昆明中玉酒店（昆明火车站国际会展中心店）点评-昆明中玉酒店（昆明火车站国际会展中心店）怎么样-【携程旅行】

5.0分

标准大床房「空间通透+助眠床垫+mini冰箱」

商务出差

设施：非常新

卫生：十分干净

环境：依然很好

服务：一如既往的好酒店新，环境好，离火车站不远，出行方便，交通方便，酒店早餐很好吃，前台笑容依旧

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酒店回复: [每日打扫·干净卫生是最基本]尊敬的客人：您好！由衷感谢您选择昆明中玉酒店，并且对我们酒店的干净整洁给予肯定，这让我们深感欣慰。在清洁卫生方面，我们始终以最高标准严格要求自己，致力于为每一位客人打造一尘不染的舒适环境。我们的客房清洁流程极为细致且规范。每日清晨，客房清洁团队便开启了一天的工作。他们手持专业清洁工具，从房间入口开始，对地面进行深度吸尘，确保每一粒灰尘都无处遁形，哪怕是家具底部、墙角等容易被忽视的角落也绝不放过。紧接着，工作人员会仔细擦拭房间内的每一件家具，从床头柜、书桌到衣柜，使用干净的抹布和环保清洁剂，反复擦拭，使其焕发光彩，同时有效消毒杀菌，为您的健康保驾护航。床铺的整理更是重中之重。我们的员工会将每一张床单、被罩平整铺展，保证无褶皱，为您营造温馨舒适的睡眠空间。每一套布草在使用后，都会立即送往专业洗涤中心，经过高温消毒、多道清洗工序，确保干净卫生后才会再次投入使用。卫生间的清洁工作同样严谨。我们使用专业的消毒清洁剂，对马桶、浴缸、洗手台进行全方位深度清洁，每一处缝隙、角落都仔细刷洗，随后进行严格的消毒处理。镜子会被擦拭得光洁如新，让您在洗漱时能清晰映照出自己满意的面容。房间内的各类用品，如茶杯、遥控器、门把手等高频接触区域，也会定时进行消毒，杜绝任何卫生隐患。不仅如此，我们还设立了严格的质检制度。每间客房在清洁完成后，都要经过主管的细致检查，从地面的洁净程度到物品的摆放整齐度，从卫生间的清洁状况到布草的更换情况，都要符合我们高标准的清洁要求，只有这样，客房才会迎接下一位客人的到来。我们明白，干净整洁的环境是您舒适入住的基础，也是我们酒店服务品质的重要体现。我们将始终坚守这份高标准，不断提升清洁服务质量，期待您再次下榻昆明中玉酒店，继续享受我们用心营造的洁净空间！

4.5分

标准大床房「空间通透+助眠床垫+mini冰箱」

商务出差

这是第二次住中玉，主要觉得中玉性价比很高。这次有点惊喜，因为服务明显比上一次更好。由于冷天空调没有开可以理解。但大堂副理来电话询问服务满意度时，我提及了这个情况，没想到没过多久，大堂副理说可以开空调，真的有点想不到，要点个赞。

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酒店回复: [热忱服务·用心对待每一位]尊敬的客人：您好！非常感谢您选择入住昆明中玉酒店，也十分感激您对我们服务的认可！能为您带来优质的服务体验，是我们全体员工共同的追求与骄傲。从您踏入酒店的那一刻起，我们的服务就无缝衔接。在前台，工作人员会以热情真诚的微笑迎接您，办理入住手续时，不仅动作高效，还会细致入微地为您介绍酒店的各项设施与服务，耐心解答您的每一个问题，确保您能快速熟悉环境，安心开启在店时光。进入客房，您会发现客房服务团队早已做好精心准备。我们的客房服务员都经过专业培训，每日多次清扫房间，从床铺的整理到物品的归位，每一个细节都力求完美。倘若您在入住期间有任何需求，无论是额外的毛巾、枕头，还是需要帮忙熨烫衣物，只需一个电话，我们的客房服务人员便会在第一时间响应，以最快的速度为您解决问题，保障您的居住舒适。酒店的餐饮服务同样用心。餐厅工作人员会根据您的口味偏好，贴心推荐特色菜品，为您打造个性化的美食体验。在用餐过程中，他们时刻关注您的需求，及时为您添水、更换骨碟，让您享受一场愉悦的味蕾之旅。无论是早餐的丰富多样，还是正餐的精致美味，每一道菜品都凝聚着厨师团队的精湛厨艺与满满诚意。我们深知，优质的服务是酒店的灵魂。未来，我们将继续秉持以客为尊的理念，不断提升服务品质，力求为每一位客人创造难忘的入住体验。期待您的再次光临，昆明中玉酒店将一如既往地为您竭诚服务！

