虽然开业日期比较久，但整体品质和感觉还是不错，性价比高，服务态度好。已经是第二年春节带娃来玩了，娃很喜欢这里的温泉和儿童水上乐园，第二天早上还到海边赶海捉了很多小螃蟹。😃😃
可以看出来，酒店挺大，早年可能很多人，地面停车场已经满了，停的地下，但出门需要问酒店要停车券才会免费，没有提醒的，入住退房都没有提的，到门口才知道，我们没有回去拿怪麻烦的，交的10元停车费，虽然给我们了海景房，但我还是提一下意见，对比一般的酒店还是可以的，但对比同价格的还是差一些，酒店硬件设施有点老，橱子门和抽屉门是连一起的，大家拉的时候要注意不要低头，隔远一些，我就是低头拉橱子，但是那个假抽屉也是橱门一部分，碰到我的鼻梁骨，好几天都特别疼。房间里地毯卫生还需要注意，床铺还可以，房间有阳台也方便一些，但是洗漱用品就给简易的两份牙刷牙膏一个梳子，其他都没有，一次性刮胡刀也没有，我们去车上用的自己电动的，更不用说浴帽护理套装，孩子的拖鞋也是要了好几次才给的，顺便也给了儿童牙具，表扬一下，你不放我也能理解，有的人没孩子，其实你可以开房间的时候，在酒店前台一份一份装好，有孩子入住就发一份儿童包，房间就两瓶水，但可以问前台要，水吧，欢迎水果这些没有就没有吧，咱也不是必须要的，温泉可以随便进，但连廊超级冷，大家冬天别忘浴袍外面套个外套过去，小动物是第三方的，需要买10元胡萝卜才能进去，但外面也能看到，这个咱不做评价，餐食说一下吧，晚上我们定的外卖，可能人很多，他们也顾不过来，需要自己去大厅拿，早上自助餐没啥可吃的，种类不是很多，感觉有点凑数，成品包子我就找到一个，粥好清口味也不好，面条是白菜清面，搭配的卤子是鸡汤，猪骨汤，其他葱，香菜，辣椒，一些调味品，还有豆角咸菜，小孩吃不了辣的，吃的白菜面条加一点鸡汤，我儿子问我咋没肉丁啥的，没做像样的卤，也只是能吃饱，但不是吃好。其实比一些快捷酒店没有，这个起码是有，再就是酒店里面路不好找，顾客之间有时候还得相互问路。其实这些饭菜，酒店的各种问题，领导来一尝一住就能发现，去别的酒店住一住看一看，就能比较出来，都是明面上的问题，感觉领导也没用心去做，也没用心管，就让酒店肆意生长，但这么大个酒店，不管就会退步啊，同价位顾客就选别人家了！
这次来青岛主要就是为了让孩子体验这里的海洋温泉，酒店确实没有让我们失望。温泉区很大，室内外有几十个不同功能的泡池，特别是儿童戏水区，水温适宜，滑梯和喷水设施让孩子在里面玩了一下午都不肯出来。酒店整体气派，虽然装修风格偏传统，但维护得不错。我们订的海景房视野开阔，站在窗前就能看到一望无际的黄海和沙滩，清晨看日出非常漂亮。楼下就是商业街和标志性的摩天轮，晚上灯光亮起时很有氛围感，带孩子坐一圈俯瞰夜景是很浪漫的体验。酒店与沙滩只隔一条马路，挖沙踏浪很方便。虽然设施能看出一些年头，但亲子属性直接拉满，吃喝玩乐泡一站搞定，很适合想省心遛娃的家庭。
漂亮的大楼、漂亮的大院、漂亮宽阔的大堂还有漂亮的房间，每个房间都有一个小阳台，温泉水也很好，虽然天有点冷。但泡在室外池里听着海浪声，看着彩色灯光映照的漂亮酒店大楼还有不时燃放的烟花，太爽了。一楼后院还有动物园，有狗、小马、孔雀等
老牌的度假酒店了 春节期间去的 还给升级了海景房服务品质没得说 ，下去就是私人海滩 这个天泡个室外巴适得很 海鸥不挑食 在栈桥没有鸥吃的面包在这欧子们抢破头 夏天还有室外泳池 非常适合带孩子去
