酒店回复: Thank you so much for your thoughtful review and feedback! The rooftop of our sister property, The Otis, is truly a gem. If there is anything we can do to make your next stay a 10/10 please let us know!
酒店回复: Dear Carmela, thank you so much for taking the time to share your experience with us! I am so happy to learn that the team was able to provide such excellent service while you were staying with us! That’s EXCATLY the kind of service we expect from our Hospitalitarians! We are definitely looking forward to hosting you again whenever you’re back in Austin! Thank you!
挺好的服务
房间较小但落地大玻璃外风景还行。价格不菲,服务一般,无功无过,偶尔一住也没啥不可以。配图是奥斯汀校园,跟酒店看到的不一样。
离德州大学奥斯汀分校很近,服务也很周到。早餐也很好吃。
整体都很满意
靠近长角牛校区的绝佳住宿!
预订了周末去奥斯汀的短途旅行,帮女儿在德克萨斯大学期间布置公寓。我们之前住过隔壁的奥的斯酒店,但这是我们第一次入住AC酒店,我们非常喜欢!这里比奥的斯酒店安静一些,位置便利,住宿条件也很棒。房间虽小但非常舒适,入住流程流畅,客房服务也非常出色。此外,我们在Acre 41酒店享用了美味的早餐,Riley和团队的服务非常出色。总而言之,住宿体验非常棒!!!
广告宣传与事实不符
我预订这家酒店是因为酒店说有电动汽车充电器。我们到的时候,发现只有两个和我们家里一样的充电器。这还好,但酒店没有充电规定。所以,周五到周日,有两辆特斯拉停在充电桩上,而且都充满电了。它们整个周末都停在那里。我们去前台问了问,一位非常友善的员工建议我们使用街对面的车库,但要用那边的充电器,得付费。
接下来,我提前付了早餐费,但被告知只能在第一天享用早餐,因为我们退房当天没有早餐。我走遍了世界各地,从未住过有这种政策的酒店。
此外,网上餐厅的价格和酒店菜单上的价格不一样。我们也听到其他客人抱怨这个问题。比如,有些酒在欢乐时光的价格是菜单上显示的两倍。
我们在那里的时候没什么可抱怨的(除了充电站),因为工作人员非常友善,而且这些东西显然超出了他们的工资水平。
不过,吸取了教训。以后不会再住这里了。
步行到穆迪中心很棒。屋顶酒吧景色优美,但饮品和食物选择有限。酒店内还有其他餐饮区。酒店外面的汉堡店美味又新鲜。总的来说,这是一次很棒的住宿体验!
这是我的首选。每次来奥斯汀,我都更喜欢住在这里!真希望可以永久预订,这样在奥斯汀的时候,我就可以一直住在AC酒店了!我已经把这家很棒的酒店推荐给所有认识的人了。谢谢你们一直以来的热情款待!太棒了!
Carmela Walker
由于房间可用,他们让我们提前几个小时入住,真是太贴心了!
如果您要参观国会大厦或德克萨斯大学奥斯汀分校,这里的位置非常棒。我们额外加了早餐,但很值得,因为我们在酒店附属的Acre 41餐厅享用了早餐。
住宿体验很棒,虽然进入停车场有点麻烦,但进去后办理入住手续非常快,前台的Jose非常友好。房间也非常干净整洁。一定会再次入住这里。