凌晨12点半，经过5个小时的车程，我终于到达酒店。结果发现房间的淋浴间很脏，淋浴盘里还有头发，最重要的是……没有热水。我打电话给经理反映情况，她的回答是：“大家都是同时到的，都洗澡了。”所以，按照她的逻辑，酒店里几个客人同时洗澡热水就用完了是正常的……我提醒你，这可是三星级酒店，不是一星级，也不是二星级，而是货真价实的三星级酒店！打完电话后，经理让我放水。我照做了：按照她的指示放了5分钟。（当然，我不可能盯着水看5分钟。）结果：由于排水不畅，房间完全被水淹了（她说这是正常的，因为是步入式淋浴）。拖了30分钟的地，在潮湿的房间里待了一整夜，热水还是没用。第二天，客房服务员才把水清理干净。到了要付两晚200欧元的时候，我自然而然地要求了一些补偿：没有热水、房间脏乱、还漏水……接下来发生了一件匪夷所思的事：——漏水竟然是我的错——没有热水是“正常现象”——他们还批评我一到就打电话（说没有热水）是因为“他们也要睡觉”——同时还解释说他们是“特意”在这个周末开门营业的……尽管酒店几乎满员，都是来自五分钟路程外赛车场的客人。他们解释说我什么都有：床、暖气，还有“第二天早上有热水”。我花了200欧元，他们却说我对一家三星级酒店的要求太高了。我唯一得到的补偿是两顿早餐中的一顿免费，因为在淋浴间发现了头发（有照片为证）。漏水、没有热水、在潮湿的房间里过夜，这些都没有得到任何补偿。令人不安的专业水平，以及与顾客交谈时令人瞠目结舌的方式，还有与经理那段匪夷所思的对话。我曾在酒店行业工作过：我在这里看到的一切都完全不可接受。

在维埃纳河谷洛吉斯酒店 (Logis Hôtel Val de Vienne) 的住宿体验非常棒。酒店舒适安静，坐拥美丽的乡村景色、泳池和河流。女主人的专业素养和与客人的互动非常出色。她总是对每个人都和蔼可亲。晚餐的餐桌非常棒。床上用品也很棒。有一个小小的缺点：浴室可能需要稍微“现代化”一些（尤其是水龙头），但总体来说还不错。我们很乐意和丈夫一起再来。

当我们到达时，我们对其中一间房间的布局不满意，我们要求看另一间，考虑到我们的犹豫，经理很生气，告诉我们就是这一间，或者只有这一间......房间费用必须在抵达时支付，这与大多数酒店不同，如果您携带动物，则需要在离开时支付费用，走您的路；显然，经理的妻子害怕动物。早餐很好，游泳池附近没有躺椅，淡季的游泳池也没有加热。唯一的好处是，在住宿结束时，如果您没有吃完所有早餐，经理的妻子会报销您的费用。