优点：中餐厅分量巨大，而且口味不错。服务态度非常好。ihg会员酒廊权益的晚餐也是超乎预期的丰盛。
酒店外观是欧式古堡，非常气派。
二楼有连廊直通海水温泉。
缺点：酒店维护的不怎么样，单卧套房里的沙发开裂，有一股长时间没人居住的气味。隔壁双床房就没有气味。老酒店的通病。还是希望业主能及时翻修维护。
服务态度很好，但房间有点老旧，地毯，沙发有点脏，且沙发有点潮湿，我们都不敢坐，阳台也是有点脏，但阳台的风景非常好，很舒服，卫生间的清洁很到位，如果可以加强地毯，沙发清洁就更好了。
元旦满房非常感谢前台值班经理aLina 的耐心细心服务，能真心站在客户的角度处理和有效解决问题，专业高效，服务细致周到；热情友善，应变灵活贴心。理解客户焦急，同时同步进度，更灵活协调资源缓解排队压力，设身处地的暖心安排尽显服务真谛。
酒店：
一开始有点不愉快，后来第二天给解决了，整体环境一般，房间内的设施老旧，海底小纵队主题的房间氛围感不错，看日出也很方便。不建议节假日去，人太多。
温泉：
太冷了，不建议带孩子去，池子水也不干净，味也很大，地面不平整，泡完两个孩子脚底都拉了好几个口子。
服务：
非常感谢微信名大白兔小姐姐，积极解决问题，态度也非常亲切。
跨年夜选择了海泉湾，第一次来，稍微有点失望。停车场很大，即便是跨年夜也足够能停下车，酒店房间很多，空调非常足，晚上热的都关了空调。房间内设施略显陈旧，吹风机还是老式的那种小的，床头周边没有充电插座，电话还是坏的，只能用卫生间的电话联系前台。虽然人很多，早餐餐厅完全能够供应的上，座位也不用等。温泉很一般，应该是不会再来了。
虽然开业日期比较久，但整体品质和感觉还是不错，性价比高，服务态度好。已经是第二年春节带娃来玩了，娃很喜欢这里的温泉和儿童水上乐园，第二天早上还到海边赶海捉了很多小螃蟹。😃😃
可以看出来，酒店挺大，早年可能很多人，地面停车场已经满了，停的地下，但出门需要问酒店要停车券才会免费，没有提醒的，入住退房都没有提的，到门口才知道，我们没有回去拿怪麻烦的，交的10元停车费，虽然给我们了海景房，但我还是提一下意见，对比一般的酒店还是可以的，但对比同价格的还是差一些，酒店硬件设施有点老，橱子门和抽屉门是连一起的，大家拉的时候要注意不要低头，隔远一些，我就是低头拉橱子，但是那个假抽屉也是橱门一部分，碰到我的鼻梁骨，好几天都特别疼。房间里地毯卫生还需要注意，床铺还可以，房间有阳台也方便一些，但是洗漱用品就给简易的两份牙刷牙膏一个梳子，其他都没有，一次性刮胡刀也没有，我们去车上用的自己电动的，更不用说浴帽护理套装，孩子的拖鞋也是要了好几次才给的，顺便也给了儿童牙具，表扬一下，你不放我也能理解，有的人没孩子，其实你可以开房间的时候，在酒店前台一份一份装好，有孩子入住就发一份儿童包，房间就两瓶水，但可以问前台要，水吧，欢迎水果这些没有就没有吧，咱也不是必须要的，温泉可以随便进，但连廊超级冷，大家冬天别忘浴袍外面套个外套过去，小动物是第三方的，需要买10元胡萝卜才能进去，但外面也能看到，这个咱不做评价，餐食说一下吧，晚上我们定的外卖，可能人很多，他们也顾不过来，需要自己去大厅拿，早上自助餐没啥可吃的，种类不是很多，感觉有点凑数，成品包子我就找到一个，粥好清口味也不好，面条是白菜清面，搭配的卤子是鸡汤，猪骨汤，其他葱，香菜，辣椒，一些调味品，还有豆角咸菜，小孩吃不了辣的，吃的白菜面条加一点鸡汤，我儿子问我咋没肉丁啥的，没做像样的卤，也只是能吃饱，但不是吃好。