酒店回复: Risposta della Direzione – Hotel Garda Gentile Ospite, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, sebbene ci dispiaccia molto leggere che il soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Ci teniamo a informarla – e chi ci leggerà – che l’hotel è attualmente in fase di riqualificazione completa. Purtroppo, al momento del suo soggiorno, alcune camere non erano ancora rinnovate e ci rammarica che ne abbia ricevuta una con disservizi, per i quali ci scusiamo sinceramente. A partire da luglio 2025, tutte le camere saranno dotate di nuovi copriletti, tende, tinteggiatura fresca, arredi rivisitati e impianti aggiornati. Entro poche settimane, l’intero hotel presenterà un volto completamente nuovo. Inoltre, siamo lieti di annunciare che l’hotel è passato a una nuova gestione con una visione completamente rinnovata. Stiamo lavorando a progetti importanti, tra cui la costruzione di una piscina prevista per il 2026 e l’ingresso in una rinomata catena alberghiera a partire dal 1° gennaio. Il "nuovo Garda" sarà molto diverso da quello che ha conosciuto, e ci auguriamo sinceramente di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un’esperienza decisamente migliore. Cordiali saluti, La Direzione – Hotel Garda
酒店回复: Gentile Ospite,ci dispiace per i disagi riscontrati durante il soggiorno e la ringraziamo per le segnalazioni.La struttura è attualmente in fase di riqualificazione e tutte le camere verranno rinnovate entro il 2026.Abbiamo già provveduto a verificare quanto da lei indicato.Dal prossimo anno sarà inoltre disponibile una piscina per tutti gli ospiti.Speriamo di poterla accogliere nuovamente per farle conoscere le nostre novità.Cordiali saluti,Anna
酒店回复: Gentile Ospite,la ringraziamo per aver scelto la nostra struttura e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione comoda, la pulizia e la nostra colazione.Cogliamo l’occasione per informarla che le camere sono attualmente in fase di riqualificazione e il progetto sarà completato entro il 2026. Inoltre, tra le novità del prossimo anno, sarà disponibile una piscina riservata a tutti gli ospiti, per rendere il soggiorno ancora più piacevole.Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per farle scoprire tutte le novità!Un cordiale saluto,Anna
根本不值得来……唯一值得称道的就是那张舒适的床垫。从早餐开始,它连三星级酒店的水平都达不到,更别提房间的清洁程度了。我们预订的是双人房,结果发现虽然是双人房,但两张床之间隔着一根柱子……电视收不到数字地面频道,房间里也没有遥控器,迷你吧也没有,我可以再写上千页。这根本算不上酒店!!!
非常非常破旧的酒店……三星?照片上看,绝对不是!家具破旧不堪,保养很差。到处都是灰尘和霉菌。我们住的是四人间,空调坏了,但最让我们震惊的是,我们反复询问后,晚上9点左右(我们入住的是7月2日)房间里只有热风。他们却无法解决这个问题。房间里来来往往的“技术人员”试图解决问题。最后,到了晚上11点45分,他们终于明白必须换房间了。这里的清洁度也是零分。到处都是灰尘、霉菌和脏兮兮的窗户。早餐还算足够。即使在这么干净的房间里,我们也达不到标准!
这家酒店地理位置优越,方便企业及其学生入住。建筑虽略显陈旧,但装饰典雅雅致。房间虽小却功能齐全,一尘不染,温馨舒适,配备各种便利设施。浴室备有充足的毛巾、免费洗漱用品和吹风机。早餐种类丰富,从甜点到咸点应有尽有,满足各种口味。可惜的是,餐厅没有提供无麸质食品,也没有工作人员可以询问。前台工作人员热情友好,乐于助人,彬彬有礼。我推荐这家酒店,无论是商务出行还是作为探索周边景点的理想下榻之处。
我们当时正前往的里雅斯特,只在酒店住了一晚。晚餐简直毫无价值。我们只吃了两种意面,然后是一只鸡腿,配菜是自助餐里简陋的。卫生间的下水花了半个小时才修好。在188房间的那晚简直是一场灾难。地板上的施工一直持续到凌晨3点。我们能听到建筑工人、他们的手机和工具掉落在我们房间门外的地板上的声音。这简直令人无法接受。幸运的是,我们得以提前继续旅程。
幸运的是,我们只在这家酒店住了一晚。我们的房间明显很旧,家具保养得很差。清洁度很差,或许是因为周围环境有些陈旧。毛巾磨损严重,破损严重,以前从未见过。我之前看过一些负面评论,但管理层回复说房间将在2025年7月之前重新粉刷和整理。但我们的房间没有重新粉刷,这很遗憾。我们住的是一间很小的三人间,小到我们打开行李箱后,根本没地方走动。窗户很脏,景色也很压抑:一个无人照管的露台,草坪凌乱不堪。我觉得我们住的地方可能正在装修。我知道可能正在装修,但在这种条件下租房实在不可接受,尤其是在一家三星级的酒店。我感觉自己真的被羞辱了。我迫不及待地想离开。酒店地理位置优越,早餐也很一般。我相信它只会越来越好。
酒店舒适。早餐很棒,每样东西都很新鲜,还有各种甜咸选择。房间很安静。家具略显陈旧,但一切都很干净。我们本来希望酒店能有迷你吧,但我们睡得很好,所以没怎么打扰我们。地理位置优越,方便游览加尔达湖、巴多利诺以及周边所有美丽的地区。
没什么可说的。
我只住了一晚。我不知道其他房间怎么样,但我的房间和照片上的完全不一样。天花板上长霉了。浴室门卡住了,得用尽全力才能打开。
早餐很差。只能通过网站预订。打电话预订的话,他们不接受。
一家完美的商务酒店,我住了一晚。酒店外有充足的免费停车位,入住后即可享用。尽管已近午夜,我们抵达时的服务依然完美无瑕。房间干净舒适,非常安静。我睡得很好,没有任何噪音或干扰,空调也很安静。早餐很棒:丰盛、种类繁多,客房服务小姐热情周到,乐于助人。性价比很高。强烈推荐。
这家现代化、干净的酒店靠近阿菲高速公路出口。在参观了科拉迪拉齐塞水疗中心后,我选择在这里住了一晚。虽然周边地区游客不多,但这里完全满足了我的需求。早餐丰盛美味,物有所值。
离开一段时间后,我再次回到阿菲的加尔达酒店,不得不说,酒店的改进让我惊喜不已。尤其值得一提的是,房间的清洁度有了显著提升:一切都无可挑剔,细节之处都体现了对细节的关注,空气清新。早餐室也进行了翻新,布置也比以前更加整洁:明亮温馨,菜品选择也非常丰富。显然,酒店为提升服务水平付出了巨大的努力。员工们的敬业精神和专业素养值得称赞!