酒店回复: Olá, GuilhermeLamentamos muito que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória. Pedimos desculpas pelo incidente com o escorpião, sabemos o quanto isso pode ser desconfortável, e imediatamente tomamos as medidas necessárias, mudando-o para um quarto com ar condicionado, como solicitado. Agradecemos por sua compreensão.Com relação ao café da manhã e à limpeza, estamos sempre em busca de melhorias e seus comentários são muito importantes para nós. Vamos redobrar nossa atenção para esses pontos, a fim de proporcionar uma experiência mais agradável para nossos futuros hóspedes.AtenciosamenteHotel Uirapuru
3.0分
商务出差
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房间没有空调，现有的风扇也坏了。
幸好当天下了雨，气温有所下降。
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酒店回复: Olá, Éder. O categoria escolhida não tem realmente ar condicionado, nós disponibilizamos a descrição do quarto na plataforma para o hóspede ter ciência. Porém temos outras categorias disponíveis no hotel que contêm os itens descritos acima e que poderia ser transferida caso fosse solicitado. No demais, agradecemos o feedback e buscaremos melhorar com base na sua avaliação.
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
在我入住酒店期间，他们发出很大的噪音，因为我所在的楼层正在进行装修。
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酒店回复: Agradecemos sua estadia. Estamos trabalhando para melhor atender. Obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante nós.
酒店装修一新，设施齐全。我们预订的是三张单人床，他们很快就帮我们换到了双人床房。
早餐时，我唯一想念的就是一杯鲜榨果汁。
总的来说，酒店满足了我们的预期。
住宿体验符合预期。只是早餐时发现柜台有些凌乱。咖啡机的热水很好，但水质不干净。感觉人手不够。
由于卧室和浴室的门很窄，所以你必须侧身才能进入。
很棒的住宿体验
我房间的门有点卡住了，但除此之外，住宿体验很棒。
很棒，服务很棒，干净舒适，景色优美，如果你不知道的话，值得一去，太棒了，一切都很棒，我强烈推荐它，赶快在你的朋友、同事和家人之前安排你的预订有一支团队随时为您服务，更好地为您服务
在一个非常炎热的城市，房间非常糟糕，没有空调，早餐也很差。不好清洁。房间里发现一只蝎子
房间没有空调，现有的风扇也坏了。
幸好当天下了雨，气温有所下降。
在我入住酒店期间，他们发出很大的噪音，因为我所在的楼层正在进行装修。
服务很好，所有的工作人员都彬彬有礼，细心周到。然而，我订的房间是一张双人床，我订的是两张单人床的房间。浴室气味难闻，冲水装置也有故障。卧室的衣柜坏了。毯子看起来不够干净，无法使用。门吱吱作响。房间需要翻新和粉刷。楼梯需要防滑地板和明亮的灯光以避免意外。早餐有人造果汁。很多年前我住过这家酒店，现在好多了。我很失望。
从坏到更坏
这是非常困难的。我一个人旅行，房间很差。
窗户上有碎玻璃，昆虫可以进入。浴室很小，我几乎不能坐在马桶上，淋浴也没有关闭，这使得浴室很湿。必须先洗身体的一侧，然后再清洗另一侧，因为不可能将全身都放在淋浴下。
早餐时，我发现餐具很脏，可以通过将餐具放在漂白剂中或更换来解决。咖啡馆里的吐司似乎是放油而不是黄油。早餐使用的产品质量低劣。只有水果很好吃。
优点是床单、毛巾和枕头都很干净。