设施很好,绿化很漂亮,泳池也很棒,早餐非常丰盛。唯一的缺点是健身房。
我不明白一家潜力无限的酒店怎么会只顾着赚钱,却不投资翻新、现代化和员工培训。房间里的家具破损发霉,空调噪音很大,床也生锈了,浴室是上世纪70年代的,橡胶淋浴盖散发着异味,前台员工态度冷漠,而且你根本没预约过里瓦贝拉海滩(Rivabella),而且海滩的质量也很差。最后,同样重要的是,价格符合四星级酒店的预期,但在我们入住期间,即使用双筒望远镜也没看到(我是说,星星)。想在加里波利住宿的朋友们,最好选择当地价格实惠的民宿。我差点忘了……我们提前付了全款房费,还拿到了停车位,但当晚我们回到酒店时,餐厅里正在举办一场私人派对,所有车位都被占了!!
酒店整体环境优美,绿树成荫,维护良好,但房间清洁却匆忙且敷衍。服务几乎为零:足球场需要付费,网站上无法查看体育和娱乐活动,唯一可进入的空间是一个小房间,里面只有几件设备。海滩服务是付费的,而且是强制性的,这是无法避免的义务,因此无法前往当地的海滩。唯一的服务是往返露天泳池和加里波利镇中心的班车,这是一辆可容纳约20人的小型面包车,在繁忙时段不会加价。此外,司机总是抱怨班次太多,几乎让我们觉得度假很内疚,这让人很不舒服。服务匮乏,不值俱乐部卡的价钱,每人42欧元,一点也不便宜。餐饮服务尚可,但不包含的饮料又是另一种欺骗行为。我明白葡萄酒和其他瓶装饮料是需要额外付费的,但用餐时不提供饮用水,即使是软水,也实在令人难以想象。总之,我们离网站上星级度假村的形象还差得远。
户外区域维护良好,停车方便。房间和浴室宽敞干净。泳池区舒适宜人,令人放松。早餐种类丰富多样。工作人员热情友好。但有一些小细节需要改进,例如泳池淋浴区、废弃的喷泉,以及员工的笑容。酒店对客户服务确实没有特别的关注。我私下就酒店遇到的问题进行了投诉,但没有任何回复。
美丽的花园,有儿童游戏,凉亭下的餐厅/披萨店非常安静,食物美味。我们吃了水果、披萨,还有以鱼为主的头盘。一切都很棒!我们很乐意再来。工作人员乐于助人、彬彬有礼、细心周到、速度很快。我还能说什么呢?一次美丽而愉快的发现!
室外花园漂亮且维护得很好。接待员非常友善。224房间不错,睡眠质量极佳;要找到插座给手机充电或用电脑,你得把床头柜挪开。早餐种类很少,只有两位服务员尽力打理整个房间。班车服务很棒,可以带你去海滩。游泳池维护得不太好。
惊喜
抵达酒店后,惊喜连连,酒店周围环绕着精心维护的花园。房间宽敞干净,可以欣赏酒店花园的美景。
早餐尚可,但品种少,份量也有限。早上8:45,只剩下两个鸡蛋。泳池很舒服。披萨店的晚餐也不错。工作人员非常友好热情。特别感谢Angelo,他用班车带我们去了海滩。
骗局。继续吧,外观很漂亮,但修复却是一场灾难。这顿饭的价格是每人 31 欧元,包括几片鳕鱼,主菜是 5 个(小)鳕鱼丸,配上冷煮土豆,最后甜点是令人作呕、无味的水果慕斯,我们只好离开了。 一瓶水,没有酒。今天早上的早餐也是同样的情况:脏兮兮的桌子没有清理,包装好的小干饼干,很脏的机器里装着化学橙汁,没有玻璃杯,只有塑料杯……太棒了!!!
不错的酒店
舒适的床上用品
宽敞的四人间,但对于四星级酒店来说设施非常简陋
早餐不错,但达不到四星级标准
一流的花园和泳池
宽敞的停车位
我们下午6点到的。
房间还没准备好。
他们给我们提供了一杯咖啡,并在我们离开时收了19欧元。
太丢脸了!!!!
