酒店回复: 亲爱的Inma,非常感谢您分享您的评价和赞美之词。我们很高兴得知您在巴罗萨宫酒店的入住体验如此美好,并且您多年来一直信赖我们酒店集团,我们始终不负您的期望。尤其令我们感动的是,您特别赞扬了我们员工的细致周到,因为我们整个团队每天都充满热情地工作,确保每位宾客都能感受到关怀,享受独一无二的入住体验。我会将您的赞扬转达给我的同事Nuria、Raúl和Quique,当然,我也由衷地感谢您。能够拥有像您这样忠实的宾客,我们深感荣幸。您与我们携手走过了十余年,如今已成为巴罗萨大家庭的一员。我们期待着您下次光临,继续与您共创难忘的美好时光。谨致谢意,巴罗萨宫酒店助理经理 Sara Gómez
酒店回复: 尊敬的宾客:我们衷心感谢您分享您的入住体验,并对我们酒店,特别是对我们团队的赞扬。得知您对我们的设施和服务感到满意,并拥有如此愉快的入住体验,我们倍感欣慰。我们始终致力于让每一位宾客都感受到关怀和热情,因此,能够赢得您的信赖,成为您在圣佩特里首选的酒店,是我们最大的荣幸。我们期待着您早日再次光临巴罗萨宫酒店。此致,巴罗萨宫酒店助理经理 Sara Gómez
酒店回复: Estimado huésped, Muchas gracias por su amable comentario y por compartir con nosotros su valiosa sugerencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro equipo pudo resolver rápidamente la incidencia con su habitación. Respecto a su recomendación sobre el desfibrilador automático, queremos informarle que justo enfrente de nuestro hotel contamos con un centro comercial equipado con este tipo de material de emergencias, accesible para todos. Agradecemos mucho que nos haya hecho esta sugerencia tan importante, la cual tendremos en cuenta para seguir mejorando la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes. Esperamos volver a recibirle pronto. Un cordial saludo, Sara Gómez Subdirectora Hotel Barrosa Palace
酒店回复: Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre lieben Worte – es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als Ihr „Lieblingshotel“ bezeichnen! Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere Lage am Meer, den Strand, das vielfältige Buffet mit regionalen Produkten und die Sonnenuntergänge an der Serena Beach Bar so genossen haben. Auch Ihr Lob an unser freundliches und zuvorkommendes Team geben wir mit großer Freude weiter. Wir freuen uns jetzt schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sara Gómez Stellvertretende Hoteldirektorin
员工完美,思想开放、友好、乐于助人,始终如一!自助早餐很棒,自助晚餐也很棒,泳池、海滩和泳池酒吧都很大,房间宽敞、现代、干净,床垫也很好,地下停车场很大,音乐娱乐也很棒
这个地方太棒了!这里应有尽有:自助餐厅、晚间现场音乐、迷人的客房、优秀的员工、令人放松的水疗酒吧……等等。我强烈推荐!我们还会再来的。
这个周末我们去了皇宫酒店,体验非常棒。工作人员非常友好,对客人非常周到。酒店设施豪华。所有员工都很棒,尤其是助理经理萨拉、前台努里亚、娱乐部劳尔和餐厅经理基克。感谢你们让我们度过了一个如此美好的周末。我们已经光顾这家连锁酒店十二年了,它从未让我们失望。我们一定会再来的。
一家美丽的酒店,绝对配得上五星级的评价。您的假期从前台的热情接待开始。谢谢Nuria和Maria。其他方面,包括地理位置、食物品质、清洁度以及员工的友好态度,都无可挑剔。继续保持!
我们在巴罗萨宫酒店 (Hipotels Barrosa Palace) 的四周住宿体验简直棒极了,令人难忘。不幸的是,入住期间我发生了一点小意外。🥲 酒店全体员工在这段艰难时期给予了我们莫大的支持。所有信件都用西班牙语撰写,或翻译成德语。👍🏻👍🏻 酒店在安排各项事宜上都给予了我们极大的帮助;甚至酒店经理也亲自出面,打电话、安排会议。此外,酒店始终有人值守。这种热情周到的服务真的令人印象深刻。总而言之,这要归功于酒店的热情服务、友好氛围、整洁的环境、美味的食物以及丰富多彩的活动,让我们度过了一个美妙而轻松的假期。非常感谢你们所做的一切!😘 无论在哪个部门——前台、服务部还是其他任何部门——所有员工都始终保持着友好、敬业和热情周到的服务。我们始终感受到无微不至的关怀和支持。衷心感谢整个团队!我们由衷地推荐这家位于新圣佩特里/奇克拉纳-德拉弗龙特拉的酒店。⭐⭐⭐⭐⭐
从我踏入酒店的那一刻起,体验就棒极了。员工们都非常友好,尤其是前台的Elena,她热情周到,待我们非常亲切。祝贺你们!酒店设施一尘不染,房间也干净整洁;一切都非常漂亮舒适。综合所有因素来看,这绝对是我住过的最好的酒店。非常感谢酒店员工,这是一次令人难忘的住宿体验!
我们今年八月在这里度假了一周,对酒店的设施和优秀的员工都非常满意。我们享受到的服务非常出色,他们总是关注我们的需求,并提供最好的服务。毫无疑问,这是一个值得推荐并再次光顾的地方。我对他们拥有如此多的回头客并不感到惊讶,因为他们真的努力留住这些顾客。对我们来说,它已经成为圣蒂佩特里 (Santi Petri) 的标杆酒店。我们一定会再来,并推荐它!
这家酒店令人惊艳,最近刚翻新过。房间宽敞舒适,还有一些贴心的小细节,比如房间内设有手机充电口——只需自带充电线即可。水疗中心虽小但设施齐全,设有多个独立区域和一个茶室。此外,酒店还配备了恒温泳池。服务也无可挑剔。我们非常喜欢这次入住体验,一定会再次光临!
很棒的酒店,无可比拟的员工。我们分配的房间出了点小问题,但整个下午都解决了。我的建议是,一家五星级酒店,如果周围有四家同品牌的酒店,并且位于同一个安全区域,应该配备自动除颤器,这种设备可以挽救生命,价格不到1000欧元。它可以放在健身房的入口处,离泳池/救生员很近。我这么说,不仅是作为一名顾客,更是一位致力于急救服务的医生。我们自治区的法律并不要求(但建议)在人流量大的区域配备此类急救设备。希望您能欣然接受我的建议。非常感谢。
这真是一个很棒的酒店,工作人员非常友好且乐于助人。地理位置优越,毗邻大海和海滩。自助餐厅的食物种类非常丰富。高度重视地域性。您可以在塞雷娜海滩酒吧 (Serena Beach Bar) 欣赏傍晚美丽的日落。我们一定会回来的。