酒店环境很好，闹中取静，酒店内干净整洁，很适合家庭旅行，非常推荐哦，前台莫莫服务主动且细致，服务态度超好！整体来说非常满意[强]
酒店的位置很好。早餐也很好。特别是酒店前台特别的给力服务态度特别好。有耐心的告诉我如何在这里旅行，注意什么。必须对他给予特别的感谢。酒店的位置很好。设施有些没有那么新。但是他的服务弥补了这一切。必须给你点赞。
房间尚可，环境不错。老牌挂四酒店，服务可以说是没有，冷漠的入住体验，规矩也多。早餐的品种过于少了，举着盘子转一圈，没盛到什么东西也是鲜有。最后只好煮了一碗米粉吃吃。负责煮米饭的师傅是这个冷冰冰酒店唯一的亮点了，主动告诉怎么添料，还问是不是需要煎蛋盖再上面。春节价格虚高，比日常价格涨了好几倍。体验感差，不配4星级和那个价格
上午到的酒店告知没房，存好行李后出去一直到晚上才会，第二天一大早就退房天还是黑的，所以选这个庭院房着实可惜浪费，都没出去看一眼。因为没有阳台，一开门就是庭院，只能把窗帘全部拉上。
最要吐槽的就是吹风机，虽然是老酒店，但是吹风机还是传统的挂在墙上的吹风机，功率小，风速小，女孩子洗了头发不知道要吹多久才能吹干。四星级酒店赶紧更新下吧。
早上退房前台竟然没人… 我第一次碰到这种情况。我还等了一分钟。最后不得不直接把房卡放到前台然后直接走了。
三人房在走廊最后一间，房间要用花洒在浴缸站着洗澡，不是很方便 但是床还不错 第三张床其实是硬加进去的 窗外的风景还好 可以看到山就在两江四湖旁边 有免费的停车场 都还不错 看得出来是很久之前的大酒店设施有点旧 。
1，中午12点过去办入住，前台臭着一副脸说办不了，要2点才能办。
2，2点去办入住，加早餐，前台阿姨直接掏出个人收款码，让我转过去，我也不知道这个费用是否合理，到底酒店收的还是前台收的。
3，整个酒店非常老旧，地毯巨脏，还一股味。空调也是巨老，声音大还不制热。柜子直接包浆了。吹风机，水龙头、电视年纪估计比我还大。毛巾也是洗到发硬了。服务员阿姨态度也巨差，说电视遥控器不能用，过来问句好都没有，直接说开关打开就可以了，结果自己试了半天，才去换了一个过来，试了一下可以用就直接丢桌上，说了句可以了，然后门一关就走了，好像我给她们找茬似的。
4，牙刷，拖鞋等用品也是极致控制成本，之前住过一晚100多的质量都比这好。
5，早餐更是极差，几十块加的早餐，啥东西都没有。
携程这个4星标识的一点都不负责任。
直接看图片吧，大家就知道怎么回事了。
饭店依山伴湖，距离市区内的各景区和老街都非常近，既出游方便，又利于休息，可谓闹中取静，位置极佳。客房中式风格，典雅宽敞，设施齐全，居住舒适。来桂林，住桂湖饭店，性价比超强，五星好评！
老牌4星，酒店真的很老旧了，前台很有复古感，感觉很适合拍80、90年代剧里的大酒店取景
早餐开个很大的厅，大LED播放新闻，原本住进房间时有些失望，想着还不如订个连锁酒店，到了早餐就觉得超值了，供应很充足，就算邻近用餐结束时间，也还在补货，服务很在线。
前台服务更是优秀，帮忙找工具修行李箱这样的事情都热情提供帮助，酒店的员工培训也做很好👍
桂湖饭店位置绝佳，闹中取静，直面桂湖山水，园林环境清幽，服务热情周到，住得很舒服。酒店底子很好、景观一流，可惜硬件稍显老旧。真心建议业主升级为Holiday Inn Resort，以IHG的标准品质与度假品牌体验，完美适配桂林的度假属性，一定会更受欢迎、更具竞争力！
非必要不要选择这里，服务真的非常一般，估计快破产了，4星的价格，零星的体验，咨询个事一脸不耐烦，设施老旧就算了，很多都不能用了，桌子上灰尘都没搞干净，浴室到处都是脏兮兮，空调只运行晚上9点到凌晨2点半，最坑的是早餐，42一个人，品类少就算了，餐食埋汰的要命，东西没了半天也没人补菜，大家慎重选择，避坑！！！
