酒店回复: Liebe Voyage31831915260, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Danubius Hotel Bük. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Zimmer, dem Essen und unserem Personal zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Schließung eines Pools zur Reinigung während Ihres Aufenthalts unangenehm war. Wir verstehen, dass dies Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Auch die Anwesenheit vieler Kleinkinder kann manchmal eine Herausforderung darstellen. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Viktória Danubius Hotel Bük
酒店回复: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch mangelnde Sauberkeit und Servicequalität beeinträchtigt wurde, und werden diese Aspekte genau überprüfen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir freuen uns, dass Ihnen die renovierten Etagen sowie das Essen und das Restaurant gefallen haben. Freundliche Grüße: H. Katalin Danubius Hotel Bük
酒店回复: Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. Guest satisfaction is of the utmost importance to our team and we greatly appreciate your compliments on our all-inclusive offer. Our hotel indeed doesn't have pools with healing thermal water however we hope that our swimming pools, fun bath, adventure pool, jacuzzi, the recently renovated sauna world and the wide selection of massages and beauty treatments offer excellent entertainment and relaxation opportunities for everybody. We already have renovated our hotel rooms with the exception of one floor and the spa area with a new sauna world. We hope that regarding the lounge and restaurant we can make some renovation works in the near future. We hope to welcome you back the next time you visit Hungary. Best regards, Katalin H. Danubius Hotel Buk
酒店回复: Lieber Gast, Zunächst einmal möchten wir Ihnen für Ihre Bewertung danken. Wir freuen uns, dass Sie unsere renovierten Zimmer und das köstliche Essen, das wir anbieten, hervorgehoben haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einige Unannehmlichkeiten hatten. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass wir in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten können. Vielen Dank, dass Sie sich dieses Mal für uns entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie zu beherbergen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management
太糟糕了!首先,泳池底部很脏!池底还有东西漂浮着!食物尤其难吃!!!这么贵的价格,真是令人失望!在我们看来,它现在只能算两星级酒店!两年前它还是一家很棒的酒店,现在却沦落到这种地步,真是丢人现眼!在我看来,整个自助餐都是些廉价且烹饪极差的食物!不过,员工服务一流!非常友善!房间墙壁脏兮兮的!总之,结论是——我再也不会来这家酒店了,百分之百的失望!钱白花了!
酒店基本符合描述。房间、餐饮和服务人员都很棒。其中一个泳池因清洁而关闭,这有点不方便(预订时已告知)。酒店里有不少小孩。
许多地区的服务沙漠......但餐厅里仍然有员工仍然乐意为客人服务。在经历了一场灾难性的住宿之后,房间里有吵闹的臭虫,阳台的门几乎关不上,淋浴喷头经常掉下来,声音很大……你得到的答案并不那么明确。 Danubius Bük 就价格而言想成为一家四星级酒店,但就清洁度和服务而言,他们不超过三星级。不幸的是,世界就是这样发展的,顾客不再是国王,而是必要的颠覆性因素。 翻新地板的优点:床、房间家具、食物、餐厅!
淋浴密封条破损
停车位每天6欧元
卫生状况尚可
很棒的酒店,我们已经去过那里三次了。我们一定会回来的。
一次非常愉快的住宿体验!早餐准备得非常用心,而且应有尽有!花园美得像世外桃源,是放松身心的绝佳去处。😍 房子里处处都体现着主人的用心,孩子们有足够的空间玩耍,玩具、吊床……而且所有区域都用栅栏围了起来!简直太棒了!狗狗超级可爱!(不喜欢狗的人可能不太适合这里。)我们非常喜欢这只狗狗,孩子们也特别喜欢和它玩!这里甚至还有私人停车位!房子里生活必需品一应俱全。主人非常非常友善热情。下次去比克温泉的时候,我们或许还会再来这里。🤗
一切都很完美——明年再见
酒店不错,就是有点老式!深色木头,深色沙发!食物一流!距离 Soeisesaal 和温泉浴场很远!
装修好的房间很棒。大堂和餐厅看起来就像 12 年前一样。不再覆盖硫磺水池,应在酒店描述中注明。食物非常好,你总能找到一些东西。从晚上 10 点开始,饮料必须付钱,反正半小时后就结束了。房间阳台的清洁度还有很多不足之处。露台外面的桌子擦得非常非常少,烟灰缸太少了。我们不会再次预订。匈牙利客人享有优惠待遇,因为晚上 10 点后可以免费享用饮品。自己做美甲修脚就不要预约了,用的是最便宜的指甲油,跟美甲没有关系,可以省钱,抱怨也无济于事
一切都很好,我们很乐意回来。