能在埃什特雷拉山脉(Serra da Estrela)过夜真是太特别了。可惜小木屋太旧了。洗手池里有头发,床底下(六人小木屋)都是灰尘。景色很棒。但我建议你先在科维良(Covilhā)住一晚再上山。这是一个噩梦般的夜晚。是的,风会从烟囱管道(冬季的炉子管道)里灌进来,整晚都能听到风声。我不推荐这些小木屋,尽管八月份的价格接近200欧元,泳池每人还要15欧元,泳帽5欧元。一个四口之家就要花280欧元,水温却只有22度。泳池又长又窄。可惜在泳池里看不到全景。停车场状况不佳。接待处的装饰可以打4/5分。这酒店更像是三星级,第四颗星是给泳池的。总评分3/5。
酒店回复: Agradecemos por partilhar a sua experiência no Chalé. Ficamos satisfeitos por saber que apreciou o sossego do local, o conforto do espaço e a proximidade tanto à cidade como a diversas comodidades, como as piscinas e comércios locais. É sempre bom saber que esses aspetos contribuíram positivamente para a sua estadia. Lamentamos, no entanto, que a ausência de alguns itens básicos na cozinha e a falta de cápsulas para a máquina de café tenham causado algum transtorno. Agradecemos as suas observações – são muito importantes para que possamos melhorar continuamente. Já encaminhámos o seu feedback à equipa responsável, de forma a garantir que esses pormenores sejam revistos e corrigidos para futuras estadias. Esperamos poder recebê-lo(a) novamente em breve, proporcionando uma experiência ainda mais completa. Com os melhores cumprimentos, Luna Chalets da Montanha - João
酒店回复: Caro hóspede, Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Tomámos nota dos problemas relatados e iremos rever os procedimentos para garantir melhorias. Agradecemos o seu feedback, que é essencial para corrigirmos estas falhas. Com os melhores cumprimentos, João
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
五星级服务、早餐、过夜住宿、游泳池和停车场:无可挑剔。没什么可指出的。酒店举办的聚会也相当愉快。酒店位于佩尼亚斯达萨乌德 (Penhas da Saúde),以前它是人们治疗肺部疾病的基地。因此,空气是洁净的。它完美地展示了。附近有餐馆。壮丽的风景。还有要遵循的小径和道路。
酒店回复: Caro hóspede, Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a Casa 24 não tenha correspondido às suas expectativas. As suas observações são muito importantes para nós e serão transmitidas à equipa responsável para que possam ser tomadas as devidas providências. Esperamos ter a oportunidade de o receber novamente com uma experiência mais positiva. Com os melhores cumprimentos, João
酒店回复: Caro hóspede, Muito obrigado por partilhar a sua experiência. Ficamos contentes por saber que apreciou o chalé e o ambiente natalício, mesmo sem neve na região. Lamentamos que a ceia de consoada não tenha sido realizada no restaurante Medieval conforme esperado, devido à grande procura nesse dia. Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder recebê-lo novamente numa próxima oportunidade, proporcionando uma experiência ainda melhor. Com os melhores cumprimentos, João
双层木屋:楼上有三间卧室,楼下是宽敞的客厅和厨房。浴室在楼下,其中一间带浴缸。
从街面有楼梯通往客厅层,再从客厅层通往卧室层。车子可以停在房子旁边。
对于喜欢风景的人来说,这里的景色一直都很不错……有些房子能看到远处的山谷,有些则能看到附近的山。除非是“第一排”的房子,否则视野前方总会有屋顶,不过由于地势倾斜,这些屋顶会比我们所在的房子低一些。
能在埃什特雷拉山脉(Serra da Estrela)过夜真是太特别了。可惜小木屋太旧了。洗手池里有头发,床底下(六人小木屋)都是灰尘。景色很棒。但我建议你先在科维良(Covilhā)住一晚再上山。这是一个噩梦般的夜晚。是的,风会从烟囱管道(冬季的炉子管道)里灌进来,整晚都能听到风声。我不推荐这些小木屋,尽管八月份的价格接近200欧元,泳池每人还要15欧元,泳帽5欧元。一个四口之家就要花280欧元,水温却只有22度。泳池又长又窄。可惜在泳池里看不到全景。停车场状况不佳。接待处的装饰可以打4/5分。这酒店更像是三星级,第四颗星是给泳池的。总评分3/5。
总体还可以
由于环境安静(周中,大多数小屋都空着),体验非常愉快。尽管附近有很多便利设施,但前往市区(10公里)交通便利。步行即可到达酒店泳池和另一个公共泳池。空间舒适。房间舒适。装修几乎毫无特色。厨房缺少一些基本用品(例如餐巾纸)。提供咖啡机,但没有胶囊,对于事先不了解情况的人来说毫无用处。如果能对基本细节多加注意,体验会更好。
我们入住的是25号小木屋,非常满意。小木屋布局合理,有三间卧室、一间浴室、一间独立卫生间,以及您所需的一切:洗碗机、颗粒炉、空调,还有许多其他度假必备的小物件。我强烈推荐!
