酒店回复: Hola Diego, Lamentamos sinceramente lo sucedido. En una ocasión una agencia de paquetes vacacionales alquiló nuestras instalaciones y, lamentablemente, realizó prácticas que afectaron la experiencia de algunos visitantes. Entendemos su malestar y ofrecemos disculpas por el mal momento que esto le causó. En Howard Johnson Baja Montañita nos esforzamos por ofrecer experiencias auténticas, seguras y confiables, totalmente ajenas a este tipo de promociones externas. Esperamos tener la oportunidad de recibirle algún día y que pueda conocer el verdadero espíritu de nuestro hotel.
酒店回复: Hola Paula, Gracias por compartir su experiencia y destacar la atención de nuestro personal y el desayuno buffet ️. Lamentamos que algunos detalles de la habitación no hayan estado a la altura de sus expectativas. Hemos tomado nota sobre el mantenimiento, los amenities y el menú de snacks para revisarlos con nuestro equipo. Valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y brindar cada día un mejor servicio a nuestros huéspedes
酒店回复: Hola Pao, Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que nos comparta sus observaciones. Hemos tomado nota de sus comentarios y queremos contarle que actualmente hemos iniciado un plan de renovación de habitaciones y mejoras en los implementos para ofrecer mayor confort a nuestros huéspedes. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación frente al mar y esperamos poder recibirla nuevamente para que note los cambios que estamos realizando con mucho esfuerzo y dedicación.
酒店回复: Nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estadía. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestras instalaciones y la comodidad de las habitaciones. Coincidimos en que nuestra ubicación, a pocos minutos del centro de Montañita, permite disfrutar tanto del descanso como de la diversión. Será un placer volver a recibirlos para seguir creando momentos agradables en familia.
我在巴哈蒙塔尼塔酒店的入住体验非常棒。可以说,酒店的服务、清洁程度和地理位置都无可挑剔。我一定会再次入住。
我没有在这里住过,而且一千年也不会住在这里,他们带我们去海滩上谈论酒店和假日套餐。我为听他们讲话设定了两个条件:他们给我讲话的时候,我的孩子可以在游泳池里,我们可以利用第二天的空闲时间(因为当时是下午 4 点,6 点结束)。这两件事都被“主管”接受。谈话结束后,他们第二天不愿意给我们手环。我抱怨了半个小时,他们才把手环给了我。第二天我回去,酒店经理说他不知道我在说什么,我们无法进去,我当面告诉他这是 csm。他们提供的假期套餐是个骗局(10,000 美元),而且酒店很糟糕,根本没人住(一定是有原因的)。避开它,该地区有更好的选择。
我住了4天3晚,工作人员的待遇相当好,他们只提供早餐,是自助餐,而且种类很多。房间里有一股潮湿的味道,特别是1号房间的那一间,这是让我感动的,浴室很小,洗发水里混着玫瑰,这对我来说似乎不太好,而且糖果菜单也很贵。
首先,房间非常基础。超硬床上的床垫。我的房间床边没有插座,所以我不得不在浴室里给手机充电。早餐很糟糕。一家穷公司。攒钱住旅馆,都是一样的。唯一好的就是海滩和位置。
自从我访问 Montañita 以来已经有一段时间了。多年后我来到这家酒店,它仍然是 Montañita 最好的酒店。他们有美味的食物和饮料,工作人员特别关注,总是愿意提供帮助。我肯定会经常回来,因为我喜欢这个地方,不仅因为它的地理位置优越,还因为它非常安静,你甚至可以随时听到海浪声。我推荐它。
这是一家家庭旅馆,但我们和我的朋友一起去了,我们发现它很棒,沿着海滩步行 10 分钟即可到达我们玩得很开心的 Montañita 中心,我们到达酒店后在美丽的游泳池放松身心,享用早餐非常富有。受到推崇的
您的员工提供的服务很糟糕,您的经理提供的服务更糟糕。我做了预订,他们要我 50%,我让他们用卡支付。他们向我收取 100% 的费用。我不得不在付款后 2 分钟当天取消预订,他们不想退还我的钱。 1 周后,我得到了经理的电话号码,因为他从未联系过我,他告诉我他的律师会打电话给我,如果我想起诉,就起诉。霸道。非常糟糕的体验,甚至没有去!糟糕的
我喜欢它的设施,房间非常舒适,是与家人和朋友一起度过愉快假期的好地方,因为它距离 Montañita 中心仅 10 分钟路程。
从我们到达的那一刻起,接待员的关注就非常周到,完美的房间可以看到我们喜欢的海景,食物和鸡尾酒非常丰富,更不用说放松场所的精确位置了。受到推崇的
工作人员 位置 餐厅 酒吧 游泳池 私人海滩 房间 设施一般,使这里成为一个很棒的地方,是与朋友和家人一起度过的美好体验 100% 推荐