5.0分

高级大床房「180°落地窗+助眠床垫+mini冰箱」

商务出差

设施：酒店还是比较新

卫生：干净整洁还是不错

环境：交通位置方便

服务：比以前都有进步。还是很不错。值得推荐。还是可以的。不错。。

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酒店回复: [每日打扫·干净卫生是最基本]尊敬的客人：您好！由衷感谢您选择昆明中玉酒店，并且对我们酒店的干净整洁给予肯定，这让我们深感欣慰。在清洁卫生方面，我们始终以最高标准严格要求自己，致力于为每一位客人打造一尘不染的舒适环境。我们的客房清洁流程极为细致且规范。每日清晨，客房清洁团队便开启了一天的工作。他们手持专业清洁工具，从房间入口开始，对地面进行深度吸尘，确保每一粒灰尘都无处遁形，哪怕是家具底部、墙角等容易被忽视的角落也绝不放过。紧接着，工作人员会仔细擦拭房间内的每一件家具，从床头柜、书桌到衣柜，使用干净的抹布和环保清洁剂，反复擦拭，使其焕发光彩，同时有效消毒杀菌，为您的健康保驾护航。床铺的整理更是重中之重。我们的员工会将每一张床单、被罩平整铺展，保证无褶皱，为您营造温馨舒适的睡眠空间。每一套布草在使用后，都会立即送往专业洗涤中心，经过高温消毒、多道清洗工序，确保干净卫生后才会再次投入使用。卫生间的清洁工作同样严谨。我们使用专业的消毒清洁剂，对马桶、浴缸、洗手台进行全方位深度清洁，每一处缝隙、角落都仔细刷洗，随后进行严格的消毒处理。镜子会被擦拭得光洁如新，让您在洗漱时能清晰映照出自己满意的面容。房间内的各类用品，如茶杯、遥控器、门把手等高频接触区域，也会定时进行消毒，杜绝任何卫生隐患。不仅如此，我们还设立了严格的质检制度。每间客房在清洁完成后，都要经过主管的细致检查，从地面的洁净程度到物品的摆放整齐度，从卫生间的清洁状况到布草的更换情况，都要符合我们高标准的清洁要求，只有这样，客房才会迎接下一位客人的到来。我们明白，干净整洁的环境是您舒适入住的基础，也是我们酒店服务品质的重要体现。我们将始终坚守这份高标准，不断提升清洁服务质量，期待您再次下榻昆明中玉酒店，继续享受我们用心营造的洁净空间！

1.0分

标准双床房「空间通透+助眠床垫+mini冰箱」

家庭亲子

床上墙上到处都是虫子，一趟下就看到，简直无法入睡，又是带着小朋友的，自己在房间呆了一会就到处是蚊子咬的包，打电话给前台喊换个房间，前台态度真的特别特别差，行行行给你换，呵呵了，要不是床上墙上全是蚊子飞虫，谁吃多了大包小包带着行李搬来搬去换房间吗？这价格就这品质？地理位置也很偏僻，要不是国庆出游是自驾谁定这？没吃没地铁的

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酒店回复: 很抱歉没能让您满意，更抱歉让您带着孩子遭遇了如此糟糕的入住体验。想到您和孩子面对虫患、还要折腾换房，我们满心愧疚，也深知这次服务完全辜负了您的信任！关于客房虫患问题，是我们的失职，本该为住客提供安全卫生的休息空间，却因细节排查不到位，让您和孩子暴露在虫类困扰中，还被蚊虫叮咬。我们已第一时间安排专业团队对所有客房进行全面深度消杀，后续会增加每周2次的环境清洁频次，确保客房无虫类残留；前台在您提出换房需求时态度敷衍，更是违背了服务初心，我们已对涉事员工进行严肃批评教育，重新培训服务话术与应急处理流程，要求面对客人合理需求时必须耐心积极响应，杜绝“敷衍式回复”。这次您因国庆自驾选择我们，却没能得到基本的住宿保障，我们深感抱歉。目前虫患消杀、员工服务培训已紧急启动。再次为给您和孩子带来的身心困扰道歉，感谢您的坦诚反馈，让我们彻底正视并决心解决这些关乎住客安全的核心问题！

