昆明海丽宾雅万达嘉华酒店，标准的五星级酒店，酒店设施高档，房间由于开业时间长有些旧，但用着还都可以，服务很好，酒店早餐不错，咖啡也很美味，温泉泡池非常不错，室外有20多个池子，标注水温，池边都是椰子树棕榈树等热带植物，阳光照下来非常惬意，酒店有专门的管家服务，服务很周到。
很赞的一家酒店，虽然建筑风格稍显复古，但看得出维护得相当用心，房间卫生也做得很到位。
客房内的床品舒适度很高，露台空间宽敞，非常适合全家老小一起度假。
最惊喜的是住客可以不限次数泡温泉，汤池种类丰富，室内的水上乐园氛围感拉满，还有专门的娱乐和休息区域。
设施很古早的感觉 平台显示2019 看装修 当地人说已经是十多年的酒店了。没有儿童一次性拖鞋。卫生不堪入目，打扫完的房间还有袜子，鸡蛋皮🤦♀️服务很好，369房间巨巨巨巨吵，不知道什么设备，入住第一天凌晨，前台积极协调，一直到凌晨两点半给换了另一间房，才能入睡。
很不错的一家酒店 虽然装修有点老了但是维护的很好 客房打扫的也很干净
房间的床很舒服 露台很大 很适合一家人出游来住 唯一的缺点是离市区比较远 周围外卖不太好点
房间住客可以无限次泡温泉 泡池非常多 室内的水上乐园也很有氛围 还有娱乐区和休息区 晚上的夜宵烧烤非常好吃
春节出行昆明 酒店离云南博物馆和官渡古镇骑电动车20多分钟就到了 很方便 离西山公园也不算远 白天逛累了 晚上泡泡温暖解乏 特意来泡温泉的人也很多 住宿环境很安静 早餐很有云南特色
这个酒店实话说真是不怎么样，跟五星完全不搭嘎，搓澡区域又脏，搓得也一般。最重要的是看温泉的区域房间非常的潮，潮湿，没有空调，热死了
这个没有空调是真心受不了，卫生也不怎么样，很失望
跟他的价格完全不匹配 卖得太贵了
有空调为什么还要给我们拿电风扇！房间很热🥵根本睡不着，就是没有空调🙁整体环境装修很陈旧！非常不值那么贵的价格，搓澡师傅态度很不好👎服务很差，澡巾还单独要 10 元，不值
第二次入住，服务态度好。交通便捷，离许多景区很近，诸如滇池，海洪公园，海埂公园，斗南花卉市场，省博，民族区，官渡古镇，大观楼等。酒店环境好。早餐丰富。温泉舒服小朋友玩的很开心。
双人温泉不限次数
春节期间房价是1200+，有欢迎水果，建议上午去泡温泉去水比较干净，早餐非常不错，很丰盛~帮我送了一个小朋友的早餐。
不足之处：
1.无电车充电桩
2.房型安排一般，全是朝向泳池，晚上十点前比较吵。清场后，偶然还是会有温泉过夜的客人吼叫。
电视卡顿影响体验，建议及时排查设备性能与网络稳定性，避免因技术问题降低服务品质。
按摩池要求戴泳帽，可能是出于卫生管理与设备维护考量，建议提前明确告知规则并解释原因，减少客诉误解。
“无限次泡池需反复领手牌”的流程设计缺乏便利性，反映出管理细节未从用户体验出发，建议优化手牌管理系统，如采用电子凭证或专属手环，提升服务效率。
服务流程的合理性直接影响客户满意度，卡顿问题需主动解决而非“不作为”，规则制定应兼顾规范与人性化，避免因细节疏漏拉低整体评价。
温泉控的我们全家人，一致认为这个酒店性价比非常高！温泉室内室外都很棒👍🏻环境好，娱乐性高，水温也高！早餐很丰富，很地道！一点都不小气，鸡汤里还有一只整鸡，早餐收费的话也就68一位，和其他酒店比，真是很低了！下次来一定还住这个酒店！
