房间宽敞明亮，设施齐全舒适，卫生打扫干净，出入交通方便，免费停车，前台服务考虑主动周到，一楼餐厅早餐供应餐品丰富美味，晚餐冬日火锅套餐菜品新鲜，可选性大，值得推荐，咖喱羊肉单人套餐也挺好。
希尔顿的各个方面都没得说，很满意。只是建议这家酒店对于吸烟的问题，要么劝阻房客不要室内吸烟，要么改造屋内空调风道。串烟味非常严重，住宿期间从晚上7点到11点就一直被熏。酒店是属于禁烟的公共场所的
希尔顿算了吧，破破烂烂脏兮兮的，来青海的第一站选了感觉是当地普遍来说最好的酒店，结局呢，这是啥，太失望了，希尔顿这是啥希尔顿啊，趁早算了吧
房间很大免费做了升级，卫生干净整洁，服务热情，尤其是大堂接待的一位年纪稍长的服务人员，主动打招呼并帮助拿行李到房间，给人感觉非常好！早餐也不错。
设施：将近十年的酒店，不要指望太多，毕竟价格300块还有早餐，但是让我接受不了的是现在是网络时代，我住11楼2天竟然没有无线网络，链接上一会就掉，还特别慢，特别卡，问前台竟然说是人多，我想说现在淡季你都不信，旺季你不废掉了吗？真么大酒店差网费吗？你就不能扩大容量吗？总之会有办法解决吧！
卫生：我不想让谁不舒服，但是卫生细节太差了！窗的玻璃都看不到外面了
服务：我只能说一般
环境：不评论了
总体我真的差评，希望管理者好好整改一下！不然真的对不起希尔顿酒店的名字
第一次来西宁，还是选择了的希尔顿欢朋。果不其然，依然是熟悉的感觉，服务还优于其它住过的店。
前台小姐姐很友善，为了我的火车时间还特地申请了额外的延迟退房，退房的时候还送了几个漂亮的小礼物。
房间非常的暖和，当然西北的天气也是很干燥的，好在房间里有个不小的加湿器，矿泉水也管够。
洗衣房的阿姨（估计是吧，我也没见到过）担心我在烘干的衣服可能会干不透，在我完全不知情的情况把衣物移到另外一台功率更大的烘干机里烘干。不得不赞一个！
1、房间窗户外面就是马路隔音不太好 。
2、酒店楼下没有任何营业的商铺。用一句话总结，就是前不着村，后不着店。
3、其他都还可以。
五百多这么不值，浴缸根本用不了，漏水，智能马桶需要手动。 卫生还凑合吧。设施太差！浴缸和淋浴都漏水漏的满卫生间都是。
尊敬的前台团队：
我写这封信是想表达我对你们由衷的赞赏和感谢。在 我办理入住时，有幸体验到了你们无微不至的服务。
有几点让我印象特别深刻：
1. 主动与热情：我刚进门，行李较多，一位前台同事（可惜没问名字，是位女生）立刻主动上前询问是否需要帮助，并送上一个温暖的微笑，瞬间缓解了我的旅途劳顿。
2. 耐心与专业：当我询问关于 周边餐厅、交通路线时，你们详细地为我介绍，这种细致入微的关怀让我非常感动。
3. 高效解决问题：我的房间出现了一点小状况，向你们反映后，你们迅速协调解决，整个过程顺畅且令人安心。
你们的存在，不仅仅是完成了本职工作，更是为公司酒店创造了巨大的情感价值。请将我的赞美转达给整个团队。
有你们在，感觉特别安心和温暖。辛苦了，继续保持哦！😉
酒店地理位置不错，周边便利店很多，这一点很加分。客房清洁做得很到位，床品也很舒适。最暖心的是前台小姐姐，听说我们要去小众景点，不仅画了详细路线图，还帮忙预约了很难订的当地餐厅。有温度的服务，已经加入我的常住清单！
