房间卫生做得很好,前台服务也非常的好,非常的安静,酒店有温泉,可以泡非常好 阳台外面挺漂亮的 和我老伴都比较喜欢这个四合院的环境 前台小姑娘瑶瑶非常热情
早餐就是一般,但有总比没有。位置很好,景色很美,房间也很干净,很宽敞,挺舒服的,应有尽有。不过建议住3楼,不要住2楼,建议尽量住边户,不要夹在中间,否则晚上会很精彩。如果淡季来我觉得没有什么问题,如果旺季来周围要是住的都是很安静的人,其实挺好的,如果要是住小情侣的话,真的很精彩,个人感悟。
不知道该怎么形容我的入住体验,简直是极差,第一天晚入住,先是冷漠的服务员,没有规范酒店的职业笑容和服务也没有民宿酒店的热情,携程预定不是还送了一堆增值服务嘛,什么温泉什么旅拍,只字不提,还得我问了才敷衍的说一下。再是酒店细节卫生比较差,床单有黑点,墙角清晰可见的蜘蛛网,马桶旁的瓷砖都是污迹。房间电话机也是坏的。还有空调声音也很吵,楼下酒吧歌舞升平到凌晨四点!太吵了!!第二天早上要求换房,结果白天出去玩,晚上回来发现空调坏的,给我换了个前一天别人退的问题房,空调不运作!明明知道有问题还继续给客人住,这是什么概念?来了两拨人没修好,也没房换。员工对于客诉的处理和反应也是不够专业。
智能马桶上到一半马桶盖一直要下盖,搞的我的腰顶着马桶盖上厕所,冲水更是冲不下去,得冲十遍,脸池水龙头更是无语,出水急,兹一身到处都是水,每次都是小心翼翼,热水器温度一会冷一会热,难调,环境,一楼公共区域还可以,房间里一言难尽,沙发上都是污渍,不值这个价,大环境呢,外面喇叭吵得要死,弥勒住了两天赶紧跑回昆明。
先说优点:
1.位置好,就在红河水乡里面,景区夜晚很多小店,晚上吃个烧烤喝点小酒回酒店很舒服。
2.前台小姐姐服务态度很好,基本有什么都会回复。
3.酒店装横古色古香,一开门拍照打卡很棒。
4.酒店有两个小汤池,比较干净,晚上泡一下很舒服。
缺点:
1.卫生真的有待加强,一打开厕所门口,居然有一扎头发!居然是四星标准的卫生水平。
2.洗衣服务,衣服没有烘干,然后还丢了一只袜子在洗衣房。
3.隔音一般,晚上楼下喝酒吵吵闹闹。
4.空调声音我比较接受不了,有比较明显的出风声音。
总结,四星标准估计就是酒店装横以及就在景区里面达到这个,但是从软件到硬件,估计就是三星左右,希望继续加强吧。
酒店整体还可以,但是细节有点差,卫生一般。我们定了两间房,其中有一间房给人感觉不是用来住人的,特别大的一张6-8人的大桌子,上面是茶具,没有电视沙发这些,而且房间没有门牌号,很多方面异于其他房间。里面没有卫生纸,吹风机,拖鞋等物品,家人打电话找前台也无人接听,亲自下去之后态度也有点冷淡
设施:比较新,中规中矩!
卫生:打扫得还行
环境:周围就是湖,算是一线湖景!
服务:我们提前订,送了欢迎水果!
小孩喜欢loft,爬上爬下好玩,总体评价不错。
酒店就在钱王府景区内,非常方便,可以错峰感受弥勒红河水乡之美,早餐比较简单,但是可以吃饱,也有现做的米线,房间上下loft布局 亲子旅游没压力,一家4口都能住下,停车方便,酒店有停车券
环境:环境比较安静,打造很有自己的特色,住宿比较宽松。
卫生:卫生由于入住带了宠物,入住两晚一天没来打扫过卫生。理由是缴纳80元的宠物清洁费才给你打扫。我接受,但是不理解。
服务:我对标的是宠物友好酒店,但是这个明显不是真正意义上的宠物友好。虽给你带宠物,但是附加了很多要求。因为搜索宠物友好,这家酒店就跑出来了,所以才订了。没看清楚人家那边标注的是80元每天的宠物加收,请注意是每天。住两晚都赶上一天的房费了,那还不如酒店直接取消可以携带宠物。一前台短发的前台服务,公文式地告知我她们酒店的各项要求,且对于小中大型犬怎么去定义,感觉是由她的眼睛丈量进行定义。其他服务员都很不错,有问有答。
可能之前订的接受宠物的酒店都真正友好且顺利,独这家的踩雷,也提醒了我以后要每次认真甄选真正意义上的宠物酒店或民宿。
设施:沙发柜子有点陈旧,浴室的整体设计还是比较好的。就是浴缸好多上一任留下来的浴缸套定位贴纸。
你还是先问问你们的短发那位前台是否有说过:那宠物费用不交是不是你们不需要打扫卫生。
环境不错,喜欢露台,附近出行、用餐都很方便,后面就是公园,非常合适家庭出行。
配有早餐,空气清新,附近公交站也有。