1人觉得有用

4.7分

高级双床房「180°落地窗+助眠床垫+mini冰箱」

家庭亲子

就是房间小了一点

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酒店回复: 【智能商务客房・宽敞舒适又便捷】尊敬的宾客，感谢您认可客房的居住体验！酒店2024年全新装修，打造四星四钻智慧化商务型客房，大部分房间宽敞通透，配备180° 落地窗、助眠床垫、迷你冰箱与智能客控系统，可一键掌控灯光、窗帘与空调。部分房型还设有全景落地窗观景浴缸，休闲泡浴可赏城市景致，卸下旅途疲惫超惬意！下次可考虑尝试酒店的升级房型哦，期待下次再会！

5.0分

高级双床房「180°落地窗+助眠床垫+mini冰箱」

商务出差

房间干净卫生，前台服务热情

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酒店回复: [热忱服务·用心对待每一位]尊敬的客人：您好！非常感谢您选择入住昆明中玉酒店，也十分感激您对我们服务的认可！能为您带来优质的服务体验，是我们全体员工共同的追求与骄傲。从您踏入酒店的那一刻起，我们的服务就无缝衔接。在前台，工作人员会以热情真诚的微笑迎接您，办理入住手续时，不仅动作高效，还会细致入微地为您介绍酒店的各项设施与服务，耐心解答您的每一个问题，确保您能快速熟悉环境，安心开启在店时光。进入客房，您会发现客房服务团队早已做好精心准备。我们的客房服务员都经过专业培训，每日多次清扫房间，从床铺的整理到物品的归位，每一个细节都力求完美。倘若您在入住期间有任何需求，无论是额外的毛巾、枕头，还是需要帮忙熨烫衣物，只需一个电话，我们的客房服务人员便会在第一时间响应，以最快的速度为您解决问题，保障您的居住舒适。酒店的餐饮服务同样用心。餐厅工作人员会根据您的口味偏好，贴心推荐特色菜品，为您打造个性化的美食体验。在用餐过程中，他们时刻关注您的需求，及时为您添水、更换骨碟，让您享受一场愉悦的味蕾之旅。无论是早餐的丰富多样，还是正餐的精致美味，每一道菜品都凝聚着厨师团队的精湛厨艺与满满诚意。我们深知，优质的服务是酒店的灵魂。未来，我们将继续秉持以客为尊的理念，不断提升服务品质，力求为每一位客人创造难忘的入住体验。期待您的再次光临，昆明中玉酒店将一如既往地为您竭诚服务！

5.0分

高级大床房「180°落地窗+助眠床垫+mini冰箱」

家庭亲子

提供一次性马桶套，原本赠送的午后酒咖没了，跟酒店商量后送了一份水果。楼层很高，中午很热，需要开冷风，但空调是统一控制，客户无法调出冷风模式，最后找服务人员调出。订该酒店，主要是离石林九乡一日游团的中巴车起点和终点近，再者离双桥夜市也较近，点外卖很方便。

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酒店回复: 【精致自助早餐・多元风味全覆盖】尊敬的宾客，看到您喜爱酒店的早餐，我们由衷欣喜！每日07:00-10:00供应的自助早餐品种丰富，中西结合兼具云南本地特色——既有米线、饵丝等滇味小吃，也有西式面包、煎蛋与鲜榨果汁，搭配杂粮粥品与精致点心。用餐环境宽敞明亮，1.2米以下儿童还能免费享用，商务出行或家庭出游都能吃得满足！期待您再次入住！

4.7分

高级双床房「180°落地窗+助眠床垫+mini冰箱」

家庭亲子

房间干净舒适，酒店位置好找，有停车场，停车方便，离福德地铁站和双桥夜市都很近，前台服务很热情，管理水平比较好，对员工教育培训比较到位，尤其晚上还专门拿了两个乳胶枕，非常贴心，真心觉得不错，完全展现代表旅游城市的形象

