整体体验超出预期！卫生做得很到位，设施齐全好用，服务态度特别好，有求必应、响应很快。安静不吵闹，住得很舒心，是一次很棒的入住体验。
设施：虽然跟隔壁华住的酒店连在一起，但本酒店设施相对老旧了，希望能重新装修
卫生：我住的套房卫生还是很不错的，考虑到老化部分完全无法修复的位置也是可以理解
环境：位于宜昌市中心，距离CBD很近，而且酒店临主街也很安静
性价比可以说是非常高了，下次来宜昌很可能再次入住本酒店
体验很差： 1. 客房设施老化严重，维护缺失
客房内部墙纸剥落，椅子存在明显污渍，未及时清洁与更换，已影响基本使用功能与视觉观感，已不想使用任何卫浴设施。
2. 噪音管控失效
夜间（23:00）客房内持续出现不明噪音，导致无法正常休息。
3.公区管理混乱与安全隐患
与全季酒店共用电梯厅与楼栋，无清晰品牌分区标识，降低了高端品牌的专属感；
地下停车库狭窄老旧，且无工作人员引导与管理，存在车辆剐蹭的安全隐患。
位置优越，没找到地下停车场，地面不是太好停车，房间设施一般，马桶晃动，淋浴花洒也不稳固。但是特别表扬的是早餐很棒，很丰盛，口味也很赞！！！从前台到餐厅服务人员都很好！
酒店的前台服务热情，但是一个老酒店了，房价比原来住优惠很多，酒店的地理位置也很不错，总体还是比较推荐的！
必须给满分好评！从入住到离店，服务态度都特别好，前台耐心解答问题，态度温和。房间宽敞明亮，卫生做得很到位，细节处尽显用心，整体体验非常满意！
不得不说服务态度真的很棒，工作人员态度友好，热情周到，有求必应。入住体验非常舒心，细节处尽显用心，强烈推荐给大家！
位置很好，早餐也还行，入住的时候说在装修空调用不了，还好是秋天倒也无所谓，就是房间小得可怜，住过最小的房间酒店，一点不像以前住过的华美达
建议不要预定这个垃圾酒店，设施极其落后，前台服务也是推诿严重，客房门锁都是用胶布粘着的，马桶上都有烟头，这个破电视机，打开半天卡在50%的进度，压根按不了啥按键，只有关闭和音量按钮能用，更无语的是这个吹风机，一点风量都不行，压根吹不干头发，更有甚者进门就有股骚臭味，反正体验真的是一塌糊涂，和前台客服抱怨，居然说设施老是正常的，要不就退房，****！搞不懂携程是怎么引进你家这种垃圾酒店的！
服务生都非常专业，动作利落干脆，客户体验感特别棒👍这服务，确实没得说，推荐推荐推荐酒店设施很齐全，最重要的是安全系数比较高，这应该是大家最关心的点了吧位置很好找，很大的一个logo一眼就能看见，环境很好，氛围感也🈶️
整体体验超出预期！卫生做得很到位，设施齐全好用，服务态度特别好，有求必应、响应很快。安静不吵闹，住得很舒心，是一次很棒的入住体验。
设施：虽然跟隔壁华住的酒店连在一起，但本酒店设施相对老旧了，希望能重新装修
卫生：我住的套房卫生还是很不错的，考虑到老化部分完全无法修复的位置也是可以理解
环境：位于宜昌市中心，距离CBD很近，而且酒店临主街也很安静
性价比可以说是非常高了，下次来宜昌很可能再次入住本酒店
体验很差： 1. 客房设施老化严重，维护缺失
客房内部墙纸剥落，椅子存在明显污渍，未及时清洁与更换，已影响基本使用功能与视觉观感，已不想使用任何卫浴设施。
2. 噪音管控失效
夜间（23:00）客房内持续出现不明噪音，导致无法正常休息。
3.公区管理混乱与安全隐患
与全季酒店共用电梯厅与楼栋，无清晰品牌分区标识，降低了高端品牌的专属感；
地下停车库狭窄老旧，且无工作人员引导与管理，存在车辆剐蹭的安全隐患。
位置优越，没找到地下停车场，地面不是太好停车，房间设施一般，马桶晃动，淋浴花洒也不稳固。但是特别表扬的是早餐很棒，很丰盛，口味也很赞！！！从前台到餐厅服务人员都很好！
酒店的前台服务热情，但是一个老酒店了，房价比原来住优惠很多，酒店的地理位置也很不错，总体还是比较推荐的！
必须给满分好评！从入住到离店，服务态度都特别好，前台耐心解答问题，态度温和。房间宽敞明亮，卫生做得很到位，细节处尽显用心，整体体验非常满意！
不得不说服务态度真的很棒，工作人员态度友好，热情周到，有求必应。入住体验非常舒心，细节处尽显用心，强烈推荐给大家！
位置很好，早餐也还行，入住的时候说在装修空调用不了，还好是秋天倒也无所谓，就是房间小得可怜，住过最小的房间酒店，一点不像以前住过的华美达
建议不要预定这个垃圾酒店，设施极其落后，前台服务也是推诿严重，客房门锁都是用胶布粘着的，马桶上都有烟头，这个破电视机，打开半天卡在50%的进度，压根按不了啥按键，只有关闭和音量按钮能用，更无语的是这个吹风机，一点风量都不行，压根吹不干头发，更有甚者进门就有股骚臭味，反正体验真的是一塌糊涂，和前台客服抱怨，居然说设施老是正常的，要不就退房，****！搞不懂携程是怎么引进你家这种垃圾酒店的！
服务生都非常专业，动作利落干脆，客户体验感特别棒👍这服务，确实没得说，推荐推荐推荐酒店设施很齐全，最重要的是安全系数比较高，这应该是大家最关心的点了吧位置很好找，很大的一个logo一眼就能看见，环境很好，氛围感也🈶️