酒店环境很好，闹中取静，酒店内干净整洁，很适合家庭旅行，非常推荐哦，前台莫莫服务主动且细致，服务态度超好！整体来说非常满意[强]
酒店的位置很好。早餐也很好。特别是酒店前台特别的给力服务态度特别好。有耐心的告诉我如何在这里旅行，注意什么。必须对他给予特别的感谢。酒店的位置很好。设施有些没有那么新。但是他的服务弥补了这一切。必须给你点赞。
房间尚可，环境不错。老牌挂四酒店，服务可以说是没有，冷漠的入住体验，规矩也多。早餐的品种过于少了，举着盘子转一圈，没盛到什么东西也是鲜有。最后只好煮了一碗米粉吃吃。负责煮米饭的师傅是这个冷冰冰酒店唯一的亮点了，主动告诉怎么添料，还问是不是需要煎蛋盖再上面。春节价格虚高，比日常价格涨了好几倍。体验感差，不配4星级和那个价格
上午到的酒店告知没房，存好行李后出去一直到晚上才会，第二天一大早就退房天还是黑的，所以选这个庭院房着实可惜浪费，都没出去看一眼。因为没有阳台，一开门就是庭院，只能把窗帘全部拉上。
最要吐槽的就是吹风机，虽然是老酒店，但是吹风机还是传统的挂在墙上的吹风机，功率小，风速小，女孩子洗了头发不知道要吹多久才能吹干。四星级酒店赶紧更新下吧。
早上退房前台竟然没人… 我第一次碰到这种情况。我还等了一分钟。最后不得不直接把房卡放到前台然后直接走了。
三人房在走廊最后一间，房间要用花洒在浴缸站着洗澡，不是很方便 但是床还不错 第三张床其实是硬加进去的 窗外的风景还好 可以看到山就在两江四湖旁边 有免费的停车场 都还不错 看得出来是很久之前的大酒店设施有点旧 。
1，中午12点过去办入住，前台臭着一副脸说办不了，要2点才能办。
2，2点去办入住，加早餐，前台阿姨直接掏出个人收款码，让我转过去，我也不知道这个费用是否合理，到底酒店收的还是前台收的。
3，整个酒店非常老旧，地毯巨脏，还一股味。空调也是巨老，声音大还不制热。柜子直接包浆了。吹风机，水龙头、电视年纪估计比我还大。毛巾也是洗到发硬了。服务员阿姨态度也巨差，说电视遥控器不能用，过来问句好都没有，直接说开关打开就可以了，结果自己试了半天，才去换了一个过来，试了一下可以用就直接丢桌上，说了句可以了，然后门一关就走了，好像我给她们找茬似的。
4，牙刷，拖鞋等用品也是极致控制成本，之前住过一晚100多的质量都比这好。
5，早餐更是极差，几十块加的早餐，啥东西都没有。
携程这个4星标识的一点都不负责任。
直接看图片吧，大家就知道怎么回事了。
饭店依山伴湖，距离市区内的各景区和老街都非常近，既出游方便，又利于休息，可谓闹中取静，位置极佳。客房中式风格，典雅宽敞，设施齐全，居住舒适。来桂林，住桂湖饭店，性价比超强，五星好评！
老牌4星，酒店真的很老旧了，前台很有复古感，感觉很适合拍80、90年代剧里的大酒店取景
早餐开个很大的厅，大LED播放新闻，原本住进房间时有些失望，想着还不如订个连锁酒店，到了早餐就觉得超值了，供应很充足，就算邻近用餐结束时间，也还在补货，服务很在线。
前台服务更是优秀，帮忙找工具修行李箱这样的事情都热情提供帮助，酒店的员工培训也做很好👍
桂湖饭店位置绝佳，闹中取静，直面桂湖山水，园林环境清幽，服务热情周到，住得很舒服。酒店底子很好、景观一流，可惜硬件稍显老旧。真心建议业主升级为Holiday Inn Resort，以IHG的标准品质与度假品牌体验，完美适配桂林的度假属性，一定会更受欢迎、更具竞争力！
非必要不要选择这里，服务真的非常一般，估计快破产了，4星的价格，零星的体验，咨询个事一脸不耐烦，设施老旧就算了，很多都不能用了，桌子上灰尘都没搞干净，浴室到处都是脏兮兮，空调只运行晚上9点到凌晨2点半，最坑的是早餐，42一个人，品类少就算了，餐食埋汰的要命，东西没了半天也没人补菜，大家慎重选择，避坑！！！