在我看来，入住当天是健康之旅中最重要的一天，它最终决定了整个入住体验。那天我感觉很糟糕。不过，入住期间，印象有所改善。

识字的人显然更有优势！我预订的时候犯了一个错误。这家法肯施泰纳酒店虽然是一家四星级酒店，却没有空调，尽管房间装修得非常漂亮！如果我早发现，我绝对不会在盛夏预订这家酒店。

入住当天，气温高达35摄氏度（95华氏度），热得让人难受。我们的第一个房间就在水疗中心的正上方，屋顶的热量会散发到房间里，感觉温度高达50摄氏度（122华氏度）。装修期间，连室外遮阳和空调都被忘了。接待人员提出换房，但直到威胁要离开后才肯给我们换——当时的气温只有33摄氏度（93华氏度），而不是37摄氏度（97华氏度）。

我们继续吃晚餐。我们被安排在过道中间的一张桌子（据服务员说，很多人提前预订了桌子——如果他们知道就好了……）。服务员不愿意给我们换到其他桌子，尽管已经有好几张空着的桌子了，因为我们晚点要去吃晚餐。我希望服务员能更灵活一些，比如说“请坐到另一张空着的桌子，明天我们再看看能不能安排您。”

哦，是的！餐厅里又因为没有空调而变得很热……

我们从6月4日至22日在巴特莱昂费尔登的法肯施泰纳酒店（Hotel Falkensteiner）度过了一段美好的时光。尤其让我们高兴的是，天气转暖，室外泳池在晚上重新开放，让我们可以在晚餐后和早餐前享受一小时的星空畅游。酒店还为我们的结婚纪念日准备了精美的布置，包括鲜花、蛋糕和一份特别的甜点，也让我们感到欣喜。我们已经迫不及待地期待着下次在我们梦想中的酒店度假了。

房间宽敞又漂亮。最好有一台咖啡机。餐厅区域类似于食堂，高峰时段会很吵。食物很好吃，尽管不是很有创意。早餐时没有榨汁机来制作冰沙。水疗区有点陈旧，但维护得很好。按摩治疗师和治疗都非常好。露台就像医院里的吸烟区：烟灰缸破损，原本不错的座位随意摆放，没有任何植物，而且所有一切都位于混凝土板上。餐桌和房间里的服务都很好，但总是缺少一些东西：有时饮料没有送来，有时房间里有一根可疑的木棍，你试图用它来搅拌茶。接待还可以，但在招待方面仍有改进的空间。总体而言，这看起来像是管理不善，不值得成为 4* 高级酒店。

我们无论如何都无法理解这些差评。性价比确实很棒。事实上，我们住过更差的五星级酒店。 酒店经过精心设计，大约两年前重新装修，既现代又布置舒适。有人确实对此进行了思考，并且了解他们的技艺。房间很干净，所有房间都设有带纱门的阳台、带浴缸和淋浴的宽敞浴室以及充足的储物空间！ 我们发现健康区非常好，无纺织品区（桑拿区）和纺织品区都有许多休闲区！对我们来说并不太冷。桑拿浴是一种享受，因此受到很多人的欢迎。对于我们来说，四种不同的桑拿已经足够了。这个区域也非常干净并且维护良好。对于这么大的房子来说，我们对食物也挑不出什么毛病！它总是非常美味并且有很多选择！ 但真正让我们对这家酒店如此感兴趣的是一些小细节，比如每天的睡前故事、复活节星期天餐桌上的复活节兔子、在接待处可以得到额外的枕头（樱桃核、薰衣草……）等等。还要特别称赞一下 Falkensteiner Bad Leonfelden 酒店的整个团队，从经理 Christian Altenhain（他很乐意为客人制作卡布奇诺）到负责清洁的女孩们。我们还要感谢服务人员迅速而亲切地照顾我们的身体健康。 我们非常享受这次住宿，今年一定会再来！问候 Yvonne Faraone 和 Josef Ambros