儿童加床额外收费，需要沟通清楚。
酒店位置极佳，强烈推荐给三口之家。早餐一般，附近有家超市，在那里买东西更便宜。
他们非常乐于助人，还升级了我们的房间，因为对于我们结婚纪念日来说，房间太小了。我们在这家酒店住过几次了。地理位置优越。可惜的是，我们无法直接到达酒店。我们到达时他们总是很乐于助人，但直到我们到达才能联系到他们。清洁团队真的把我们的房间打扫得一尘不染！
非常棒的酒店，员工友善，地理位置优越，位于切尔西区，距离国王路仅一个街区。
街区环境优美，居民都是英国本地人，而且离地铁也很近。
和所有欧洲酒店一样，这家酒店规模不大。
地理位置优越，方便前往优质商店、食品店和地铁。房间非常干净、舒适，设施齐全。在伦敦来说，价格实惠，很不错。早餐很棒。我还会再来的。伦敦之旅的新总部。
我以前住过这里，觉得虽然价格不菲，但物有所值。然而这次，我们的房间非常破旧，地毯污渍严重，浴室生锈，油漆剥落。空调根本停不下来。我真的很失望。我很少抱怨，从来没抱怨过。不过，我觉得酒店应该明白，不是每个人都愿意花这么多钱住得不舒服。
一次糟糕的体验，却没有任何补偿
我们窗外正在装修，事先没有任何通知。每天早上7点半，工人们就在我们的墙上钻孔，还站在窗外大声说话，把我们吵醒。
另一个小意外是昨晚我们冲完马桶后，棕色的污水带着碎屑涌进了浴缸，久久不能平静。我们不得不自己清理才能洗澡。
我们向前台投诉，被告知可以退款20%。然而，这事从未发生过，我发邮件提醒他们，也从未收到任何回复。
餐厅和酒吧都关门了。
我们事先没有收到通知，原本约好晚上和家人在那里喝一杯，结果不得不重新安排，而且没有酒吧可以喝睡前酒。我觉得大多数酒店都差不多！
我们第二年参观切尔西花展时住在这里——去年我们被告知正在进行翻新工程——所以没问题。今年没有通知，而且我们的房间正对着嘈杂、尘土飞扬的施工现场——工作人员说——投诉就好！！而且没有VIP优惠？？除此之外，酒店和员工都很棒！
虽然房间本身还算满意，但最终我还是得给这家酒店差评。酒店宣传VIP会员可以免费升级房间，但VIP会员却拒绝了，尽管他们确实有升级的选项。我甚至还拿手机给前台小姐看，承诺升级，结果她却直截了当地说，你只能得到预订时选择的房间。真是太失望了。
儿童加床额外收费，需要沟通清楚。
酒店位置极佳，强烈推荐给三口之家。早餐一般，附近有家超市，在那里买东西更便宜。
他们非常乐于助人，还升级了我们的房间，因为对于我们结婚纪念日来说，房间太小了。我们在这家酒店住过几次了。地理位置优越。可惜的是，我们无法直接到达酒店。我们到达时他们总是很乐于助人，但直到我们到达才能联系到他们。清洁团队真的把我们的房间打扫得一尘不染！
非常棒的酒店，员工友善，地理位置优越，位于切尔西区，距离国王路仅一个街区。
街区环境优美，居民都是英国本地人，而且离地铁也很近。
和所有欧洲酒店一样，这家酒店规模不大。
地理位置优越，方便前往优质商店、食品店和地铁。房间非常干净、舒适，设施齐全。在伦敦来说，价格实惠，很不错。早餐很棒。我还会再来的。伦敦之旅的新总部。
我以前住过这里，觉得虽然价格不菲，但物有所值。然而这次，我们的房间非常破旧，地毯污渍严重，浴室生锈，油漆剥落。空调根本停不下来。我真的很失望。我很少抱怨，从来没抱怨过。不过，我觉得酒店应该明白，不是每个人都愿意花这么多钱住得不舒服。
一次糟糕的体验，却没有任何补偿
我们窗外正在装修，事先没有任何通知。每天早上7点半，工人们就在我们的墙上钻孔，还站在窗外大声说话，把我们吵醒。
另一个小意外是昨晚我们冲完马桶后，棕色的污水带着碎屑涌进了浴缸，久久不能平静。我们不得不自己清理才能洗澡。
我们向前台投诉，被告知可以退款20%。然而，这事从未发生过，我发邮件提醒他们，也从未收到任何回复。
餐厅和酒吧都关门了。
我们事先没有收到通知，原本约好晚上和家人在那里喝一杯，结果不得不重新安排，而且没有酒吧可以喝睡前酒。我觉得大多数酒店都差不多！
我们第二年参观切尔西花展时住在这里——去年我们被告知正在进行翻新工程——所以没问题。今年没有通知，而且我们的房间正对着嘈杂、尘土飞扬的施工现场——工作人员说——投诉就好！！而且没有VIP优惠？？除此之外，酒店和员工都很棒！
虽然房间本身还算满意，但最终我还是得给这家酒店差评。酒店宣传VIP会员可以免费升级房间，但VIP会员却拒绝了，尽管他们确实有升级的选项。我甚至还拿手机给前台小姐看，承诺升级，结果她却直截了当地说，你只能得到预订时选择的房间。真是太失望了。