设施很好,绿化很漂亮,泳池也很棒,早餐非常丰盛。唯一的缺点是健身房。
我不明白一家潜力无限的酒店怎么会只顾着赚钱,却不投资翻新、现代化和员工培训。房间里的家具破损发霉,空调噪音很大,床也生锈了,浴室是上世纪70年代的,橡胶淋浴盖散发着异味,前台员工态度冷漠,而且你根本没预约过里瓦贝拉海滩(Rivabella),而且海滩的质量也很差。最后,同样重要的是,价格符合四星级酒店的预期,但在我们入住期间,即使用双筒望远镜也没看到(我是说,星星)。想在加里波利住宿的朋友们,最好选择当地价格实惠的民宿。我差点忘了……我们提前付了全款房费,还拿到了停车位,但当晚我们回到酒店时,餐厅里正在举办一场私人派对,所有车位都被占了!!
酒店整体环境优美,绿树成荫,维护良好,但房间清洁却匆忙且敷衍。服务几乎为零:足球场需要付费,网站上无法查看体育和娱乐活动,唯一可进入的空间是一个小房间,里面只有几件设备。海滩服务是付费的,而且是强制性的,这是无法避免的义务,因此无法前往当地的海滩。唯一的服务是往返露天泳池和加里波利镇中心的班车,这是一辆可容纳约20人的小型面包车,在繁忙时段不会加价。此外,司机总是抱怨班次太多,几乎让我们觉得度假很内疚,这让人很不舒服。服务匮乏,不值俱乐部卡的价钱,每人42欧元,一点也不便宜。餐饮服务尚可,但不包含的饮料又是另一种欺骗行为。我明白葡萄酒和其他瓶装饮料是需要额外付费的,但用餐时不提供饮用水,即使是软水,也实在令人难以想象。总之,我们离网站上星级度假村的形象还差得远。
户外区域维护良好,停车方便。房间和浴室宽敞干净。泳池区舒适宜人,令人放松。早餐种类丰富多样。工作人员热情友好。但有一些小细节需要改进,例如泳池淋浴区、废弃的喷泉,以及员工的笑容。酒店对客户服务确实没有特别的关注。我私下就酒店遇到的问题进行了投诉,但没有任何回复。
美丽的花园,有儿童游戏,凉亭下的餐厅/披萨店非常安静,食物美味。我们吃了水果、披萨,还有以鱼为主的头盘。一切都很棒!我们很乐意再来。工作人员乐于助人、彬彬有礼、细心周到、速度很快。我还能说什么呢?一次美丽而愉快的发现!
室外花园漂亮且维护得很好。接待员非常友善。224房间不错,睡眠质量极佳;要找到插座给手机充电或用电脑,你得把床头柜挪开。早餐种类很少,只有两位服务员尽力打理整个房间。班车服务很棒,可以带你去海滩。游泳池维护得不太好。
惊喜
抵达酒店后,惊喜连连,酒店周围环绕着精心维护的花园。房间宽敞干净,可以欣赏酒店花园的美景。
早餐尚可,但品种少,份量也有限。早上8:45,只剩下两个鸡蛋。泳池很舒服。披萨店的晚餐也不错。工作人员非常友好热情。特别感谢Angelo,他用班车带我们去了海滩。
骗局。继续吧,外观很漂亮,但修复却是一场灾难。这顿饭的价格是每人 31 欧元,包括几片鳕鱼,主菜是 5 个(小)鳕鱼丸,配上冷煮土豆,最后甜点是令人作呕、无味的水果慕斯,我们只好离开了。 一瓶水,没有酒。今天早上的早餐也是同样的情况:脏兮兮的桌子没有清理,包装好的小干饼干,很脏的机器里装着化学橙汁,没有玻璃杯,只有塑料杯……太棒了!!!
不错的酒店
舒适的床上用品
宽敞的四人间,但对于四星级酒店来说设施非常简陋
早餐不错,但达不到四星级标准
一流的花园和泳池
宽敞的停车位
我们下午6点到的。
房间还没准备好。
他们给我们提供了一杯咖啡,并在我们离开时收了19欧元。
太丢脸了!!!!