.0

D10517**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-09发表| 朋友出游 | 高级双间

非常棒的酒店,房间卫生干净,感谢小袁同学升级到新楼层,还送了酒精用来消毒,房间明亮通透,也送了水果,整体感觉很nice,房间设备设施新,服务好,酒店交通便利,位于市中心,去哪都很方便,小袁同学还给我介绍很多长沙网红店以及路线,感谢她不厌其烦的介绍,很有耐心,赞赞赞👍👍👍,酒店到处都有消毒,电梯间里面有消毒卡和消毒时间,让人很放心!

  • 酒店回复:亲爱的小主,您好!一字一句读完您的反馈,心中十分欢喜,就好像千里马等待已久终于遇上欣赏它的伯乐,我们把最好最实在的东西用在您的使用感受上,温馨而无压,实在却不浮华,新型冠状病毒疫情期间,酒店推出“零接触、安心住、24小时管家服务”,我们严格执行每一项消毒程序,能给您提供舒适安全的居住环境是我们的职责与担当,疫情期间请您务必保持自身卫生,勤洗手,多通风,让我们一起期待春暖花开之时,加油!   亲爱的小主,您好!一字一句读完您的反馈,心中十分欢喜,就好像千里马等待已久终于遇上欣赏它的伯乐,我们把最好最实在的东西用在您的使用感受上,温馨而无压,实在却不浮华,疫情期间,酒店推出“安心住、24小时管家服务”,我们严格执行每一项消毒程序,能给您提供舒适安全的居住环境是我们的职责与担当,疫情期间请您务必保持自身卫生,勤洗手,多通风,加油!
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5.0

M305548**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-15发表| 商务出差 | 高级单间

酒店服务很周到,整体感觉很棒,一楼早餐很丰富很合口味现在是自助餐,服务员有礼貌,进入大堂会测体温登记,酒店地理位置不错,交通便利,酒店卫生干净整洁,疫情期间的防控措施到位,入住很有安全感,前台3号服务热情,专业还免费帮忙升级住到了自己心仪的房间,设备设施很新,色调也是自己喜欢的。下次还会选择这家酒店!

  • 酒店回复:亲,非常感谢您的赞赏,看到您对我们的支持与认可,我们又有力气继续搬砖了,酒店为配合目前疫情防控工作的要求,前台对每一位进行客人进行体温测量、登记、消毒,同时大堂备有酒精、免洗手消毒液、口罩供使用,客房部每日对公区、电梯间,房间多次消毒并留痕,房间所有客用品坚持每日更换、紫外线消毒、确保零接触、安心住,工程部加强空调末端设备滤网的清洗,增加酒店内部新风输入保持空气对流,酒店对内部员工同样加强预防管理口罩、体温、动向等一样都不少,确保给大家提供一个卫生、安全、健康的环境。
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5.0

M336988**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-13发表| 其他 | 高级单间

酒店在市中心,环境非常好,交通便利,设备设施很新,色调明亮,跟女儿出来玩儿,前台小姐姐3号推荐附近的网红店,告知附近都找得到,并提供线路图,自己度过很愉快的假期。还是要非常感谢酒店前台3号小姐姐,因为行程安排临时决定续住一晚,小姐姐热情的帮忙办理续住并升级了房间,感觉很暖心,强烈推荐这家酒店,特别值得一提酒店的毛巾都是打包好的,减少了接触污染,同时楼层还有杯子消毒的柜子,自己不放心房间的杯子,可以自己去拿已消毒的,用的也放心,赞赞赞!

  • 酒店回复:亲爱的客官,收到您的好评,心里美滋滋的,在我心中您就是我们酒店最靓的上帝,您的好评给我们带来春日的温暖,正值特殊时期,我们全体酒店人员加倍用心、严格执行酒店防疫要求,每日消毒,每日更换、每日留痕、每日上报,每日总结,只为给您营造健康安全舒适的环境;亲爱的客官,您可以随时添加我们的24小时管家服务,给您提供最贴心的私人订制,爱你呦!
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5.0

_CFT010000001621**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-09发表| 商务出差 | 高级双间

入住很多次了 管家丝丝服务很好 设施不错 酒店位置市中心,机器人很有意思,现在都复工拉。酒店也恢复了以往的热闹 性比价高 卫生干净另外消毒方面很到位

  • 酒店回复:亲爱的客官,收到您的好评,心里美滋滋的,在我心中您就是我们酒店最靓的上帝,您的好评给我们带来春日的温暖,正值特殊时期,我们全体酒店人员加倍用心、严格执行酒店防疫要求,每日消毒,每日更换、每日留痕、每日上报,每日总结,只为给您营造健康安全舒适的环境;亲爱的客官,您可以随时添加我们的24小时管家服务,给您提供最贴心的私人订制,爱你呦!
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