房间小而精致，卫生间浴室洗澡非常舒适，电视机很大，看电视效果不错，窗外就是溪流，酒店门口就可以停车很方便，大厅设计非常有风格，拍照很棒。早餐很丰富可口，服务很及时，态度好
骗子酒店别来！！！！！！！！！
酒店所谓的“西岭雪山门票和索道5折券”完全是骗人的。第一次进山需要自己全款买票，然后第二次进山免费😊
酒店的空调也是摆设而已，设置的29度，第二天早上起来房间温度还是15度😊
已经回到家一段时间后再来评价。
整体入住体验不理想。早餐选择非常少，服务态度一般。
酒店内部管理较混乱，麻将房收费前后说法不一致，不同工作人员给出不同价格。
另外，订单内包含的西岭雪山门票及索道优惠，前台多次沟通仍无法直接提供，最终需要自行购票并通过平台反复核实与协调，耗费不少时间，也影响了原本的行程安排。
希望酒店能改善内部沟通与管理，避免类似情况再次发生。
房间卫生打扫一般，看见了七星瓢虫🤦🏻♀️，但是热水足，公共区域整体比较漂亮，最喜欢台球玩耍区。住宿索道打5折，挺划算的，**上定直接送，更划算。早餐好吃，总体来说值得再次入住。
洒店在缆车站后面大约走200m. 第二次上雪山可以取免费票。 设备好有休闲空间如阅读空间，棋房等。工作人员也亲切友善。
房间很好，卫生干净，服务员态度很好热情，下次还来
错峰出游真的很爽！这个天气过来拍照好看，温度也合适，而且不用排队一家人周末可以过来试试，我们有小朋友，工作人员还给我们准备了小朋友的牙刷和拖鞋，细节满分，房间很凉快，卫生打扫细致干净，服务态度也不错。酒店员工还推荐了那些地？方好玩的，介绍了周边的好吃的点赞！
对比了好几家酒店，这家真的是算不错了的，连锁品牌之前住过如家，这家店服务态度很不错符合我对连锁的服务标准，而且工作人员都很细心，在办入住的时候就会准备好热茶，好评，环境不错，交通坐公交车可以直接到游客中心距离酒店几百米很不错。
发布于江苏
实在忍不住要来吐槽一下，太多的问题了！
一、人员：
1.进门的时候有两个工作人员坐在必经之地的门口台阶上抽烟（图1画圈处），只能顶着烟味憋着气走进去
2.前台男服务员像是新来的，如果光是业务能力不行我能谅解，关键是又蠢又横，不可理喻，前台女生去带客了，我后来还是等到女生回来才办入住
3.前台美女小姐姐非常专业，这是整个酒店唯一的优点了
二、空间设计
1.整栋楼都是酒店，在设计上应该不受局限，但却非常的不合理反直觉，一般酒店进门就是前台，但这个酒店为了看起来所谓的高级，把一楼设计的像迷宫，进去之后找不到前台，再往里面走就是后厨了，拖着箱子走了一圈又出来，只能问门口抽烟的人（原来是这个用途啊，突然感觉好合理，好讽刺），他告诉我电梯上二楼（我后来专门看了，门口只有在很高的墙上有个进门根本看不到的牌子指了个方向，没有任何提示告诉前台在二楼）
2.上前台的电梯2楼是前台，后来乘坐另一部电梯上客房3楼，但是！从3楼下来的时候，我在2楼下了电梯两个方向都走到头了没找到前台！电梯里也没有显示前台在几楼（如图2），后来只能尝试下一楼，结果！一楼才是前台的那层……两部电梯完全不统一，把人当猴耍！
三、卫生
卫生打扫非常不彻底，还有很多灰尘，关键是，床单根本没换，还有上个客人留下的脏污（如图3），当然要说一下，前台小姐姐还是及时带我更换了房间，但看了好几个房间，桌面和地上还有风机上都是很多灰尘，窗户上也是很多脏污，最后只能勉强将就一个……
四、配套
酒店停车连停车票都没有，出去一次就得自费20元，出去吃了两次饭，一天自费了60元停车
总结：
之所以定这个酒店是因为看到是品牌旗下的，而且价格不便宜，所以觉得应该没什么问题，结果住下来还不如一个民宿，第二天换到市区的连锁酒店，价格不到一半，但从卫生到服务都比这里好太多！
不要让景区坑人成为常态，品牌酒店还是该有一个底线要求，以后上雪山宁愿远一点多开一会儿车，也不会再住这个酒店了！
不仅是【床单没换】【卫生很差】【前台男生态度恶劣】【电梯楼层不统一】……还有隔音也非常非常差！门口或者隔壁有一点动静都听的一清二楚，根本睡不好，到下半夜才睡着！
西岭雪山里面的酒店太凉快了，很适合避暑，体感温度很是舒爽，酒店环境也很好，被大自然包围的绿色，空气也很好，酒店服务很不错，前台小伙子，小姑娘都很热情，也很有耐心，卫生干净，很不错的一次出行，下次还来。
