酒店回复: Уважаемый Гость! От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Charmillion Club Aqua Park для проведения Вашего отпуска! Спасибо за высокую оценку и оставленный положительный отзыв. Нам приятно читать и знать, Что Вы по достоинству оценили отель и предоставленные Вам услуги. Будем рады видеть Вас снова в отеле Charmillion Club Aqua Park! Надеемся, следующий визит к нам будет таким же приятным и запоминающимся. Best regards! Guest Relation Team Charmillion Club Aqua Park
酒店回复: Dear Guest, Thank you very much for your stay in Charmillion Club Aqua Park and the rating you have given us based on your recent experience. We would like to seize this chance and express our gratitude for your positive comments. We are at your service to provide you with an exclusive treatment and utmost courtesy to guarantee you a most pleasant stay. We look forward to welcoming you back! Best regards! Guest Relation Team Charmillion Club Aqua Park
酒店回复: Dear Guest, Have a very nice day from Charmillion Club Aqua Park. We hope you have had a nice trip back home and carry beautiful memories of your visit to Charmillion Club Aqua Park. Thank you for your positive feedback and sharing this with other travelers. We are very grateful that you have let other people know of your positive stay. Thank you for highlighting for us the efforts are done by our employees to make you happy, and we are looking forward to welcoming you back! With best regards, Guest Relation Team Charmillion Club Aqua Park
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
我和家人玩得非常开心。从接待处、活动安排到餐厅,再到游戏区友好的工作人员,所有员工都非常棒!😍👌🏻
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酒店回复: Dear Guest, Let me take a chance to thank you for choosing Charmillion Club Aqua Park for your recent vacation. We were happy to know that you were satisfied with the resort’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations in regards to the service delivered. We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotel and we do appreciate a lot your kind recognition. We will be looking forward to welcoming you back to our hotel again in the near future. Kind regards, Guest Relation Team Charmillion Club Aqua Park
酒店很大,员工很友好,乐于助人。水上乐园很好玩。
我们的标准间很棒,空间很大。圣诞彩灯很漂亮,食物也很好,有很多选择。
有去海滩的班车,记得带上沙滩鞋,因为海边有很多岩石。景色很美。
我觉得与埃及其他地方相比,这里的清洁度、设施和食物都非常好,但是前台那位先生非常粗鲁,而且因为我们的行程预订没有在系统中登记,我们等了很久。
这是我们在埃及住过的最好的经济型酒店。最大的优点是丰盛的自助餐,尤其是海鲜:螃蟹、贻贝、虾,还有四五种鱼。不过,螃蟹很快就卖光了,晚到的客人就吃不到了。鱼有时做得很好,有时却很糟糕——要么太干要么太老。草莓每三天供应一次,其他水果——番石榴、椰枣、橙子和香蕉——则无限量供应。我非常喜欢早餐的芒果派。糕点味道稍逊一筹,但这并不影响整体体验。
我们去了查米利恩海洋生物海滩。海滩很大,沙滩也很宽敞,但只有一个浮潜码头,而且由于海浪较大,只在午饭后开放。珊瑚礁很不错,但由于海浪和水流的影响,大家都只能沿着绳索游泳。我很欣赏酒店员工积极解决各种问题的态度:他们正在修复码头受损的部分,而且在几名球员被划伤后,他们还及时在排球场上铺满了沙子。
和其他酒店一样,这家酒店最大的缺点是房间靠近餐厅,餐厅的音乐声很大,吵得我一直睡不着觉,直到晚上11点。
酒店整体不错,但餐饮和设施比较有限。我会给它4.5星而不是5星。
这家酒店是家庭度假的绝佳去处。酒店环境优美,客房分布在独立的建筑中,宛如一座迷你小镇!酒店设有免费酒吧,并提供种类丰富的正餐,非常贴心。冰块采用纯净水制成,方便您添加到饮品中。这家酒店的娱乐团队更是亮点!他们热情友好,经常在酒店内巡视,邀请客人参加各种活动,例如瑜伽、水中有氧运动或夜店之旅。酒店还提供其他精彩活动,如果您想拥有难忘的体验,不妨去看看。所有员工都非常友善,而且细致周到,令人惊喜!他们总是乐于与您交流,并在您遇到任何问题时提供帮助。特别感谢娱乐团队的Dasha!她是一个非常非常讨人喜欢、积极乐观的人,在各种活动中都能和你聊得很开心,你绝对不会觉得无聊))) 参加这类活动最重要的是不要害羞,要发自内心地享受其中,即使一开始你不太想玩,也绝对不会白费力气,而且这种快乐会持续很久!
这里气氛宜人,人们热情友好,食物也很美味。儿童娱乐活动组织得非常棒,每天都有不同的精彩节目。动画师Julia、Olga、Dasha和Nastya都非常出色。孩子们都很喜欢她们,每天都拥抱她们,甚至想把她们带到波兰去。这些女孩们都很棒,她们对待孩子的方式也堪称完美。
强烈推荐!这里氛围非常温馨,就像家一样。我在这里住了12天,所有的服务员、调酒师、救生员和娱乐人员都超级友好热情,乐于助人。你永远不会感到孤单。我发自内心地写下这篇评论。厨师、帮厨和前台工作人员总是面带微笑,热情友好。我不想忘记任何人,甚至连客房清洁人员也一样,一切都井井有条,完美无瑕。感谢你们让我拥有了一次梦寐以求的假期,也感谢所有工作人员!我一定会再来的。请继续保持你们的优质服务,这一点尤其重要(虽然我会说意大利语,但我从未感到自己像个外国人。所有能听懂我的人都让我非常感激)。
我和家人玩得非常开心。从接待处、活动安排到餐厅,再到游戏区友好的工作人员,所有员工都非常棒!😍👌🏻
正如我在住宿期间试图提到的那样,我们受到了非常差的接待,我们无法享受房间,阳台由于楼下施工而无法使用,而且我们看到了来自道路的大量灰尘和噪音。
尽管我们准备支付额外费用,但我们还是要求换房间,但没有得到任何积极的反馈。晚上蚊子很多,无需处理即可避免这一切。
我三岁的女儿因为灰尘一直咳嗽,我怀孕的妻子被安排在酒店最里面的一间房间。每天吃的都是一样的食物,品质达不到五星级标准。
素食者和纯素食者的食物不多。比如,他们没有标明食物的具体种类。菠菜里有肉,但肉是肉,只有吃的时候才能看到,这很不方便。沙拉里有奶酪、鱼或肉,不太适合纯素食者。咖啡很难喝。在埃及,通常你能喝到美味的土耳其咖啡,但这家咖啡却很酸。