酒店回复: Bonjour ImproV2, Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, néanmoins n'hésitez surtout pas à signaler ces genres de désagréments à la réception. Nous nous doutons fort que cela a été fait au vue du manque de signalement. Quels logements aviez vous exactement? Le manquement de maintenance se porte sur quel domaine? Le manque de propreté à la piscine, nous en aviez vous fait part lors de votre séjour? Nous invitons chacun de nos visiteurs à signaler toute anomalie dans l'appartement dès installation, vous aviez surement eu cette opportunité aussi. Bien cordialement La réception
Always an excellent stay - perfect position, fabulous staff and great facilities all at a wonderful resort. The apartments are well equipped, warm and very well maintained. Indoor parking, swimming pool, sauna and cafe next door are added bonuses! We have stayed here regularly in groups of 2, 4 and 9 - it’s always fantastic!
1.0分
其他
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We travel as a family to encounter nature and experience hiking. We stayed at this resort during January month. First, the place is horrible to access, we were tired from our journey parcour and did not recover from the sleep it offer. The food has a looks like a canteen nothing consistent everything in appearance. Nor to mention we were starving. Our guide recommended the place and we were very unhapy about it.
工作人员很友好，但其余的...住宿条件很旧，很多东西都坏了...游泳池 8 月份关闭，没有补偿。
非常失望。住宿环境老旧（还有异味），不太干净，家具也过时了。游泳池又冷又脏。
由于上周的阳光和雪，我们一家人在拉蒙吉度过了愉快的时光。我们感谢“Morgane”，在我们通过电话预订期间，他非常友善且乐于助人。另一方面，我们对住宿的质量和破旧程度感到非常非常失望（42 号公寓）。特别是沙发床，又脏又破，状况非常严重，绝对“无法入睡”……这真是一场噩梦，可以说它毁了我们的住宿。在我们看来，这种“舒适”完全不值得被评为 3*（甚至 2*）的酒店；怎么可能留下这么脏又旧的床上用品？？？我们在充气床垫上会睡得更好，也就是说...... 其他评论： - 噪音！我们住在四楼，但推拉窗很旧（和/或设计真的很糟糕！？）。即使关闭，你也会认为它们是开放的。阳台下马路上传来的噪音很大而且很累人...如果您喜欢安静，那么不要预订主楼，选择那些靠后的房间。 - 又脏又破的隔热窗帘，除了难看和令人难以置信的不愉快的一面之外，还让寒冷从凸窗进入（在晚上，这种感觉很多）。 - 阳台上只有 2 张可供 4 人使用的椅子。但是，嘿，下面汽车的噪音和气味很难让你想享受它......总之，没有什么难受的感觉，因为阳光和滑雪拯救了我们每天的好心情，帮助我们退后一步这些重大且合理的失望（因为所付出的代价并不表明存在这种疏忽）。最后，我们不会回到这个需要更新/翻新公寓的住宅，这些公寓来自另一个时代，并且与显示的范围或支付的价格不符。
根本达不到三星级！住宿环境脏乱，气味难闻……维护得很少，游泳池也很脏。绝对不推荐。
干净的公寓可供 4 人入住，享有令人惊叹的山景。水壶、咖啡机、冰箱一切都很完美。非常好的床上用品。预订公寓附近有带顶棚的停车场。 非常友好和高效的欢迎。谢谢🐞 对 7 月 14 日的住宿非常满意
抵达时酒店的通讯系统为零，因环法自行车赛而受到干扰。游泳池很冷，水力喷射器 HS。HS 声称有 x3 烤面包机。尽管主管不友善，但设备很差“+”友善的欢迎
Always an excellent stay - perfect position, fabulous staff and great facilities all at a wonderful resort. The apartments are well equipped, warm and very well maintained. Indoor parking, swimming pool, sauna and cafe next door are added bonuses! We have stayed here regularly in groups of 2, 4 and 9 - it’s always fantastic!
We travel as a family to encounter nature and experience hiking. We stayed at this resort during January month. First, the place is horrible to access, we were tired from our journey parcour and did not recover from the sleep it offer. The food has a looks like a canteen nothing consistent everything in appearance. Nor to mention we were starving. Our guide recommended the place and we were very unhapy about it.