其实比一些快捷酒店没有，这个起码是有，再就是酒店里面路不好找，顾客之间有时候还得相互问路。其实这些饭菜，酒店的各种问题，领导来一尝一住就能发现，去别的酒店住一住看一看，就能比较出来，都是明面上的问题，感觉领导也没用心去做，也没用心管，就让酒店肆意生长，但这么大个酒店，不管就会退步啊，同价位顾客就选别人家了！
这次来青岛主要就是为了让孩子体验这里的海洋温泉，酒店确实没有让我们失望。温泉区很大，室内外有几十个不同功能的泡池，特别是儿童戏水区，水温适宜，滑梯和喷水设施让孩子在里面玩了一下午都不肯出来。酒店整体气派，虽然装修风格偏传统，但维护得不错。我们订的海景房视野开阔，站在窗前就能看到一望无际的黄海和沙滩，清晨看日出非常漂亮。楼下就是商业街和标志性的摩天轮，晚上灯光亮起时很有氛围感，带孩子坐一圈俯瞰夜景是很浪漫的体验。酒店与沙滩只隔一条马路，挖沙踏浪很方便。虽然设施能看出一些年头，但亲子属性直接拉满，吃喝玩乐泡一站搞定，很适合想省心遛娃的家庭。
漂亮的大楼、漂亮的大院、漂亮宽阔的大堂还有漂亮的房间，每个房间都有一个小阳台，温泉水也很好，虽然天有点冷。但泡在室外池里听着海浪声，看着彩色灯光映照的漂亮酒店大楼还有不时燃放的烟花，太爽了。一楼后院还有动物园，有狗、小马、孔雀等
老牌的度假酒店了 春节期间去的 还给升级了海景房服务品质没得说 ，下去就是私人海滩 这个天泡个室外巴适得很 海鸥不挑食 在栈桥没有鸥吃的面包在这欧子们抢破头 夏天还有室外泳池 非常适合带孩子去
优点：中餐厅分量巨大，而且口味不错。服务态度非常好。ihg会员酒廊权益的晚餐也是超乎预期的丰盛。
酒店外观是欧式古堡，非常气派。
二楼有连廊直通海水温泉。
缺点：酒店维护的不怎么样，单卧套房里的沙发开裂，有一股长时间没人居住的气味。隔壁双床房就没有气味。老酒店的通病。还是希望业主能及时翻修维护。
服务态度很好，但房间有点老旧，地毯，沙发有点脏，且沙发有点潮湿，我们都不敢坐，阳台也是有点脏，但阳台的风景非常好，很舒服，卫生间的清洁很到位，如果可以加强地毯，沙发清洁就更好了。
元旦满房非常感谢前台值班经理aLina 的耐心细心服务，能真心站在客户的角度处理和有效解决问题，专业高效，服务细致周到；热情友善，应变灵活贴心。理解客户焦急，同时同步进度，更灵活协调资源缓解排队压力，设身处地的暖心安排尽显服务真谛。
酒店：
一开始有点不愉快，后来第二天给解决了，整体环境一般，房间内的设施老旧，海底小纵队主题的房间氛围感不错，看日出也很方便。不建议节假日去，人太多。
温泉：
太冷了，不建议带孩子去，池子水也不干净，味也很大，地面不平整，泡完两个孩子脚底都拉了好几个口子。
服务：
非常感谢微信名大白兔小姐姐，积极解决问题，态度也非常亲切。
跨年夜选择了海泉湾，第一次来，稍微有点失望。停车场很大，即便是跨年夜也足够能停下车，酒店房间很多，空调非常足，晚上热的都关了空调。房间内设施略显陈旧，吹风机还是老式的那种小的，床头周边没有充电插座，电话还是坏的，只能用卫生间的电话联系前台。虽然人很多，早餐餐厅完全能够供应的上，座位也不用等。温泉很一般，应该是不会再来了。