房间宽敞明亮，设施齐全舒适，卫生打扫干净，出入交通方便，免费停车，前台服务考虑主动周到，一楼餐厅早餐供应餐品丰富美味，晚餐冬日火锅套餐菜品新鲜，可选性大，值得推荐，咖喱羊肉单人套餐也挺好。
希尔顿的各个方面都没得说，很满意。只是建议这家酒店对于吸烟的问题，要么劝阻房客不要室内吸烟，要么改造屋内空调风道。串烟味非常严重，住宿期间从晚上7点到11点就一直被熏。酒店是属于禁烟的公共场所的
希尔顿算了吧，破破烂烂脏兮兮的，来青海的第一站选了感觉是当地普遍来说最好的酒店，结局呢，这是啥，太失望了，希尔顿这是啥希尔顿啊，趁早算了吧
房间很大免费做了升级，卫生干净整洁，服务热情，尤其是大堂接待的一位年纪稍长的服务人员，主动打招呼并帮助拿行李到房间，给人感觉非常好！早餐也不错。
设施：将近十年的酒店，不要指望太多，毕竟价格300块还有早餐，但是让我接受不了的是现在是网络时代，我住11楼2天竟然没有无线网络，链接上一会就掉，还特别慢，特别卡，问前台竟然说是人多，我想说现在淡季你都不信，旺季你不废掉了吗？真么大酒店差网费吗？你就不能扩大容量吗？总之会有办法解决吧！
卫生：我不想让谁不舒服，但是卫生细节太差了！窗的玻璃都看不到外面了
服务：我只能说一般
环境：不评论了
总体我真的差评，希望管理者好好整改一下！不然真的对不起希尔顿酒店的名字
第一次来西宁，还是选择了的希尔顿欢朋。果不其然，依然是熟悉的感觉，服务还优于其它住过的店。
前台小姐姐很友善，为了我的火车时间还特地申请了额外的延迟退房，退房的时候还送了几个漂亮的小礼物。
房间非常的暖和，当然西北的天气也是很干燥的，好在房间里有个不小的加湿器，矿泉水也管够。
洗衣房的阿姨（估计是吧，我也没见到过）担心我在烘干的衣服可能会干不透，在我完全不知情的情况把衣物移到另外一台功率更大的烘干机里烘干。不得不赞一个！
1、房间窗户外面就是马路隔音不太好 。
2、酒店楼下没有任何营业的商铺。用一句话总结，就是前不着村，后不着店。
3、其他都还可以。
五百多这么不值，浴缸根本用不了，漏水，智能马桶需要手动。 卫生还凑合吧。设施太差！浴缸和淋浴都漏水漏的满卫生间都是。
尊敬的前台团队：
我写这封信是想表达我对你们由衷的赞赏和感谢。在 我办理入住时，有幸体验到了你们无微不至的服务。
有几点让我印象特别深刻：
1. 主动与热情：我刚进门，行李较多，一位前台同事（可惜没问名字，是位女生）立刻主动上前询问是否需要帮助，并送上一个温暖的微笑，瞬间缓解了我的旅途劳顿。
2. 耐心与专业：当我询问关于 周边餐厅、交通路线时，你们详细地为我介绍，这种细致入微的关怀让我非常感动。
3. 高效解决问题：我的房间出现了一点小状况，向你们反映后，你们迅速协调解决，整个过程顺畅且令人安心。
你们的存在，不仅仅是完成了本职工作，更是为公司酒店创造了巨大的情感价值。请将我的赞美转达给整个团队。
有你们在，感觉特别安心和温暖。辛苦了，继续保持哦！😉
酒店地理位置不错，周边便利店很多，这一点很加分。客房清洁做得很到位，床品也很舒适。最暖心的是前台小姐姐，听说我们要去小众景点，不仅画了详细路线图，还帮忙预约了很难订的当地餐厅。有温度的服务，已经加入我的常住清单！