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酒店回复: [城市C位·交通十分方便]尊敬的客人：您好！非常感谢您选择昆明中玉酒店，能为您提供服务是我们的荣幸。特别开心您留意到了我们酒店优越的地理位置，接下来为您详细介绍一番。昆明中玉酒店雄踞于官渡区北京路与春城路交叉口，这里可是昆明的核心黄金地段。从交通便利性来说，堪称无可比拟。出酒店步行约5分钟，便能轻松抵达地铁1号线的福德站，凭借这一便捷的轨道交通，您乘坐地铁约10分钟就能快速抵达昆明站，轻松开启您的省内外出行之旅；要是前往昆明长水国际机场，可前往福德地铁站乘坐1号、2号线地铁到塘子巷转乘6号线可直达长水机场，顺畅无忧。在购物娱乐方面，酒店周边热闹非凡。步行8分钟的沃尔玛购物广场（昆明国贸中心店）能满足您日常购物所需。而人气爆棚的双桥夜市风情街，距离酒店仅步行5分钟，夜幕降临，这里灯火辉煌，汇聚了云南特色小吃、精美手工艺品等，让您尽情感受昆明的烟火气息与独特魅力。钟情于自然风光的您，也有福啦。闻名遐迩的滇池，从酒店驾车大约25分钟即可到达，澄澈的湖水、灵动的海鸥，构成一幅绝美的生态画卷。附近的宝海公园，距离酒店步行10分钟，园内绿树成荫、繁花似锦，是您休闲散步、放松身心的好去处。对于商务出行的宾客，酒店周边写字楼林立，众多知名企业汇聚于此，为您的商务洽谈、合作交流提供了极大的便利，步行即可前往众多商务场所，高效开展工作。再次感谢您的支持与信任，期待您下次入住，全方位感受酒店绝佳地理位置带来的便捷与精彩。

5.0分

高级双床房「180°落地窗+助眠床垫+mini冰箱」

家庭亲子

去大理前挑住宿看了好些天，从大红书看推荐住才村，但是一看各种评价卫生不行很吵，就想到去住苍山附近，毕竟计划要去苍山索道和几个不错的景点。挑到了屿海间，位置去很多地方打车都很方便。刚开始订了两晚，结果一住就是四晚。

早餐好吃！房间床铺卫生干净，小别墅的环境很好！

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酒店回复: 尊敬的客人：您好！非常感谢您的关注，同时也注意到您的评价可能与实际入住的酒店存在一点小偏差呢。不过依然很开心能借这个机会，向您介绍昆明中玉酒店的真实情况～昆明中玉酒店雄踞官渡区北京路与春城路交叉口，处于昆明核心黄金地段，交通与周边配套确实十分便利：步行约 5 分钟可达地铁 1 号线福德站，乘地铁 10 分钟左右到昆明站，转乘空港快线至长水国际机场约 50 分钟，出行高效顺畅；紧邻昆明国际会展中心，步行 8 分钟到沃尔玛购物广场（国贸中心店），步行 5 分钟可达双桥夜市风情街，吃喝玩乐购一站式满足；驾车 25 分钟至滇池，步行 10 分钟到宝海公园，自然与城市风光兼顾，商务出行也因周边写字楼林立而便捷高效。如果您未来有机会入住，相信能亲身感受到这份便利与舒适。期待您的光临，祝您生活愉快！

4.6分

标准大床房「空间通透+助眠床垫+mini冰箱」

独自旅行

服务：服务挺好的，特意送了酸角糖和酸奶，

卫生：房间很干净，卫生间采用了干湿分离

地理位置也挺优越的，附近有美食街，地铁站和野生菌市场

缺点：早餐68挺水的！种类少，味道一般，那油条跟铁疙瘩似的！

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酒店回复: 尊敬的客人：您好！感谢您选择昆明中玉酒店（昆明火车站国际会展中心店）并分享入住感受！很高兴您对酒店服务、卫生及地理位置表示认可，我们也会持续优化细节体验。关于早餐部分，我们已收到您的建议并纳入改进计划，期待未来为您呈现更丰富的选择。感谢您的支持，祝您生活愉快！