酒店内部整体都很不错，房间比较宽敞，服务也很好，前台王先生也很周到，客服接电话慢了一点，但跟进事情还是比较迅速响应的。
酒店周边像城中村，没有什么值得逛的，吃的档口也是大众化的水平。酒店还比较新，房间很大很大，内部布置是雅诗阁一贯的风格。比较惊喜的是早餐，虽然说跟五星级酒店没法比，不过跟他们雅诗阁自己比倒是很不错的。食欲种类稍微多一些，口味也做得不错。本来住雅诗阁的话我都是定不带早餐的，但这次是用积分兑的两份早餐，反而是整个入住期间最惊喜的了。谢谢前台美女升级了房型，去东莞篮球中心看比赛的话还是会再次入住的，虽然远了一点，但是住的舒服很重要。
五星级名不副实，体验远低于预期。此次入住的酒店虽客房面积尚可，但整体品质与“豪华”“五星级”标签严重不符，具体问题如下：
1. 餐饮水平简陋：早餐品类简单、品质普通，与三星级快捷酒店标准无异，完全达不到五星级酒店应有的餐饮水准，毫无豪华感可言。
2. 服务严重缺失：从1楼至4楼仅见到1名工作人员，不存在五星级酒店标配的礼宾服务。无专人接待引导、无行李搬运协助、无路线指引，自进入停车场起，所有流程均需自行摸索，体验感极差。
3. 地理位置偏僻：酒店地处类似城中村的区域，周边配套薄弱，楼下商场人气低迷、十分冷清，缺乏五星级酒店应有的便捷与繁华环境。
4. 见过灯都关掉的公共设施场所吗？更衣室关灯，健身房关灯，游泳池还无人值守，这能规范？
此次消费完全超出预期落差，若早知是这般体验，宁可选择200元左右的快捷酒店，价不配位。强烈建议携程平台重新评估该酒店资质，撤下与其实际服务不匹配的“豪华”“五星级”标签，避免更多消费者踩坑。
酒店很不错 房间 客厅 厨房 都干净卫生 备注了加一床被子入住时就已经准备到位了。 唯一美中不足就是周边环境风景一般，自驾到松山湖等景点不算太远。 下次来东莞还来。
总体来说性价比还可以，酒店早餐没什么种类可选，面包还不错。健身房偏小。前台服务还是比较满意的，睡了个午觉超过两点退房时间几分钟，也没有打电话到房间催促。比很多酒店要人性化。
设施：蛮不错的
卫生：优秀
环境：有品质的装修，在市区，叫外卖也方便
服务：外卖机器人送上门
来附近玩的，带了小狗，免费携带小狗，有押金，没有损坏和污染室内环境就全额退了，小狗住这里还不错，有空间可以活动。室内很干净，小狗也没有尿尿的冲动，说明室内没有其他小狗方便过，都是有素质的客人
房间宽敞，格局不错，位置好找，楼下就是商场。为了庆祝生日，酒店主动给布置了房间，超出期待。除了房间有点烟味别的没什么可挑剔的
舒适温馨 干净整洁 服务周到 超过我的预期 非常推荐 下次度假首选
临时决定来东莞遛娃 因为还有阿姨和bb 特意选择了亲子套房 没想到这么让我惊喜 两房一厅的空间很大 主卧里面还有配备小朋友的东西 很贴心 厅里还有一个小的滑滑梯 姐姐玩得很开心 厨房更是一应俱全 厨具餐具洗碗机微波炉烤箱都有 洗衣机干衣机放在小阳台那里 真的很适合带一家大小过来入住👍🏻很干净很舒服 下次还来！
房间足够大，功能齐全，收纳空间多，冰箱洗衣机电磁炉咖啡机一应俱全。去松山湖车程10-15分钟也算方便，虽然商务的定位但也适合带娃。
酒店内部整体都很不错，房间比较宽敞，服务也很好，前台王先生也很周到，客服接电话慢了一点，但跟进事情还是比较迅速响应的。
酒店周边像城中村，没有什么值得逛的，吃的档口也是大众化的水平。酒店还比较新，房间很大很大，内部布置是雅诗阁一贯的风格。比较惊喜的是早餐，虽然说跟五星级酒店没法比，不过跟他们雅诗阁自己比倒是很不错的。食欲种类稍微多一些，口味也做得不错。本来住雅诗阁的话我都是定不带早餐的，但这次是用积分兑的两份早餐，反而是整个入住期间最惊喜的了。谢谢前台美女升级了房型，去东莞篮球中心看比赛的话还是会再次入住的，虽然远了一点，但是住的舒服很重要。
五星级名不副实，体验远低于预期。此次入住的酒店虽客房面积尚可，但整体品质与“豪华”“五星级”标签严重不符，具体问题如下：
1. 餐饮水平简陋：早餐品类简单、品质普通，与三星级快捷酒店标准无异，完全达不到五星级酒店应有的餐饮水准，毫无豪华感可言。
2. 服务严重缺失：从1楼至4楼仅见到1名工作人员，不存在五星级酒店标配的礼宾服务。无专人接待引导、无行李搬运协助、无路线指引，自进入停车场起，所有流程均需自行摸索，体验感极差。
3. 地理位置偏僻：酒店地处类似城中村的区域，周边配套薄弱，楼下商场人气低迷、十分冷清，缺乏五星级酒店应有的便捷与繁华环境。
4. 见过灯都关掉的公共设施场所吗？更衣室关灯，健身房关灯，游泳池还无人值守，这能规范？
此次消费完全超出预期落差，若早知是这般体验，宁可选择200元左右的快捷酒店，价不配位。强烈建议携程平台重新评估该酒店资质，撤下与其实际服务不匹配的“豪华”“五星级”标签，避免更多消费者踩坑。
酒店很不错 房间 客厅 厨房 都干净卫生 备注了加一床被子入住时就已经准备到位了。 唯一美中不足就是周边环境风景一般，自驾到松山湖等景点不算太远。 下次来东莞还来。
总体来说性价比还可以，酒店早餐没什么种类可选，面包还不错。健身房偏小。前台服务还是比较满意的，睡了个午觉超过两点退房时间几分钟，也没有打电话到房间催促。比很多酒店要人性化。
设施：蛮不错的
卫生：优秀
环境：有品质的装修，在市区，叫外卖也方便
服务：外卖机器人送上门
来附近玩的，带了小狗，免费携带小狗，有押金，没有损坏和污染室内环境就全额退了，小狗住这里还不错，有空间可以活动。室内很干净，小狗也没有尿尿的冲动，说明室内没有其他小狗方便过，都是有素质的客人
房间宽敞，格局不错，位置好找，楼下就是商场。为了庆祝生日，酒店主动给布置了房间，超出期待。除了房间有点烟味别的没什么可挑剔的
舒适温馨 干净整洁 服务周到 超过我的预期 非常推荐 下次度假首选
临时决定来东莞遛娃 因为还有阿姨和bb 特意选择了亲子套房 没想到这么让我惊喜 两房一厅的空间很大 主卧里面还有配备小朋友的东西 很贴心 厅里还有一个小的滑滑梯 姐姐玩得很开心 厨房更是一应俱全 厨具餐具洗碗机微波炉烤箱都有 洗衣机干衣机放在小阳台那里 真的很适合带一家大小过来入住👍🏻很干净很舒服 下次还来！
房间足够大，功能齐全，收纳空间多，冰箱洗衣机电磁炉咖啡机一应俱全。去松山湖车程10-15分钟也算方便，虽然商务的定位但也适合带娃。