八月中旬，我们在这家位于同名山脚下的酒店住了一周。我们通常不常住五星级酒店，但从服务人员的周到到用餐时的创意搭配，我们全程都非常喜欢这里。我们入住的房间非常宽敞、干净，山地风格的家具和众多公共区域也都别具一格。这家酒店的一大特色无疑是大量拉丁风格的细节和家具。我们非常喜欢走廊里摆放的柜子，更不用说那个带有古老横梁的主题餐厅了！早餐和晚餐种类繁多，晚上提供单点菜单，早上提供丰盛的自助餐。厨师和服务员很乐意根据客人的需求定制菜单（我儿子点了美味的豆类肉丸！）。服务员热情周到，服务周到。酒店设有一个带泳池和水疗中心的大型室内区域，以及一个带露天热水浴池的宜人室外区域。酒店还提供各种按摩服务。太棒了！酒店设有室外停车场，但无遮挡。尽管酒店氛围五星级，但工作人员的友好热情抵消了部分客人过于严肃和浮夸的氛围，避免了氛围略显“僵硬”。酒店房价确实偏高，与特伦蒂诺和其他酒店的价格相当。我们强烈推荐！

非凡体验。这是我第一次去多洛米蒂山滑雪，结果超出了我的预期。萨松格尔酒店的员工是我遇到过的最好的员工之一。他们竭尽全力，不仅确保我拥有完美的酒店住宿体验，还帮我规划滑雪行程、餐厅以及周边地区的相关信息。自助早餐和晚餐都非常棒。在滑雪场玩了一天后，热水浴缸​​、桑拿和水疗是完美的选择。酒店里有一个钢琴酒吧，每晚都有歌手演唱，非常棒，调酒师萨罗也非常有个性。礼宾部保拉简直太棒了！前台还有一位年轻女士，我忘记了她的名字，但她非常乐于提供建议。往返城镇和滑雪场的班车非常完美。滑雪室里还有靴子和手套烘干机，也是一流的。最后一天，我不得不凌晨3点出发，开车去慕尼黑搭乘回程航班。服务台为我准备了旅途所需的早餐和小吃。这真是太贴心了，非常感谢。我不仅会再来，还会带上我所有的朋友。

休息后终于回到这里，这和往常一样是一次完美的滑雪假期。几年后你回来时仍然看到到处都是熟悉的面孔，那么对我来说，这是对酒店经营者的一个巨大奖励，因为他们多年来一直能够留住优秀的员工。菜肴再次美味，精致的酒窖让葡萄酒爱好者心满意足。水疗和健康中心十分齐全，令人充分享受。屋顶上的桑拿浴室可以欣赏山谷的美景，非常棒。您可以在优质的床上睡得很好，周围非常安静。 我会回来的。

尽管在 Sassongher 酒店住宿期间有一些积极的方面，但我的体验却非常令人失望。我以前是 Kolfuschgerhof 的常客，但这次我决定尝试 Sassongher。虽然酒店、房间和桑拿都很不错，但一件事彻底毁了我的住宿体验。酒店没有通知我们退房时间是上午 10:00。没有提前通知或提醒，甚至前一天也没有。在我们离开的那天早上，我们像往常一样去滑雪，尽管工作人员看到我们离开，但没有人提到提前退房时间。我以为退房时间是下午 12:00，这在许多酒店都很常见。在我滑雪的时候，我接到了儿子的电话，他告诉我酒店差点把我们赶出房间。当我回到前台时，工作人员 Annie 非常粗鲁和咄咄逼人。她甚至撒谎，声称她已经通知了我退房时间。然后她说她已经告诉了我儿子，他 24 岁，能说一口流利的英语。我儿子证实她从未跟他提过这件事。这种缺乏沟通和不专业的行为令人震惊且无法接受。作为客人，我希望得到关心和尊重的对待，而不是因为我的“时间到了”而被赶出门。不幸的是，安妮的行为毁了本来可以很棒的住宿。从积极的一面来说，我想感谢琼、查、易卜拉欣和其他员工，他们让我们的住宿变得迷人而愉快。甚至老板也花时间亲自道别，这很体贴。但一位名叫安妮的员工的行为完全破坏了我们的体验。我再也不会住在这家酒店了，我希望他们将来采取措施改善沟通和客户关系

Sassongher 不仅仅是一家酒店，它还是我们每年两次的天堂度假胜地。这家酒店位于美丽的科瓦拉 (Corvara)，以其对细节的关注、优质的服务和低调的风格而令人印象深刻，增强了优雅而不张扬。 客房宽敞，配备各种舒适设施，并设有可欣赏壮丽景色的露台，随时欢迎我们的到来。酒店的位置非常完美：安静，距离市中心仅 10 分钟步行路程。然而，我们甚至没有时间要求班车服务，我们发现自己已经舒适地坐在他们的一辆班车中，准备在几分钟内到达滑雪场或中心，而无需停车的压力。 接待和礼宾服务以无可挑剔的专业精神和同理心进行管理。酒吧氛围温馨而温馨，是开胃酒大师萨罗的王国，让每个夜晚都变得特别。 滑雪房配有加热挂钩，宽敞舒适。 水疗中心是一个真正的梦想：大型游泳池、水力按摩浴缸、室外浴缸、日光浴室、带水床和吊床的各种休闲区、桑拿浴室、土耳其浴室和高级美容中心。这是一个让身心重获新生的幸福绿洲。 最后，这家餐厅值得特别赞扬。在 Sassongher 住了六次（一月三个季节，夏季三个季节），我们可以说每顿晚餐都超出了预期。服务、对细节的关注和美食都是一流的，为您带来留下深刻印象的美食体验。就连早餐也不例外，打造无与伦比的美食体验。 我们希望 Sassongher 继续保持其卓越的方法。不回来是不可能的。