毫无疑问,住在这间小屋是我在住宿中经历过的最糟糕的经历之一。我们花了 900 欧元住了 4 天,期待在山里享受舒适、温暖和浪漫的体验,但我们发现却被忽视、缺乏结构和无数的问题,让住宿成为一场噩梦。 从厨房开始:根本没有基本的物品。整个四天的住宿期间,只有一袋垃圾,炉子排气扇无法工作,我们必须开着窗户做饭,以防止火警警报响起。细节:室外温度为-1°C!没有盐、糖、抹布,甚至没有两杯酒——这是你对山间小屋的最低要求。有一个咖啡机,但我们从未被告知我们需要从家里带胶囊,甚至不知道机器是什么品牌。下山去市场是我们唯一的选择,但由于天气恶劣,这变得不可行。 甚至洗碗也是一个挑战,因为没有地方可以烘干餐具。做饭或清洁的简单行为已经变得不舒服和令人沮丧。机舱周围的任何基本任务似乎都是一个障碍。 在浴室里,不适感同样明显。没有插座、吹风机或任何类型的暖气。在严寒中洗澡是一个真正的挑战,把简单的事情变成了不愉快的经历。 更糟糕的是,夜间炉子关闭,小屋温度处于冰冻温度(-3°C)。空调不足以给房间供暖。从早上 9 点开始,我多次给接待处打电话,但我的问题直到下午 5 点才得到解决——几乎是一天结束的时候!当他们最终把颗粒带到炉子上时,我很不幸地惊讶地发现,我不得不为它们支付 10 欧元!令人无法接受的是,在寒冷的山区酒店里,客人需要支付额外费用才能获得最低限度的热舒适度。 此外,清洁工作也很差。沙发很脏,满是污渍,桌子上粘着头发和头发,阳台上满是烟头。冰箱无法正常关闭,为了解决这个问题,我们不得不在门前放一把椅子以保持门关闭。即便如此,我们醒来后发现里面的食物是冷冻的或部分解冻的。电视机很旧,满是黑点,几乎无法使用。 简而言之,机舱里没有任何东西实用或舒适。从做饭到睡觉,一切都是一种不舒服的经历。我们支付的高昂价格并不能以任何方式反映所提供的服务。对客人的漠视是荒谬的,你对这样的地方最起码的期望就是基本的舒适——这显然在这里不存在。 我永远不会向任何人推荐这个地方。这是一次令人沮丧、失望和绝对令人反感的经历。
五星级服务、早餐、过夜住宿、游泳池和停车场:无可挑剔。没什么可指出的。酒店举办的聚会也相当愉快。酒店位于佩尼亚斯达萨乌德 (Penhas da Saúde),以前它是人们治疗肺部疾病的基地。因此,空气是洁净的。它完美地展示了。附近有餐馆。壮丽的风景。还有要遵循的小径和道路。
24 号房屋急需修缮。又旧又破的沙发。不舒服的床垫。窗户和门让冷气透进来。蝾螈无法正常工作。尽管有时会抱怨。但他们仍然想让我支付更多药丸的费用。 厨房用具很少。
我们在这家酒店度过了圣诞节,小屋设备齐全,舒适,我们很不幸,那些天该地区没有下雪,但天气很冷,适合圣诞节,缺点是我们预订了圣诞节前夕,我们在中世纪餐厅吃了顿饭,因为当天酒店有几位客人。
这就够好了……
小木屋的位置非常美丽,可惜我们没有看到雪。 小木屋所连接的酒店是否提供早餐和餐食取决于是否有空房。如果您要留在这里,请带上所有需要吃的东西。楼下的地板是瓷砖,不太舒服。要使用暖气(炉子),必须付费,第一次使用是免费的。房间还算合理,但是他们给我 5 个人安排的布局有点糟糕。