前台接待小姐姐人很好。我们两个小孩多送了一个游泳圈。我们想从南区换东区，有房间也马上帮我们升级了。而且态度很好。房间环境也不错小孩玩的很开心，浴室水压也够。
酒店环境很好，又大又干净，前台客服电瓶车服务员都很热情很有礼貌。农场有窑鸡和一些小动物，滑梯。泡温泉和热石板都很舒服，游客不多不少，每个池都能随心所浴。如果温泉池附近也能增添干毛巾就更好了，天气冷毛巾湿了最好能换换。总体来说是个泡温泉放空自己的好地方。
房间太棒了，豪华干净宽敞，2大3小完全够住，两个女儿睡房间1.8大床，我和爸爸和儿子睡双床拼床。房间卫生，浴室很大，还有麻将桌。服务很好，有求必应。温泉池子很多，还有温泉泳道，一早就很多小朋友在游泳。山泉湾给了我一个完美的元旦假期！下次还来！
房间设施比较旧，玻璃窗隔音效果差，各房间关房门时声音大，服务员周到的热情温暖了这冰冷的天，住园景房停车位比较少，温泉内配套的更衣室比较简陋卫生条件差，但酒店早餐品种不错，可以吃到很多恩平当地的美食。
酒店内部卫生情况满意，配置齐全，有欢迎水果，酒店人员服务态度都很好，有电平车接送。环境很安静，适合悠闲度假。离店后有回访电话，询问是否平安到家，关怀备至。
其他有待改善的地方：别墅区周边围栏和草地没修整，温泉区休息室提供的小食饮品少得可怜，农场设施基本荒废。
服务：热情周别
环境：有渡假酒店的感受
卫生：干净卫生
设施：基本满意
温泉泡池很多，水质好
早歺品种多，味道好，有地方特色
位置绝佳，出了高速便是酒店
环境优美，服务周到，设施齐全，整洁卫生。温泉水质不错，交通十分便利，我每次回粤西都会顺道捌进去住休息一晚，泡泡温泉，缓解路途疲乏，焕发精神，真的是十分好的选择。
酒店还行，就是偏旧了一些，
温泉水是真的，
早餐种类一般般，但补充速度还是蛮快的，我们 10:20 才去餐厅，也很多东西吃
周边都是农庄类的餐厅，
度假酒店还是要住两晚可以体验会好些。
之前每年都会来，国庆高速特别塞车开了4个多小时才到，这次南区订完了只能订到东区的房间，一楼看起来确实是新装修的，也没什么装修味，但是房间一进门就是一股霉味，马上开空调开窗通风，出去游泳和温泉，回来还有会有味道。晚上准备睡觉前在枕头底下抓了10只左右的小飞蚊？为啥会聚集在枕头下就不知道了，卫生很失望。
第二天沟通换了房间，墙壁窗帘和窗框都不太干净，地面还是叫阿姨过来再扫一遍的，有头发有灰尘。
餐厅比去年贵了好多，食材新鲜，味道偏咸偏辣。
东区泳道的水很热，可能人少，看起来清澈，不过底下和池壁还是能看到脏脏的一层。
造浪池和常温泳池很多很多树叶树枝，不像我去的另一家基本上不会有，工作人员都是见到就捞走的。
山泉水泳池底下很多泥沙，公共温泉池有好几个温度太高了都没有人能泡浪费了。
早餐补的慢，种类不太多。
这次就评价这么多吧，之后应该也不会再来的了。
房间新装修了，还可以，山泉湾每年冬天都会去泡一次的，每次都很满意的，泳道很舒服，空气也很好，早餐也挺有特色的，虽然没有肉，出品糕点都是当地特色小吃，很全面，不用花钱外面买了。
前台接待小姐姐人很好。我们两个小孩多送了一个游泳圈。我们想从南区换东区，有房间也马上帮我们升级了。而且态度很好。房间环境也不错小孩玩的很开心，浴室水压也够。
酒店环境很好，又大又干净，前台客服电瓶车服务员都很热情很有礼貌。农场有窑鸡和一些小动物，滑梯。泡温泉和热石板都很舒服，游客不多不少，每个池都能随心所浴。如果温泉池附近也能增添干毛巾就更好了，天气冷毛巾湿了最好能换换。总体来说是个泡温泉放空自己的好地方。
房间太棒了，豪华干净宽敞，2大3小完全够住，两个女儿睡房间1.8大床，我和爸爸和儿子睡双床拼床。房间卫生，浴室很大，还有麻将桌。服务很好，有求必应。温泉池子很多，还有温泉泳道，一早就很多小朋友在游泳。山泉湾给了我一个完美的元旦假期！下次还来！
房间设施比较旧，玻璃窗隔音效果差，各房间关房门时声音大，服务员周到的热情温暖了这冰冷的天，住园景房停车位比较少，温泉内配套的更衣室比较简陋卫生条件差，但酒店早餐品种不错，可以吃到很多恩平当地的美食。
酒店内部卫生情况满意，配置齐全，有欢迎水果，酒店人员服务态度都很好，有电平车接送。环境很安静，适合悠闲度假。离店后有回访电话，询问是否平安到家，关怀备至。
其他有待改善的地方：别墅区周边围栏和草地没修整，温泉区休息室提供的小食饮品少得可怜，农场设施基本荒废。
服务：热情周别
环境：有渡假酒店的感受
卫生：干净卫生
设施：基本满意
温泉泡池很多，水质好
早歺品种多，味道好，有地方特色
位置绝佳，出了高速便是酒店
环境优美，服务周到，设施齐全，整洁卫生。温泉水质不错，交通十分便利，我每次回粤西都会顺道捌进去住休息一晚，泡泡温泉，缓解路途疲乏，焕发精神，真的是十分好的选择。
酒店还行，就是偏旧了一些，
温泉水是真的，
早餐种类一般般，但补充速度还是蛮快的，我们 10:20 才去餐厅，也很多东西吃
周边都是农庄类的餐厅，
度假酒店还是要住两晚可以体验会好些。
之前每年都会来，国庆高速特别塞车开了4个多小时才到，这次南区订完了只能订到东区的房间，一楼看起来确实是新装修的，也没什么装修味，但是房间一进门就是一股霉味，马上开空调开窗通风，出去游泳和温泉，回来还有会有味道。晚上准备睡觉前在枕头底下抓了10只左右的小飞蚊？为啥会聚集在枕头下就不知道了，卫生很失望。
第二天沟通换了房间，墙壁窗帘和窗框都不太干净，地面还是叫阿姨过来再扫一遍的，有头发有灰尘。
餐厅比去年贵了好多，食材新鲜，味道偏咸偏辣。
东区泳道的水很热，可能人少，看起来清澈，不过底下和池壁还是能看到脏脏的一层。
造浪池和常温泳池很多很多树叶树枝，不像我去的另一家基本上不会有，工作人员都是见到就捞走的。
山泉水泳池底下很多泥沙，公共温泉池有好几个温度太高了都没有人能泡浪费了。
早餐补的慢，种类不太多。
这次就评价这么多吧，之后应该也不会再来的了。
房间新装修了，还可以，山泉湾每年冬天都会去泡一次的，每次都很满意的，泳道很舒服，空气也很好，早餐也挺有特色的，虽然没有肉，出品糕点都是当地特色小吃，很全面，不用花钱外面买了。