房间卫生做得很好,前台服务也非常的好,非常的安静,酒店有温泉,可以泡非常好 阳台外面挺漂亮的 和我老伴都比较喜欢这个四合院的环境 前台小姑娘瑶瑶非常热情
早餐就是一般,但有总比没有。位置很好,景色很美,房间也很干净,很宽敞,挺舒服的,应有尽有。不过建议住3楼,不要住2楼,建议尽量住边户,不要夹在中间,否则晚上会很精彩。如果淡季来我觉得没有什么问题,如果旺季来周围要是住的都是很安静的人,其实挺好的,如果要是住小情侣的话,真的很精彩,个人感悟。
不知道该怎么形容我的入住体验,简直是极差,第一天晚入住,先是冷漠的服务员,没有规范酒店的职业笑容和服务也没有民宿酒店的热情,携程预定不是还送了一堆增值服务嘛,什么温泉什么旅拍,只字不提,还得我问了才敷衍的说一下。再是酒店细节卫生比较差,床单有黑点,墙角清晰可见的蜘蛛网,马桶旁的瓷砖都是污迹。房间电话机也是坏的。还有空调声音也很吵,楼下酒吧歌舞升平到凌晨四点!太吵了!!第二天早上要求换房,结果白天出去玩,晚上回来发现空调坏的,给我换了个前一天别人退的问题房,空调不运作!明明知道有问题还继续给客人住,这是什么概念?来了两拨人没修好,也没房换。员工对于客诉的处理和反应也是不够专业。
智能马桶上到一半马桶盖一直要下盖,搞的我的腰顶着马桶盖上厕所,冲水更是冲不下去,得冲十遍,脸池水龙头更是无语,出水急,兹一身到处都是水,每次都是小心翼翼,热水器温度一会冷一会热,难调,环境,一楼公共区域还可以,房间里一言难尽,沙发上都是污渍,不值这个价,大环境呢,外面喇叭吵得要死,弥勒住了两天赶紧跑回昆明。
先说优点:
1.位置好,就在红河水乡里面,景区夜晚很多小店,晚上吃个烧烤喝点小酒回酒店很舒服。
2.前台小姐姐服务态度很好,基本有什么都会回复。
3.酒店装横古色古香,一开门拍照打卡很棒。
4.酒店有两个小汤池,比较干净,晚上泡一下很舒服。
缺点:
1.卫生真的有待加强,一打开厕所门口,居然有一扎头发!居然是四星标准的卫生水平。
2.洗衣服务,衣服没有烘干,然后还丢了一只袜子在洗衣房。
3.隔音一般,晚上楼下喝酒吵吵闹闹。
4.空调声音我比较接受不了,有比较明显的出风声音。
总结,四星标准估计就是酒店装横以及就在景区里面达到这个,但是从软件到硬件,估计就是三星左右,希望继续加强吧。
酒店整体还可以,但是细节有点差,卫生一般。我们定了两间房,其中有一间房给人感觉不是用来住人的,特别大的一张6-8人的大桌子,上面是茶具,没有电视沙发这些,而且房间没有门牌号,很多方面异于其他房间。里面没有卫生纸,吹风机,拖鞋等物品,家人打电话找前台也无人接听,亲自下去之后态度也有点冷淡
设施:比较新,中规中矩!
卫生:打扫得还行
环境:周围就是湖,算是一线湖景!
服务:我们提前订,送了欢迎水果!
小孩喜欢loft,爬上爬下好玩,总体评价不错。
酒店就在钱王府景区内,非常方便,可以错峰感受弥勒红河水乡之美,早餐比较简单,但是可以吃饱,也有现做的米线,房间上下loft布局 亲子旅游没压力,一家4口都能住下,停车方便,酒店有停车券
环境:环境比较安静,打造很有自己的特色,住宿比较宽松。
卫生:卫生由于入住带了宠物,入住两晚一天没来打扫过卫生。理由是缴纳80元的宠物清洁费才给你打扫。我接受,但是不理解。
服务:我对标的是宠物友好酒店,但是这个明显不是真正意义上的宠物友好。虽给你带宠物,但是附加了很多要求。因为搜索宠物友好,这家酒店就跑出来了,所以才订了。没看清楚人家那边标注的是80元每天的宠物加收,请注意是每天。住两晚都赶上一天的房费了,那还不如酒店直接取消可以携带宠物。一前台短发的前台服务,公文式地告知我她们酒店的各项要求,且对于小中大型犬怎么去定义,感觉是由她的眼睛丈量进行定义。其他服务员都很不错,有问有答。
可能之前订的接受宠物的酒店都真正友好且顺利,独这家的踩雷,也提醒了我以后要每次认真甄选真正意义上的宠物酒店或民宿。
设施:沙发柜子有点陈旧,浴室的整体设计还是比较好的。就是浴缸好多上一任留下来的浴缸套定位贴纸。
你还是先问问你们的短发那位前台是否有说过:那宠物费用不交是不是你们不需要打扫卫生。
环境不错,喜欢露台,附近出行、用餐都很方便,后面就是公园,非常合适家庭出行。
配有早餐,空气清新,附近公交站也有。