酒店回复: Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les produits locaux de notre petit déjeuner, nous tenons beaucoup à mettre en valeur notre belle région. Merci également pour vos compliments sur l’accueil de notre équipe 😊. Au plaisir de vous revoir bientôt à l’Auberge du Relais !
酒店回复: Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, la chambre ainsi que le petit-déjeuner.A bientôt.
酒店回复: Mme Ferreira, Nous sommes ravis que les chambres vous aient plu. Méliza, la personne qui fait le ménage s'occupe aussi de l'accueil et de la réception. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les parasols pour la piscine. Encore toutes nos excuses pour l'erreur sur le règlement de votre chambre. Notre hôtel ne dispose pas de deux bâtiments. Peut-être voulez-vous dire que vous aviez une chambre en rez-de-chaussée. En effet, la chambre pour les personnes à mobilité réduite que vous avez réservée se situe en rez-de-chaussée. Concernant les chambres côté route. La route Salies-Orthez reste une route de campagne et est peu fréquentée la nuit. Cependant si vous préférez être côté village, c'est tout à fait possible en réservant une chambre confort. En cas de problème, comme votre panne de télévision, n’hésitez pas à nous joindre au numéro de téléphone indiqué sur la porte d’accueil. En effet, notre restaurant n’est pas ouvert en permanence. Veuillez excuser notre « rigidité » sur les horaires mais nous souhaitons que notre personnel dispose d’une coupure conséquente entre la fin du service le soir et leur arrivée le matin pour préparer la salle de restaurant. A 10 minutes en voiture, vous trouverez des restaurants à Orthez ainsi qu’à Salies-de-Béarn. Cordialement, L'équipe de l'Auberge du Relais.
早餐供应当地食材。工作人员热情好客，乐于助人，笑容灿烂。浴室最近翻新过。
最重要的是：床上用品品质一流。
非常热情的工作人员。位置便利，靠近主要道路，距离奥尔泰兹镇 10 分钟路程（我们位于大西洋和安道尔之间的过渡地带）。 现代的房间装饰，优质的床上用品。阳台配有小桌子和椅子，可欣赏乡村教堂和乡村的景色。私人停车场有足够的空间。 酒店内有餐厅和酒吧，但我们没有在那里吃饭。 房间和浴室面积太小。缺少一个迷你冰箱。 里面有多种昆虫的大蜘蛛网，存在一段时间。不安全的停车场。
在这家漂亮的旅馆停留，工作人员从抵达到离开都非常细心。房间干净明亮，有一个小阳台。我们的两间卧室配有完美的床上用品和空调。我们在他们的餐厅吃饭，再次完美地享用了美味的菜肴和细心的工作人员，一个年轻的女孩对葡萄酒提出了很好的建议，还有一个非常细心的服务员。美味的早餐有很多自制的产品，很美味。如您所见，这是一次愉快的中途停留，谢谢团队。金牌🥇😉
这家酒店及其员工简直太棒了：美味的食物，各个级别的舒适度都非常非常好，位置距离收费站几公里，安静，外观整洁，沿着溪流有一个非常宜人的游泳池区，还有一个开满鲜花的花园。毫不犹豫地发现！
非常令人愉快的酒店和工作人员
不错的酒店和非常细心的工作人员。
房间很大（适合残疾人士使用），但停车场的景色不是很好。
非常好的餐厅
非常安静、美丽的地方
简直完美！！
该地区非高峰期和圣诞节期间入住 3 晚。
随时欢迎并随时待命。在任何情况下都表现出友善、友善和专业精神。
新的房间和非常舒适的床上用品。
尽管顾客很少，但自助早餐的供应方式与旺季相同。
紧急访问该机构！
非常好的酒店，您会受到很好的接待，餐厅和早餐都非常好。非常乐于助人的工作人员。床上用品很舒适，房间维护得很好。如果我们在该地区，我们会毫不犹豫地返回那里。
非常棒的住宿
我们两次预订了两间房，是去度假途中不错的中途停留地，靠近高速公路。床上用品很好，房间宽敞干净，相当安静（除了路边的房间），入住手续简便，到达时间灵活，因为没有人迎接你（房间信息在前门显示，钥匙放在房门上）。酒店还有游泳池，但需要一些遮阳伞来遮阳。我们遇到了负责清洁的人，他非常友好热情。这使得我们可以与酒店代表进行实际接触（退房之外）。然而，一些专业错误破坏了我们的住宿体验：- 退房后，几个小时后我接到电话，告诉我我还没有付款。当我们再次拨打电话（至少四五次）时，他们已经无法接通。在写信给他们之后，他们仍然通过电子邮件向我们道歉。 - 如果您在同一预订中预订两间客房（同名），我们附近没有房间，这很遗憾（如果是同一栋楼，还可以接受，但第二次入住时，我们被安排在两栋不同的楼里。我们之所以能换房间，是因为餐厅还在营业，否则前台没人处理您的投诉）。- 此外，靠路边的房间非常吵。- 其中一个房间的电视坏了（因为前台没人，退房前无法报告）。- 我们没有机会去餐厅，因为用餐时间非常有限（例如晚上1小时，周日晚上不营业）。如果您开车要10个小时，很难在这么短的时间内准时到达。我们看到有人晚上9点就到了，然后就被“赶了出去”，幸好我们通过阅读各种评论预料到了这种情况。对于一家旅馆来说，如此刻板的安排真是太可惜了，因为附近没有其他餐厅。