房间小而精致，卫生间浴室洗澡非常舒适，电视机很大，看电视效果不错，窗外就是溪流，酒店门口就可以停车很方便，大厅设计非常有风格，拍照很棒。早餐很丰富可口，服务很及时，态度好
骗子酒店别来！！！！！！！！！
酒店所谓的“西岭雪山门票和索道5折券”完全是骗人的。第一次进山需要自己全款买票，然后第二次进山免费😊
酒店的空调也是摆设而已，设置的29度，第二天早上起来房间温度还是15度😊
已经回到家一段时间后再来评价。
整体入住体验不理想。早餐选择非常少，服务态度一般。
酒店内部管理较混乱，麻将房收费前后说法不一致，不同工作人员给出不同价格。
另外，订单内包含的西岭雪山门票及索道优惠，前台多次沟通仍无法直接提供，最终需要自行购票并通过平台反复核实与协调，耗费不少时间，也影响了原本的行程安排。
希望酒店能改善内部沟通与管理，避免类似情况再次发生。
房间卫生打扫一般，看见了七星瓢虫🤦🏻♀️，但是热水足，公共区域整体比较漂亮，最喜欢台球玩耍区。住宿索道打5折，挺划算的，**上定直接送，更划算。早餐好吃，总体来说值得再次入住。
洒店在缆车站后面大约走200m. 第二次上雪山可以取免费票。 设备好有休闲空间如阅读空间，棋房等。工作人员也亲切友善。
房间很好，卫生干净，服务员态度很好热情，下次还来
错峰出游真的很爽！这个天气过来拍照好看，温度也合适，而且不用排队一家人周末可以过来试试，我们有小朋友，工作人员还给我们准备了小朋友的牙刷和拖鞋，细节满分，房间很凉快，卫生打扫细致干净，服务态度也不错。酒店员工还推荐了那些地？方好玩的，介绍了周边的好吃的点赞！
对比了好几家酒店，这家真的是算不错了的，连锁品牌之前住过如家，这家店服务态度很不错符合我对连锁的服务标准，而且工作人员都很细心，在办入住的时候就会准备好热茶，好评，环境不错，交通坐公交车可以直接到游客中心距离酒店几百米很不错。
发布于江苏
实在忍不住要来吐槽一下，太多的问题了！
一、人员：
1.进门的时候有两个工作人员坐在必经之地的门口台阶上抽烟（图1画圈处），只能顶着烟味憋着气走进去
2.前台男服务员像是新来的，如果光是业务能力不行我能谅解，关键是又蠢又横，不可理喻，前台女生去带客了，我后来还是等到女生回来才办入住
3.前台美女小姐姐非常专业，这是整个酒店唯一的优点了
二、空间设计
1.整栋楼都是酒店，在设计上应该不受局限，但却非常的不合理反直觉，一般酒店进门就是前台，但这个酒店为了看起来所谓的高级，把一楼设计的像迷宫，进去之后找不到前台，再往里面走就是后厨了，拖着箱子走了一圈又出来，只能问门口抽烟的人（原来是这个用途啊，突然感觉好合理，好讽刺），他告诉我电梯上二楼（我后来专门看了，门口只有在很高的墙上有个进门根本看不到的牌子指了个方向，没有任何提示告诉前台在二楼）
2.上前台的电梯2楼是前台，后来乘坐另一部电梯上客房3楼，但是！从3楼下来的时候，我在2楼下了电梯两个方向都走到头了没找到前台！电梯里也没有显示前台在几楼（如图2），后来只能尝试下一楼，结果！一楼才是前台的那层……两部电梯完全不统一，把人当猴耍！
三、卫生
卫生打扫非常不彻底，还有很多灰尘，关键是，床单根本没换，还有上个客人留下的脏污（如图3），当然要说一下，前台小姐姐还是及时带我更换了房间，但看了好几个房间，桌面和地上还有风机上都是很多灰尘，窗户上也是很多脏污，最后只能勉强将就一个……
四、配套
酒店停车连停车票都没有，出去一次就得自费20元，出去吃了两次饭，一天自费了60元停车
总结：
之所以定这个酒店是因为看到是品牌旗下的，而且价格不便宜，所以觉得应该没什么问题，结果住下来还不如一个民宿，第二天换到市区的连锁酒店，价格不到一半，但从卫生到服务都比这里好太多！
不要让景区坑人成为常态，品牌酒店还是该有一个底线要求，以后上雪山宁愿远一点多开一会儿车，也不会再住这个酒店了！
不仅是【床单没换】【卫生很差】【前台男生态度恶劣】【电梯楼层不统一】……还有隔音也非常非常差！门口或者隔壁有一点动静都听的一清二楚，根本睡不好，到下半夜才睡着！
西岭雪山里面的酒店太凉快了，很适合避暑，体感温度很是舒爽，酒店环境也很好，被大自然包围的绿色，空气也很好，酒店服务很不错，前台小伙子，小姑娘都很热情，也很有耐心，卫生干净，很不错的一次出行，下次还来。