入住有点慢,我们到的时候前台没人。不过其他一切都很完美。7号房间
很棒的地方,免费停车。住宿不在宫殿主楼,而是在三个不同的地点,早餐很棒,整体设施非常棒。
我们非常喜欢这个地方!我们每年都会来这里住几次,七年前我们在这里订婚,五年前也在这里结的婚。服务总是很棒,员工也很友好,强烈推荐大家来住!
我的旅行完全被退房时的经历给毁了。
退房时,他们要求我支付一张36英镑的账单。我对此提出了疑问,因为前一晚我在Luna Dome用餐,餐后已经付过账了。
前台告诉我,这份酒水账单是我入住第一晚在Titan酒吧点了3杯酒的费用,然后把一张签了字的收据甩到我面前。那个签名不是我的,但和我妈妈的姓氏一样,她周末也和我一起住在这里。
那肯定不是我妈妈的签名,但前台显然不相信我。整个场面非常尴尬,身后还排着队,我只好把妈妈叫到前台来解释。我妈妈解释说她根本没去过Titan酒吧,更别提点了价值36英镑的酒水了!我们是带着我2岁的女儿来度过一个轻松周末的,而不是来酗酒的周末。
当我问为什么账单会钉在我们的房间号上时,他们告诉我,由于酒店实行无现金支付,顾客只需在收据上签名,工作人员会根据姓氏将账单匹配给住客!什么?!所以你们只是凭姓氏来匹配账单吗?如果你姓Smith/Jones,那祝你好运,真不敢想你会收到多少莫名其妙的账单。
一个美好的周末假期,就这样在最后5分钟被毁了。
酒店很棒,风景很好,接待非常热情,房间也很大。
很棒的酒店,强烈推荐!
位置极佳的漂亮酒店
房间和氛围确实不错,但晚餐菜单却令人非常失望。这次是为了庆祝特殊场合,原本期待能吃到牛排或鱼类菜肴,但似乎他们周日不供应这些。菜单非常普通,没什么特别之处。他们确实有鳕鱼,但晚上7点半就卖完了!最后我点了通心粉奶酪,还点了一份带皮薯条,结果看起来更像是去皮的麦当劳薯条!我们之前来过这家餐厅好几次,每次都吃得很满意,所以这次才选择这里庆祝特殊场合。然而,我们真的非常失望,因为我们付了高价,却只吃到了普通的“酒吧餐”。
魅力老房子
这座老建筑魅力十足,但也有一些缺点。我的房间位于附楼,距离主楼(早餐、酒吧、接待处)步行约100米。
房间非常吵,窗户很难打开,而且大浴室的暖气也坏了。
很多年轻的员工,非常友好,乐于助人。
早餐上菜很慢,咖啡要等上30分钟。
酒吧经理非常不友好。
美轮美奂,服务一流
梅尔德伦之家 (Meldrum House) 美得令人惊叹,保存完好,服务一流,品质一流。我们入住时被升级到套房,这无疑让这次体验更加非凡。我们和住在原先房间的朋友在享用了美味早餐后,离开时都非常满意,服务也同样出色。从入住到退房,所有工作人员都给予了我们最好的款待和无微不至的服务。
入住有点慢,我们到的时候前台没人。不过其他一切都很完美。7号房间
很棒的地方,免费停车。住宿不在宫殿主楼,而是在三个不同的地点,早餐很棒,整体设施非常棒。
我们非常喜欢这个地方!我们每年都会来这里住几次,七年前我们在这里订婚,五年前也在这里结的婚。服务总是很棒,员工也很友好,强烈推荐大家来住!
我的旅行完全被退房时的经历给毁了。
退房时,他们要求我支付一张36英镑的账单。我对此提出了疑问,因为前一晚我在Luna Dome用餐,餐后已经付过账了。
前台告诉我,这份酒水账单是我入住第一晚在Titan酒吧点了3杯酒的费用,然后把一张签了字的收据甩到我面前。那个签名不是我的,但和我妈妈的姓氏一样,她周末也和我一起住在这里。
那肯定不是我妈妈的签名,但前台显然不相信我。整个场面非常尴尬,身后还排着队,我只好把妈妈叫到前台来解释。我妈妈解释说她根本没去过Titan酒吧,更别提点了价值36英镑的酒水了!我们是带着我2岁的女儿来度过一个轻松周末的,而不是来酗酒的周末。
当我问为什么账单会钉在我们的房间号上时,他们告诉我,由于酒店实行无现金支付,顾客只需在收据上签名,工作人员会根据姓氏将账单匹配给住客!什么?!所以你们只是凭姓氏来匹配账单吗?如果你姓Smith/Jones,那祝你好运,真不敢想你会收到多少莫名其妙的账单。
一个美好的周末假期,就这样在最后5分钟被毁了。
酒店很棒,风景很好,接待非常热情,房间也很大。
很棒的酒店,强烈推荐!
位置极佳的漂亮酒店
房间和氛围确实不错,但晚餐菜单却令人非常失望。这次是为了庆祝特殊场合,原本期待能吃到牛排或鱼类菜肴,但似乎他们周日不供应这些。菜单非常普通,没什么特别之处。他们确实有鳕鱼,但晚上7点半就卖完了!最后我点了通心粉奶酪,还点了一份带皮薯条,结果看起来更像是去皮的麦当劳薯条!我们之前来过这家餐厅好几次,每次都吃得很满意,所以这次才选择这里庆祝特殊场合。然而,我们真的非常失望,因为我们付了高价,却只吃到了普通的“酒吧餐”。
魅力老房子
这座老建筑魅力十足,但也有一些缺点。我的房间位于附楼,距离主楼(早餐、酒吧、接待处)步行约100米。
房间非常吵,窗户很难打开,而且大浴室的暖气也坏了。
很多年轻的员工,非常友好,乐于助人。
早餐上菜很慢,咖啡要等上30分钟。
酒吧经理非常不友好。
美轮美奂,服务一流
梅尔德伦之家 (Meldrum House) 美得令人惊叹,保存完好,服务一流,品质一流。我们入住时被升级到套房,这无疑让这次体验更加非凡。我们和住在原先房间的朋友在享用了美味早餐后,离开时都非常满意,服务也同样出色。从入住到退房,所有工作人员都给予了我们最好的款待和无微不至的服务。