酒店回复: Estimado hóspede, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que o café da manhã não tenha atendido suas expectativas e que tenha encontrado dificuldades em relação à limpeza e organização do espaço. Seus comentários são extremamente valiosos e serão levados em consideração para que possamos implementar melhorias necessárias. Ficamos satisfeitos em saber que os apartamentos continuaram a atender suas necessidades. Agradecemos novamente por suas observações e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, proporcionando uma experiência mais satisfatória.
酒店回复: Prezada hóspede, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você apreciou a construção e apresentação do hotel, bem como o conforto do quarto. No entanto, lamentamos que alguns aspectos de sua estadia não tenham atendido às suas expectativas. Seus comentários sobre os detalhes mencionados são extremamente valiosos e serão levados em consideração para que possamos aprimorar nossos serviços. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de qualidade e garantimos que sua feedback será utilizado para melhorias. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma estadia ainda mais satisfatória.
酒店不错,环境好,很安静,早餐特别丰富,第一次,酒店也很新,推荐
酒店地理位置优越,规模很大,位于一个商业中心。但车辆入口设计得非常混乱,指示不明确——简直糟糕透顶。酒店的第三方餐厅也很差劲,当我们询问关于放在餐桌上却被扔进垃圾桶的重要药品时,早餐部的经理或负责人不仅敷衍了事,还极其不负责任,完全没有任何合作精神和基本的礼貌,这表明他们极其敷慢。这是一个非常差劲的管理者,给团队树立了非常坏的榜样。
Slaviero Campina Grande 酒店的唯一亮点是前台员工的友善和乐于助人,尤其是副经理 Rayane。为前台团队点赞(仅限前台团队)。
服务百分百,酒店里每个人都很有礼貌也很周到。放松休闲和享受欢乐时光的氛围极佳,有露天现场音乐表演。
酒店很棒。
完美
没有游泳池,而且浴室里有蟑螂。
很棒的酒店
非常好…
早餐质量大幅下降;8:30自助餐台上只剩下一些剩菜剩饭,没有冷切肉、水果或酸奶,摆出来的食物看起来也像是剩菜。
桌子虽然空着,但都很脏,没有座位,人手不足,一片混乱。
公寓本身依然不错,维护得很好。
这家酒店外观和装修都非常漂亮,但可惜的是,它的经营者完全不注重细节!
房间本身不错,布局合理,完全符合预期。床很舒服,床单质量也很好等等。
但旅行中真正重要的往往是那些小细节!
迷你冰箱让我感觉像是睡在便利店里。他们肯定就是靠这个赚钱的吧!
(漂亮的!)浴室里很大一部分瓷砖缝隙都发霉了。
酒店的上网页面出现了安全错误,所以我无法访问。我打电话给前台,他们却说:“这种情况经常发生,忽略安全漏洞警告就好。”先不说这是个多么糟糕的建议(!!!),我的工作笔记本电脑(装的是Linux系统)根本无法忽略这个错误,最后我只能用手机热点上网。
电视没有频道指南,而且所有频道的画面都很差——感觉就像回到了80年代,用着那种老式天线看电视。
包含在内的早餐是由一个敷衍了事的团队准备的。水果和面包还不错,仅此而已。有一锅“炒鸡蛋”,看起来就像是用桶装满生鸡蛋然后煮熟的,足足有5升,硬邦邦的。太难吃了。冷切肉(火腿和火鸡胸肉)摸起来黏糊糊的,像是放了很久了。