酒店位置极佳,楼下就是奉化江畔,天一广场、新世界、老外滩步行可到。客房服务响应快,因有事想延迟到下午14:00退很爽快就答应了。
房间卫生,服务态度好,地址位置优越,可以俯瞰三江口江景,步行到 天一广场,老外滩都很近。停车位置充足。性价比极高,早餐品种丰富,还可以送餐,价格不算贵。感谢酒店给我升级为高级江景房,体验不错。房间没来得及拍照,拍了江景,早餐餐厅。
总结:服务态度差,房间隔音差,设施陈旧…不适合小朋友住,2分,加1分给客房部的女生。建议不要抱着可怜的五星固步自封了,否则迟早被时代抛弃。
前台:晚上七点多入住,前台的男士蓬头垢面,睡眼惺忪。头发油得黏成片,业务非常不熟练,住过这么多酒店还是第一次见前台这种形象。
服务:前台经理过来确认情况,忽视客人,当面对着客人训斥下属,明显指桑骂槐。从眼神到语气到肢体动作,无不透露出一种对早订房价格低的鄙视,试问我们不是定的贵酒店给出的房间和价格吗?贵方若是不想接待我们这些穷客户,何不把房价设到2k+?
隔音:入住后不久隔壁来一户家庭,在隔壁可根据声音及聊天内容分出有两个大人两个男孩,从语调语气听孩子不是吵闹,一家人正常聊天,在隔壁听得十分清晰。隔壁房间每次开关柜门和抽屉均可听清,隔音奇差。
设施:还是十年前的酒店设施,桌面上放着【扫码购套】机器,抽屉里还有一盒杜蕾斯。极大拉低了观感和评价,不知带小朋友的家长看到作何感想。
定了四晚江景房,第一晚靠电梯不隔音很吵,第二晚换了角落位置江景更好,安静很多,酒店位置很好,在香格里拉旁边,靠江,灵桥旁,但是的确很旧,从硬件上来讲五星的标准达不到了,服务还行,每天都有要求多拿水,主要水是小瓶一会儿就喝完,价格在春节期间能订到400+也算没有什么溢价,窗外江景不错的,游泳池也不错
酒店离天一广场很近,过灵桥就到了,住这里到天一广场、城隍庙、鼓楼、天一阁都很近。两天的遛娃行程,一站搞定。窗户外就能看到三江口的夜景,感受宁波的繁华。老牌酒店,前台服务非常热情,早餐丰盛。
前台小姐姐很友好,帮我升级了江景房,在房间里就能看到三江口,心情特别好。周边有南塘老街、老外滩、天一广场,来宁波首选这里。
老牌五星酒店,地处市中心,出行便利,设施设备虽然有点陈旧,但客房服务贴心,卫生到位,整体体验满意!”
春节期间出游,选了这个酒店的江景房,地理位置很好,三江口尽收眼底的。房间也很干净,还送了饮料和小零食。
高铁站过来很方便,天一广场买买东西,吃吃饭都超级便利,酒店就在江旁边晚上夜景很漂亮。
房间还有免费的小零食,下次还会再来。
酒店地处市中心,面临三江口,虽然房间设施设备有点陈旧但胜在卫生整洁,客房阿姨服务热情,主动提供儿童拖鞋、儿童牙具!性价比超高!
酒店位置极佳,楼下就是奉化江畔,天一广场、新世界、老外滩步行可到。客房服务响应快,因有事想延迟到下午14:00退很爽快就答应了。
房间卫生,服务态度好,地址位置优越,可以俯瞰三江口江景,步行到 天一广场,老外滩都很近。停车位置充足。性价比极高,早餐品种丰富,还可以送餐,价格不算贵。感谢酒店给我升级为高级江景房,体验不错。房间没来得及拍照,拍了江景,早餐餐厅。
总结:服务态度差,房间隔音差,设施陈旧…不适合小朋友住,2分,加1分给客房部的女生。建议不要抱着可怜的五星固步自封了,否则迟早被时代抛弃。
前台:晚上七点多入住,前台的男士蓬头垢面,睡眼惺忪。头发油得黏成片,业务非常不熟练,住过这么多酒店还是第一次见前台这种形象。
服务:前台经理过来确认情况,忽视客人,当面对着客人训斥下属,明显指桑骂槐。从眼神到语气到肢体动作,无不透露出一种对早订房价格低的鄙视,试问我们不是定的贵酒店给出的房间和价格吗?贵方若是不想接待我们这些穷客户,何不把房价设到2k+?
隔音:入住后不久隔壁来一户家庭,在隔壁可根据声音及聊天内容分出有两个大人两个男孩,从语调语气听孩子不是吵闹,一家人正常聊天,在隔壁听得十分清晰。隔壁房间每次开关柜门和抽屉均可听清,隔音奇差。
设施:还是十年前的酒店设施,桌面上放着【扫码购套】机器,抽屉里还有一盒杜蕾斯。极大拉低了观感和评价,不知带小朋友的家长看到作何感想。
定了四晚江景房,第一晚靠电梯不隔音很吵,第二晚换了角落位置江景更好,安静很多,酒店位置很好,在香格里拉旁边,靠江,灵桥旁,但是的确很旧,从硬件上来讲五星的标准达不到了,服务还行,每天都有要求多拿水,主要水是小瓶一会儿就喝完,价格在春节期间能订到400+也算没有什么溢价,窗外江景不错的,游泳池也不错
酒店离天一广场很近,过灵桥就到了,住这里到天一广场、城隍庙、鼓楼、天一阁都很近。两天的遛娃行程,一站搞定。窗户外就能看到三江口的夜景,感受宁波的繁华。老牌酒店,前台服务非常热情,早餐丰盛。
前台小姐姐很友好,帮我升级了江景房,在房间里就能看到三江口,心情特别好。周边有南塘老街、老外滩、天一广场,来宁波首选这里。
老牌五星酒店,地处市中心,出行便利,设施设备虽然有点陈旧,但客房服务贴心,卫生到位,整体体验满意!”
春节期间出游,选了这个酒店的江景房,地理位置很好,三江口尽收眼底的。房间也很干净,还送了饮料和小零食。
高铁站过来很方便,天一广场买买东西,吃吃饭都超级便利,酒店就在江旁边晚上夜景很漂亮。
房间还有免费的小零食,下次还会再来。
酒店地处市中心,面临三江口,虽然房间设施设备有点陈旧但胜在卫生整洁,客房阿姨服务热情,主动提供儿童拖鞋、儿童牙具!性价比超高!