昆明海丽宾雅万达嘉华酒店，标准的五星级酒店，酒店设施高档，房间由于开业时间长有些旧，但用着还都可以，服务很好，酒店早餐不错，咖啡也很美味，温泉泡池非常不错，室外有20多个池子，标注水温，池边都是椰子树棕榈树等热带植物，阳光照下来非常惬意，酒店有专门的管家服务，服务很周到。
很赞的一家酒店，虽然建筑风格稍显复古，但看得出维护得相当用心，房间卫生也做得很到位。
客房内的床品舒适度很高，露台空间宽敞，非常适合全家老小一起度假。
最惊喜的是住客可以不限次数泡温泉，汤池种类丰富，室内的水上乐园氛围感拉满，还有专门的娱乐和休息区域。
设施很古早的感觉 平台显示2019 看装修 当地人说已经是十多年的酒店了。没有儿童一次性拖鞋。卫生不堪入目，打扫完的房间还有袜子，鸡蛋皮🤦♀️服务很好，369房间巨巨巨巨吵，不知道什么设备，入住第一天凌晨，前台积极协调，一直到凌晨两点半给换了另一间房，才能入睡。
很不错的一家酒店 虽然装修有点老了但是维护的很好 客房打扫的也很干净
房间的床很舒服 露台很大 很适合一家人出游来住 唯一的缺点是离市区比较远 周围外卖不太好点
房间住客可以无限次泡温泉 泡池非常多 室内的水上乐园也很有氛围 还有娱乐区和休息区 晚上的夜宵烧烤非常好吃
春节出行昆明 酒店离云南博物馆和官渡古镇骑电动车20多分钟就到了 很方便 离西山公园也不算远 白天逛累了 晚上泡泡温暖解乏 特意来泡温泉的人也很多 住宿环境很安静 早餐很有云南特色
这个酒店实话说真是不怎么样，跟五星完全不搭嘎，搓澡区域又脏，搓得也一般。最重要的是看温泉的区域房间非常的潮，潮湿，没有空调，热死了
这个没有空调是真心受不了，卫生也不怎么样，很失望
跟他的价格完全不匹配 卖得太贵了
有空调为什么还要给我们拿电风扇！房间很热🥵根本睡不着，就是没有空调🙁整体环境装修很陈旧！非常不值那么贵的价格，搓澡师傅态度很不好👎服务很差，澡巾还单独要 10 元，不值
第二次入住，服务态度好。交通便捷，离许多景区很近，诸如滇池，海洪公园，海埂公园，斗南花卉市场，省博，民族区，官渡古镇，大观楼等。酒店环境好。早餐丰富。温泉舒服小朋友玩的很开心。
双人温泉不限次数
春节期间房价是1200+，有欢迎水果，建议上午去泡温泉去水比较干净，早餐非常不错，很丰盛~帮我送了一个小朋友的早餐。
不足之处：
1.无电车充电桩
2.房型安排一般，全是朝向泳池，晚上十点前比较吵。清场后，偶然还是会有温泉过夜的客人吼叫。
电视卡顿影响体验，建议及时排查设备性能与网络稳定性，避免因技术问题降低服务品质。
按摩池要求戴泳帽，可能是出于卫生管理与设备维护考量，建议提前明确告知规则并解释原因，减少客诉误解。
“无限次泡池需反复领手牌”的流程设计缺乏便利性，反映出管理细节未从用户体验出发，建议优化手牌管理系统，如采用电子凭证或专属手环，提升服务效率。
服务流程的合理性直接影响客户满意度，卡顿问题需主动解决而非“不作为”，规则制定应兼顾规范与人性化，避免因细节疏漏拉低整体评价。
温泉控的我们全家人，一致认为这个酒店性价比非常高！温泉室内室外都很棒👍🏻环境好，娱乐性高，水温也高！早餐很丰富，很地道！一点都不小气，鸡汤里还有一只整鸡，早餐收费的话也就68一位，和其他酒店比，真是很低了！下次来一定还住这个酒店！