酒店回复: Egregio Signore, sinceramente non comprendiamo il suo astio verso la nostra struttura, se fosse vero quello che ha scritto avrebbe potuto comunicarlo alla Reception, ma forse è più facile nascondersi dietro una Recensione, Chi legge tutte le altre recensioni noterà tranquillamene l'impegno che il Personale dell'Hotel mette nel fornire alla Cliente per un piacevole soggiorno. Forse il suo soggiorno a Celano è stato turbato per altri motivi, ma ci sembra esagerato prendersela con chi lavora. Le auguriamo di trovare nel suo lavoro tutta gente come lei.
热情接待，地理位置绝佳。
四星？开玩笑吧？房间看起来破败不堪，地板和家具都陈旧不堪。衣橱很小，只有四个衣架。迷你吧空空如也，没有冰箱，水槽排水口漏水（我们在地上铺了条毛巾接水），淋浴间狭窄，到处发出砰砰的响声。对于一家所谓的四星级酒店来说，早餐实在太差了：只有甜点，而且根本不新鲜，这与他们网站上的宣传完全相反。咸味食物的选择只有煮鸡蛋和奶酪，却不提供面包，酸奶更是打了折扣，而且只有两种口味。工作人员试图表现得友好而有礼貌，但收效甚微（他们让我们把车停在凹处，等着他们来接公司面包车），而且你总是感觉不受欢迎。这里基本上就是一个宿舍，总是住满了，住在该地区施工的建筑公司，90%的客人都住这些公司，这解释了一切。千万别来。
这家酒店号称四星级酒店，房间里却满是灰尘，家具陈旧，到处都是灰尘。浴室冰冷刺骨，水垢横生。床垫用了25年，床单磨损严重，还有小洞。早餐更是糟糕透顶：只有预包装的糖果，没有本地特产，酸奶也快过期了。总之，这家酒店应该给个两星，而不是四星。
我觉得它更像是一家不错的三星级酒店，而不是四星级酒店。性价比仍然很高。经理很友善，乐于助人。酒店建于1997年，略显老旧，但非常干净，维护良好，保养良好。室内和室外停车场都很安全。从高速公路很容易到达。切拉诺峡谷（Celano Gorge）距离酒店仅5分钟路程。所以在当地来说，这是一个不错的选择。
Paolo 和 Lory 让人感觉宾至如归：他们对工作的热情营造出非常温馨舒适的氛围！感谢所有员工，我们很快会再见 ❤️
我终于找到了一家适合家庭、情侣等入住的酒店……距离奥温多利山坡和切拉诺城堡只有几分钟路程，我建议去拜访一下厨师，他用自助餐招待了我们，工作人员素质高，非常乐于助人
从迎宾到晚餐，一切都完美无缺。餐厅的品质和价格都很棒，早餐也一样。房间很大，非常宽敞。强烈推荐。
我和家人在奥温多利 (Ovindoli) 度过了周末，我们住在切拉诺 (Celano) 的 Lory 酒店，环境非常温馨，虽然建筑有几年历史了，但维护得很好。房间宽敞且非常干净，但我认为可能太热了，所以更容易生病。在最后一刻，我们决定在酒店餐厅吃晚餐。我可以说，出乎意料的是，一切都非常好，从提供多种产品的自助餐到以真正优惠的价格选择第一道菜和第二道菜。五星级的早餐实在太棒了。我推荐它……唯一的缺点是房间里的孩子们太混乱了。我以为工作人员会叫他们的父母过来……
我和家人在这里度过了一个周末，我可以说，这里距离市中心仅一箭之遥，环境优雅，风格经典，物超所值。我们的房间舒适而温馨，而且我必须说，虽然外面很冷，但房间和酒店内部的氛围却非常温暖。早餐不错，主要是甜食，工作人员友好又有礼貌，最重要的是风趣，就像在甜点自助餐时帮助我们的那位女士一样。 我很高兴在这家餐厅用餐，我们印象特别深刻。尝试典型的阿布鲁佐菜肴，如鹿肉酱（美味多汁）、美味的烤羊肉串等等……份量充足，味道鲜美。服务无可挑剔、周到，随时满足我们的要求。我强烈推荐这家餐厅……我推荐这家酒店和这家餐厅，首先要说的是，这个周末唯一让我感到困扰的是一些住在那里的客人的粗鲁行为，孩子们在晚餐时在房间里玩球，最后都滚到了桌子上，我们要求工作人员平息这种局面，他们也非常有耐心，但这当然不是他们的错，我也是一个母亲，但我绝不会允许我的儿子在酒店里这样做！！
我们到达时，房间很冷，花了一整天的时间才暖和起来。 21 个人（半个酒店）加上 10 个小孩的团体，绝对不受欢迎。我们受到了热烈的欢迎，但他们没有对我们说早上好，而是告诉我们孩子们不要制造噪音。这位女士，我猜是店主，连续三天都跟着我们，观察我们的一举一动，评论我们的每一个举动。第一天晚上，她走到孩子们面前，反复劝他们去睡觉。早餐是最尴尬的时刻，每个靠近自助餐的人都会被女士拦住并责骂他们拿了多少东西。据她说，我们喝了太多杯水，当小女孩（她在桌上什么都没吃）离开时，我们拿了一块蛋糕让她吃，并告诉她这是不允许的。我们被告知必须为我们所要的橙汁另外付费。这家餐厅很一般，第一道菜又干又无味，还有一份没有肉酱的鹿肉酱。确实是一次不愉快的经历，我们整个住宿期间都感觉自己不受欢迎。我强烈建议酒店标明不欢迎儿童。这里没有适合他们的东西，也没有任何供儿童或成人使用的娱乐空间。 11 个孩子确实很多，你不能指望他们成为玩具士兵。从积极的一面来看，我们可以说早餐很好，而且储备充足（除了一种果汁），房间很简朴，没有暖气片，但有慢速热泵加热，房间里没有迷你吧。小心，这可能发生在你身上，冲马桶时发现邻居的粪便，这也发生在我们身上。我不推荐它，特别是对于管理它的人。