这绝对是我住过最糟糕的酒店之一。首先声明一下，我目前行动不便，需要使用膝盖滑板车，所以独自出行对我来说很困难。我是在11月14日下午4点半左右到这家酒店办理入住的。一开始我不知道需要支付押金，但这倒没什么大不了的。前台那位男士告诉我，离开前我的总费用是187.32美元，这包含了押金和房费。于是我出去取钱，办了点其他事，然后就回来了。他离开前完全没提到我有时间限制，必须在某个时间前回来，结果我一回来，他就当着我的面把我的房间取消了。我当时有点恼火，因为我刚离开没多久，他也没说房间会在某个时间点自动取消，而且我来回折腾都是用滑板车，很不方便。我只好重新预订，价格还是和之前一样。结果他又说要加钱，尽管我预订的渠道显示的是一个价格。我不得不给预订的平台打电话，这又是一通折腾，最终他们也帮不了我。所以我只能在线支付等等。终于，我拿到了房间钥匙，那时已经快晚上8点了。像往常一样，我准备掀开床单检查一下，结果还没来得及，就发现被子上有好几个烧焦的洞，掀开床单，床单上还有污渍，看起来就像是被人用过一样。我给前台打电话，还是那位男士，他态度很傲慢，大概意思是说这是吸烟房，所以就这样。难道吸烟房的床单就不能是干净的吗？反正他过来检查了床单，还告诉我下次住酒店要检查好所有东西，但我当时才刚进房间没多久啊。好吧，没关系。后来大概是晚上10点半左右，我妹妹过来帮我，直到我男朋友下班。办理入住的时候，那位男士没有问我同住客人的名字，也没问是谁，就只问了是不是两个大人没有宠物，我回答是。结果我男朋友来了之后，他手机没电了，我没来得及告诉他房间号，所以他就在外面找房间，看到了我的车。那位男士从前台跑出来，说我不能有访客，这是最后一次警告，有其他客人抱怨噪音。我当时就懵了，什么噪音？而且我没有访客啊，他是我男朋友，我妹妹只是在等他来好让她离开。那位男士又给房间打电话，态度非常差，一直说我房间里有多少人，还莫名其妙地威胁要报警。他大概是说我男朋友必须出示身份证，而且我必须去前台，要知道我当时用着膝盖滑板车，根本不明白为什么要这么麻烦。但我们还是去了。然后我们又来回折腾，因为他坚持说我房间里的人数比我说的多，还说我必须额外付费。我问凭什么，我说我没有，他竟然想把我赶出去，又是为了什么？那时已经晚上11点多了，最终我们还是回到了房间。12点的时候，那位男士又打电话到房间，告诉我我的同住客人必须离开。我又问凭什么，他再次说我房间里人太多了。那一刻我真的觉得自己被骚扰了，为什么他要盯着我的房间，那么多房间他偏偏盯着我？我当时真想退房并拿回所有钱，但他不愿意全额退款。我绝对不会推荐这家酒店。

One staff member in particular is a problem at times. I've been here several weeks and he's just not a customer service "appreciative" type of person. If I could avoid contact with him at the front desk I would. Until then, I'll get around it. Other than that the hotel is pretty good.

Worst property in north Little Rock. They charge extra fees upon arrival and will attempt to scam you if you’re not careful. Do not go here unless you want to get a dirty room with dead roaches and then be overcharged.